Recensioni su Bluenergy: il fornitore luce e gas conviene?

Bluenergy è un gruppo italiano multiservizi con oltre 40 anni di esperienza, attivo nel Nord Italia. Apprezzata per la qualità del servizio clienti, offre numerosi sportelli sul territorio, una gestione digitale efficiente e servizi innovativi come fotovoltaico, mobilità elettrica e manutenzione impianti, ponendo particolare attenzione all’assistenza e al supporto post-vendita.

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Recensioni positive su Bluenergy: i punti di forza

  • Il servizio clienti Bluenergy risulta spesso apprezzato per la cortesia e la competenza degli operatori, che si mostrano disponibili nel risolvere le richieste sia telefonicamente sia tramite sportelli fisici.
  • L’area clienti online e l’app dedicata sono considerate intuitive, permettendo una gestione semplice delle forniture, dal monitoraggio dei consumi alla consultazione e pagamento delle bollette.
  • Le bollette vengono segnalate come regolari e chiare, elemento che contribuisce a una percezione positiva di affidabilità e trasparenza.
  • La presenza capillare di sportelli sul territorio e la disponibilità di numerosi servizi aggiuntivi, come soluzioni per l’efficienza energetica e la mobilità sostenibile, assicurano un’offerta completa e vicina alle esigenze dei clienti.

Le recensioni negative ricevute da Bluenergy sui portali online

  • Alcuni clienti lavoratori trovano poco pratici gli orari limitati del servizio clienti telefonico, che talvolta rendono difficile ricevere assistenza tempestiva durante l'orario lavorativo.
  • L’area clienti online e l’app offrono numerose funzionalità, ma risultano poco intuitive per alcuni utenti, che incontrano difficoltà nelle prime fasi di registrazione o nell’utilizzo di certi servizi digitali.
  • Vengono segnalate problematiche relative alla regolarità delle bollette, con lamentele sporadiche su tempistiche e chiarezza della fatturazione.
  • Il mancato presidio del servizio clienti nelle fasce serali o festive costringe parte della clientela a rimandare la risoluzione di questioni urgenti, causando insoddisfazione in caso di necessità non differibili.

La parola ai lettori di Selectra

Recensioni sul fornitore Bluenergy

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Come valutare se Bluenergy fa al caso tuo?

Scegliere un fornitore di luce e gas richiede attenzione a diversi aspetti pratici e di servizio, non solo al prezzo. Riflettici bene per trovare la soluzione più comoda e su misura per te. Considera questi punti prima di decidere se Bluenergy può essere la scelta giusta:

  1. Le offerte coprono sia luce che gas? Puoi scegliere soluzioni dual o solo uno dei due servizi?
  2. Hai la possibilità di gestire tutto online o tramite app, dall'autolettura alla bolletta?
  3. Preferisci sportelli fisici? Bluenergy è presente con punti vendita soprattutto nel Nord Italia, specie in Friuli Venezia Giulia.
  4. Quanto è facilmente raggiungibile il servizio clienti (telefono, email, chat)?
  5. Sono disponibili servizi aggiuntivi (come fotovoltaico, caldaia, climatizzazione, wallbox per auto elettrica)?
  6. Ci sono strumenti per monitorare i consumi e gestire la fornitura in autonomia?
  7. Quanto sono chiare le condizioni economiche e le modalità di attivazione/modifica fornitura?
  8. Come vengono gestiti i reclami e in quali tempi risponde il fornitore?
  9. Cosa dicono gli altri clienti sull'assistenza e la qualità complessiva del servizio?
  10. Ci sono offerte promozionali o vantaggi temporanei che possono incidere sulla scelta?
Vuoi approfondire?

Attivare una offerta di Bluenergy

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Bluenergy, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 03/02/2026.

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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
74,2
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 28,0 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 890,2 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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