Recensioni su Bluenergy: il fornitore luce e gas conviene?
Con oltre 40 anni di esperienza, Bluenergy è un gruppo multiservizi presente soprattutto nel Nord Italia, con una solida rete di sportelli fisici e assistenza digitale tramite app e area clienti online. L’azienda si distingue per l’attenzione al cliente e propone numerosi servizi aggiuntivi, come fotovoltaico e soluzioni per la mobilità elettrica.
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Recensioni positive su Bluenergy: i punti di forza
- I clienti apprezzano particolarmente la cortesia e la competenza del servizio clienti, che risulta disponibile tramite diversi canali tra cui telefono, e-mail e chat.
- L'area clienti online e l'app MyBluenergy vengono considerate intuitive e semplici da utilizzare, facilitando la gestione autonoma delle forniture, il monitoraggio dei consumi e il download delle bollette.
- Le bollette vengono emesse con regolarità e chiarezza, aspetto riconosciuto come indice di affidabilità nella gestione amministrativa dei contratti.
- La presenza capillare di sportelli fisici nei principali centri del Nord Italia garantisce supporto diretto per chi preferisce un rapporto personale con il fornitore.
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Le recensioni negative ricevute da Bluenergy sui portali online
- I clienti segnalano difficoltà nel contattare telefonicamente il servizio clienti, a causa di orari di apertura ritenuti poco compatibili con le esigenze lavorative di chi necessita assistenza fuori dall’orario d’ufficio.
- L’area clienti online e l’app sono generalmente considerate intuitive, ma alcuni utenti lamentano la necessità di miglioramenti nell’accessibilità di alcune funzioni e nella rapidità di risposta alle richieste inviate tramite questi canali.
- Alcuni clienti riscontrano problemi legati all’emissione delle bollette, evidenziando irregolarità nella periodicità o possibili ritardi nella ricezione della documentazione di fatturazione.
- L’assenza di un programma fedeltà strutturato o di offerte promozionali continuative porta alcuni utenti a ritenere che le iniziative commerciali siano meno interessanti rispetto a quanto proposto da altri fornitori concorrenti.
La parola ai lettori di Selectra
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
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Come valutare se Bluenergy fa al caso tuo?
Stai valutando Bluenergy come nuovo fornitore di luce e gas? Ecco cosa dovresti tenere d'occhio per capire se fa al caso tuo:
- Le tariffe proposte sono davvero competitive rispetto ad altri fornitori?
- Preferisci un prezzo fisso oppure variabile? Verifica quali opzioni offre Bluenergy.
- C’è trasparenza sulle condizioni contrattuali, sui costi di attivazione, voltura e subentro?
- Puoi gestire tutto online, tramite app o area clienti?
- Hai punti vendita o sportelli Bluenergy facilmente raggiungibili nella tua zona?
- Com’è il servizio clienti (telefonico, via mail o chat)? È disponibile negli orari che ti fanno comodo?
- Sono previsti servizi aggiuntivi come fotovoltaico, mobilità elettrica o manutenzione?
- Ci sono promozioni attive e iniziative speciali di cui puoi approfittare?
- Cosa dicono gli altri clienti sull’assistenza e sulla gestione pratica delle forniture?
- Puoi inviare reclami facilmente e ottieni risposta nei tempi previsti?
Vuoi approfondire?
Attivare una offerta di Bluenergy
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Bluenergy, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 16/03/2026.
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Gas: 29,4 €/mese
Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,585 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Bluenergy è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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