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Optima: Offerte Luce, Gas, Internet e Telefono e Recensioni

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Optima Italia è una Smart Utility specializzata nell'offerta di soluzioni integrate per i clienti privati e business. La sua proposta commerciale è basata sui servizi di semplificazione "Tutto In Uno" per Luce, Gas, Internet e Telefonia. L'azienda offre anche polizze assicurative e servizi online (Area Clienti, Progetti digitali, ecc.).


Optima è un'azienda di servizi che opera da più di vent'anni nel settore delle telecomunicazioni e dell'energia, con l'obiettivo di semplificare la gestione delle utenze di famiglie e imprese. In particolare, vengono offerte tariffe luce e gas su misura, in base alle esigenze dei clienti, e servizi di connessione internet e telefonia adatti a tutti. Ma quali sono i principali vantaggi e svantaggi di questo operatore? Ecco una tabella di sintesi:

Optima Luce e Gas: Vantaggi e Svantaggi
Pro Contro
  • Offerte luce e gas in base alle esigenze
  • Semplificazione nella gestione delle utenze
    (grazie alla formula Tutto-In-Uno)
  • Servizi di assicurazione e soluzioni di Telefonia
  • Area Clienti ed App mobile intuitive
  • Assenza di sportelli ufficiali sul territorio nazionale (non esistono ancora negozi Optima)

Optima: offerte Luce e Gas e la soluzione Tutto In Uno

Con Optima puoi attivare tariffe luce e gas su misura (chiamate appunto "Optima energia su misura"), adatte per qualsiasi operazione di trasloco energetico sia per i clienti domestici (famiglie, consumatori singoli) che per i clienti business (imprese, Partita IVA, ecc.). Optima non offre infatti delle vere e proprie "tariffe standard", ma l'offerta viene studiata di volta in volta in base agli stili di consumo e alle necessità dei clienti. In ogni caso puoi sempre attivare l'opzione Conto Stabilità, il "salvadanaio virtuale" che ti aiuta a mantenere le spese in bolletta sempre costanti, assorbendo i consumi in eccedenza ed accumulando quelli in difetto. Ad esempio se un mese consumi più di quanto pattuito, il saldo del Conto Stabilità diminuisce, ma l'importo fatturato in bolletta sarà pari ai consumi reali al netto della decurtazione già addebitata nel Conto Stabilità (si cerca appunto di stabilizzare la spesa mensile). In alternativa puoi sempre attivare il servizio Tutto In Uno:

Offerta TuttoInUno di Optima: Luce, Gas, Internet e Telefono
NOME OFFERTA PREZZO e SPESA MENSILE* VANTAGGI
Optima Tutto-In-Uno
optima

LUCE: tariffa personalizzata
GAS: tariffa personalizzata
INTERNET: 25,90 €/mese
MOBILE: 5,90 €/mese

Opzione Conto Stabilità, Internet in Fibra FTTH*, Mobile con 50GB/mese e minuti illimitati.

*Il servizio Internet potrebbe risentire di limitazioni tecniche in termine di prestazioni e velocità a seconda della zona geografica di attivazione. Inoltre, il servizio di connessione utilizza la tecnologia Fiber To The Home (ove disponibile) grazie alla partnership con Open Fiber.

L'offerta di Optima non ti convince? Avvia subito una comparazione gratuita delle migliori tariffe:

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Conto Stabilità (ex Conto Relax): come funziona?

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Allinea la tua spesa mensile grazie al Conto Stabilità Optima. (photo credit: optimaitalia.com - 27/10/2020)

Come già abbiamo anticipato, l'obiettivo del Conto Stabilità è molto semplice: cercare di stabilizzare la spesa mensile di luce e/o gas, evitando importi anomali in bolletta. Ma come funziona precisamente? Ecco una spiegazione sintetica:

  1. Viene pattuita una c.d. Soglia Limite in sede di sottoscrizione del contratto;
  2. Ogni mese, in base ai consumi reali (kWh per la luce e Smc per il gas) trasmessi dal distributore locale o tramite autolettura, verrà aggiornato il Conto Stabilità, contando i consumi oltre/sotto soglia rispettivamente in eccesso/difetto, applicando il prezzo della tariffa pattuito (riportato nelle Condizioni Tecnico Economiche dell'offerta) .
  3. È possibile analizzare il saldo del Conto Stabilità all'interno dell'Area Clienti o in ogni bolletta, dove verrà riportato il valore aggiornato al periodo in corso (c.d. "Saldo di Periodo").
  4. Il conguaglio tra consumi oltre soglia e sotto soglia (c.d. “Saldo finale del Conto Stabilità”) sarà effettuato, alla scadenza del contratto di fornitura oppure alla risoluzione del contratto stesso.

Infine, il Conto Stabilità è da intendersi come un servizio accessorio che può essere attivato insieme ad una tariffa energia (Optima luce, Optima gas oppure Optima dual). Per maggiori info visita il sito ufficiale optimaitalia.com.

Optima Mobile e Internet: i servizi di Telecomunicazione

Vuoi risparmiare sulla connessione Internet?Verifica la copertura e attiva la tariffa più conveniente!

Oltre alle offerte luce e gas Optima ti dà la possibilità di attivare anche servizi Internet e Telefonia. Per quanto riguarda le tariffe Internet, il prezzo parte dai 25,90€/mese con l'offerta Tutto In Uno, ma anche in questo caso sono previste soluzioni personalizzate da concordare in base alle esigenze personali (sia per i clienti domestici che business). In ogni caso, la velocità massima di navigazione è fino a 1 Gigabit per secondo (Gbps) in download e fino a 300 Mbit/s in upload, grazie alla tecnologia FTTH (Fiber to the Home). Quest'ultima è offerta dalla partnership tra Optima e Open Fiber, la società compartecipata da Enel e Cassa Depositi e Prestiti (CDP) che ha l’obiettivo di dare vita ad una rete italiana cablata a banda ultra larga (BUL) con copertura interamente in FTTH.

Per quanto riguarda invece le tariffe telefonia, c.d. Optima Mobile o Optima Italia Mobile, ecco le principali offerte del fornitore:

Optima Mobile: Prezzo e Vntaggi
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Optima Semplice*
optima
Tariffa Mobile
24,90 €/Anno

OGNI MESE:

  • 3 GB in 4G (su rete Vodafone)
  • 400 Minuti verso tutti
  • 1000 Minuti verso numeri Optima
Optima 50 Special+**
optima
Tariffa Mobile
8,90 €/Mese

OGNI MESE:

  • 50 GB in 4G (su rete Vodafone)
  • Minuti illimitati verso tutti
  • 100 SMS

*La tariffa Optima Semplice prevede un costo di attivazione (una tantum) pari a 15,90€. Alla scadenza dell’offerta annuale, il costo dei successivi rinnovi è di 4,90€/30 giorni addebitati direttamente sul credito residuo.
**La tariffa Optima 50 Special+ prevede un costo di attivazione (una tantum) pari a 15,90€.

Per quanto riguarda l'acquisto della SIM Optima e la sua ricarica è possibile procedere anche in autonomia, tramite il sito ufficiale.

Optima Italia Assicurazioni: le polizze assicurative e gli altri servizi

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Con Optima puoi scegliere diversi piani assicurativi: infortuni, casa, lavoro, vita. (photo credit: optimaitalia.com - 27/10/2020)

Oltre alle utenze domestiche, con Optima puoi scegliere diverse polizze assicurative pensate per gli infortuni, la casa, il lavoro e diverse polizze vita. Grazie infatti alla partnership con Groupama Assicurazioni S.p.A. ed Europ Assistance Italia S.p.A. è possibile tutelarsi da imprevisti domestici, infortuni sul lavoro e ricevere supporto tramite un programma di assistenza completa. Infine grazie alla partnership con ForwardYou (FWU) è possibile scegliere una polizza vita customizzata in base alle proprie esigenze, ai propri obiettivi finanziari e al tipo di rischio individuato.

Le Recensioni e le Opinioni su Optima: cosa ne pensano i clienti? Come sono i commenti?

Le opinioni e le recensioni sul fornitore sono disponibili online, sia sui blog del settore energetico che sui portali dedicati. In generale gli utenti sono soddisfatti delle tariffe sottoscritte nel mercato libero, poiché le offerte su misura di luce e gas rispondono alle reali abitudini di consumo individuali ed è inoltre possibile ricevere un'unica bolletta per tutte le utenze (attivando una tariffa "dual luce e gas" oppure con l'offerta "Tutto In Uno"). Anche l'Area clienti online e l'App mobile MyOptima si dimostrano all'altezza delle aspettative, con un design lineare e menù di navigazione chiari ed intuitivi. Ecco cosa dicono i clienti di Optima (c.d. "Optima Italia valutazioni"):

Il numero 1 dei fornitori in Italia. Gentili, professionali, presenti, attenti...i migliori in questo settore nel nostro paese!

Max3387 - Fonte: App Store - MyOptima

Optima Area Clienti e App mobile: come fare login? Come funziona?

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Area clienti online e MyOptima: gestisci le utenze da PC o smartphone. (photo credit: optimaitalia.com - 27/10/2020)

L'Area Clienti di Optima Italia è lo sportello virtuale che ti permette di tenere sotto controllo i consumi e gestire le utenze da remoto, direttamente dal tuo PC o da smartphone/tablet. Fare login (c.d. "Optima Italia login") è molto semplice: ti basterà immettere le credenziali di accesso (login e password) oppure avviare la procedura di ripristino (clicca su "Reset Password" o simili). Tra le varie funzioni, puoi consultare le tue fatture, controllare il valore del Conto Stabilità ed utilizzare lo strumento di autolettura del contatore. In questo modo sarà più semplice risparmiare in bolletta. Ecco i link utili per accedere alla tua area privata o effettuare il download dell'app:

Optima Italia spa Numero Verde e contatti utili: servizio di assistenza

Se hai bisogno di attivare il contatore, richiedere assistenza o semplicemente ricevere informazioni sulle tariffe/servizi di Optima, puoi rivolgerti al servizio clienti del fornitore (spesso indicato come "optima italia numero verde" oppure "optima italia contatti") . Ecco i principali contatti:

Optima Italia Contatti: Numero Verde e Servizio clienti
NUMERO E CONTATTI SERVIZIO
800.91.38.38 Numero Verde
servizioclientiprivati@optimaitalia.com Mail clienti privati
800.959.600 Fax clienti privati
servizioclienti@optimaitalia.com Mail clienti business
800.939.392 Fax clienti business
optimaitalia@legalmail.it PEC 
optima_disdetta@legalmail.it PEC (solo per disdette/recessi)
www.optimaitalia.com Sito ufficiale (anche per Live Chat)
recessigas@optimapec.it Mail per sostituzione del venditore nella fornitura di gas naturale
(solo per operatori autorizzati)
optima_recessienergia@legalmail.it Mail per sostituzione del venditore nella fornitura di energia elettrica
(solo per operatori autorizzati)

Corso Umberto I, 174 - 80138 Napoli

Corrispondenza

Optima Canali Social: quali sono?

Oltre ai canali di contatto tradizionali, il fornitore è presente su numerosi Social Network e canali digitali, dove puoi interagire direttamente con gli operatori ufficiali, parlare con gli altri utenti e rimanere sempre aggiornato sul mondo Optima e sulle ultime novità. Ecco le principali referenze digitali:

  • Facebook, vai alla pagina @optimavitamia;
  • Instagram, vai alla pagina @optimaitalia;
  • Youtube, vai al canale @Optima Channel;
  • Linkedin, cai ala pagina @Optima Italia S.p.A..

Dove si trovano i moduli di Optima?

Se hai bisogno di scaricare un modulo ufficiale puoi trovarli sul sito ufficiale (optimaitalia.com) all'interno della sezione "Moduli". Questa si trova solitamente nel c.d. footer (o piè di pagina), ossia il menù di navigazione nella parte inferiore della home page. Per comodità, ecco riportati i principali moduli in PDF di Optima Italia:

Optima Italia: la storia, i numeri, il profilo corporate

Optima nasce nel 1999 come azienda di servizi che ha l'obiettivo di semplificare l'attivazione e la gestione quotidiana delle tariffe telefoniche e delle utenze domestiche. Opera inizialmente nel settore delle telecomunicazioni (telefono e mobile, Internet) e poco dopo decide di ampliare la sua value proposition con l'offerta integrata di servizi energetici luce e gas. 

Prende quindi vita il concetto di "Tutto In Uno" che presto diventerà uno dei caratteri distintivi dell'azienda in termini di offerte verso il mercato, affiancato progressivamente da altre soluzioni pensate per famiglie, clienti singoli, imprese e Partita IVA, come ad esempio i prodotti assicurativi. Dal punto di vista giuridico, Optima si configura oggi come una Società per Azioni (spa) con un fatturato in crescita ed un portafoglio clienti sempre più ricco.

Dati finanziari di Optima Spa

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Ecco i principali risultati economico-finanziari di Optima:

  • Ricavi (2019): ca. 228,77 Milioni di €
  • Clienti (2019): ca. 230 mila
  • Dipendenti (2019): > 250

Sede legale di Optima spa: l'indirizzo preciso e la mappa

La sede legale di Optima Italia S.p.A. si trova a Napoli, precisamente in Corso Umberto I, 174, 80138 (NA). Ecco la mappa che può esserti utile per raggiungerla o per inviare una raccomandata A/R:

Progetti digitali di Optima Italia: tutti gli aggiornamenti

Optima è attiva anche con progetti di editoria digitale, musica, cinema, arte e formazione. Ecco i principali:

  • Optima Magazine(OM), ossia una rivista creata in collaborazione con esperti di tech, musica, cinema e serie tv disponibile online su optimagazine.com;
  • Optima Radio (ORADIO), un web radio gratuita online, senza interruzioni pubblicitarie, e con una selezione di musica elettronica in alta qualità (generi principali: Tech House, Deep House, Soulful House, Deep Tech, UK Garage, ecc. ). Oradio è inoltre disponibile per il download per sistemi iOS e Android sugli Store di riferimento (App Store e Google Play);
  • Optima TV (OMTV) e Optima Cinema, da considerarsi come progetti di produzione di contenuti multimediali audio/video nonché la partecipazione dell'azienda a giovani produzioni cinematografiche, con lo scopo di supportare i giovani talenti emergenti.

Per maggiori informazioni sui progetti attivi e per tutti gli approfondimenti, visita il sito di Optima Italia.

Optima Lavora con noi

Se vuoi entrare a far parte del mondo Optima puoi ricercare le posizioni attive sui canali ufficiali dell'azienda o sui principali siti di job posting. Ecco riportati i principali:

Aggiornato in data