Optima: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Optima Italia è una realtà italiana fondata nel 1999 con sede a Napoli e si è distinta per la sua formula multiservizi. L’azienda offre soluzioni integrate che includono anche servizi di telecomunicazione e internet. Nel corso degli anni, Optima ha ampliato la sua clientela, raggiungendo una presenza significativa sul territorio nazionale. Sui principali portali di recensioni, come Trustpilot, ha ottenuto valutazioni complessivamente positive da migliaia di utenti.
Attivare le offerte di Optima
Per attivare un'offerta Optima è possibile procedere sia online, tramite il sito ufficiale o l'area clienti, sia contattando il servizio clienti multicanale. Sono disponibili diversi canali di assistenza come numero verde, WhatsApp, chat e email, utili sia per informazioni che per la gestione delle condizioni contrattuali. L’offerta può essere personalizzata aggiungendo servizi extra come assistenza casa o teleconsulti medici, in base alle proprie esigenze. Dopo aver scelto la soluzione più adatta, l’attivazione avviene in modo rapido seguendo le istruzioni fornite dal fornitore.
I contatti di Optima
Il servizio clienti di Optima si distingue per una buona varietà di canali di contatto messi a disposizione dei diversi clienti. L’assistenza è fruibile tramite telefono, e-mail, WhatsApp, area clienti online, app e chat sul sito, consentendo a ciascun utente di scegliere il canale più comodo alle proprie esigenze. Sono previsti canali dedicati specificamente sia per i clienti privati che per le aziende, permettendo così una gestione personalizzata delle richieste in base alla tipologia di utenza. Le modalità di contatto, sebbene non operative 24 ore su 24, offrono un orario comunque esteso durante la settimana lavorativa, che garantisce la possibilità di ricevere supporto in una ampia fascia oraria. Completano il servizio l’applicazione MyOptima e l’area clienti online, strumenti digitali utili sia per gestire autonomamente la propria fornitura sia per ricevere assistenza. Nel complesso, Optima si impegna a offrire un supporto multicanale, veloce ed efficiente, sebbene alcune risorse siano riservate a particolari categorie di utenti.
- Numero Verde clienti privati: 800 91 38 38
- Numero Verde clienti business: 800 91 38 31
- Numero WhatsApp: 02 999 700 70
- Email clienti privati: [email protected]
- Email clienti business: [email protected]
- Area clienti online: vedi il sito internet
- App MyOptima: scaricabile su store
- Chat su sito: vedi il sito internet
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Optima si trova a Napoli, in Corso Malta 134 B/C, 80141. Optima è un fornitore storico nato in Italia e negli anni ha raggiunto una presenza significativa sul mercato, essendo uno dei principali operatori multiservizio nel settore dell’energia elettrica, gas e telefonia. Si distingue per l’essere una realtà italiana con una posizione consolidata, grazie anche a recensioni generalmente positive da parte della clientela.
App Optima: come funziona?
L'App MyOptima è lo strumento digitale dedicato ai clienti Optima Italia per la gestione semplice e veloce di tutte le proprie forniture e servizi, dal settore luce e gas alla telefonia ed internet. Questa app ti consente di avere sotto controllo ogni aspetto legato alle tue utenze, sia domestiche che business, direttamente dal tuo smartphone. L'integrazione di tutti i servizi Optima in un'unica piattaforma rende più comoda l'esperienza dell'utente, permettendo di gestire forniture, pagamenti, consumi e richieste di assistenza, senza la necessità di utilizzare canali diversi o rivolgersi a sportelli fisici.
- Gestione integrata delle forniture multiservizio: luce, gas, telefonia e internet tutto in un unico strumento
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale per tenere sempre sotto controllo le proprie spese
- Paga le bollette online in modo facile, rapido e sicuro
- Richiedi assistenza e invia segnalazioni direttamente dall'app senza dover chiamare il servizio clienti
Per accedere alla App MyOptima e alla relativa area clienti, è necessario essere clienti Optima ed aver effettuato la registrazione. Puoi scaricare l'app dagli store ufficiali (App Store o Google Play) e procedere cliccando sulla voce "Registrati". Ti verrà richiesto di inserire i tuoi dati e i riferimenti della tua utenza per completare la creazione dell’account. Una volta effettuato il login, potrai gestire tutta la tua posizione contrattuale e usufruire di tutti i servizi digitali dedicati ai clienti Optima.
Chi è Optima?
Optima Italia è un fornitore attivo dal 1999 che si distingue nel mercato per la sua offerta multiservizi. Il fornitore non limita infatti i propri servizi alla sola vendita di energia elettrica e gas, ma integra anche soluzioni di connettività e telefonia, sia fissa che mobile.
Uno dei principali punti di forza di Optima è la possibilità, per il cliente, di scegliere offerte tutto in uno. Queste soluzioni permettono di gestire più forniture con un unico interlocutore, riducendo così la complessità legata alla gestione delle utenze domestiche e aziendali.
Le offerte Optima sono disponibili sia per privati sia per aziende e possono essere arricchite con servizi aggiuntivi. Tra questi figurano teleconsulti medici, assistenza per la casa attiva 24 ore su 24 e consulenze legali relative a diversi ambiti.
L’obiettivo principale di Optima Italia è rendere l’esperienza dell’utente più semplice possibile grazie all’integrazione dei diversi servizi. Questa soluzione può risultare particolarmente vantaggiosa per chi desidera semplificare la gestione delle proprie utenze e avere una maggiore chiarezza nei costi.
Questo contenuto su Optima è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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