uBroker: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata a Torino nel 2015, uBroker è un’azienda italiana giovane e dinamica, parte della holding Utilia S.r.l., con sede operativa a Collegno (TO) e oltre 80 dipendenti. Nel 2024 ha superato i 280.000 clienti fidelizzati in tutta Italia e ha attivato più di 345.000 contratti. uBroker si distingue per un approccio digitale e trasparente, ricevendo valutazioni molto positive dagli utenti online.

Attivare le offerte di uBroker

Per attivare una delle offerte uBroker è possibile scegliere tra diversi canali digitali, tra cui l’Area Clienti online accessibile dal sito ufficiale. La procedura di attivazione si svolge interamente online, consentendo di inserire i propri dati e caricare eventuali documenti necessari in modo rapido e sicuro. In alternativa, si può richiedere assistenza tramite numero verde, WhatsApp o email, ricevendo supporto da operatori dedicati. Sono inoltre previsti vantaggi per chi partecipa al programma di fidelizzazione dedicato ai clienti.

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App uBroker: come funziona?

uBroker non dispone di un’app ufficiale da scaricare sul proprio smartphone, ma mette a disposizione una web-app/Area Clienti perfettamente ottimizzata sia per desktop che per dispositivi mobili. Questa piattaforma consente a tutti gli utenti (privati e aziende) di gestire online le proprie utenze luce e gas in modo semplice, sicuro e autonomo, senza bisogno di sportelli fisici o chiamate prolungate. L’accesso e la registrazione sono molto intuitivi: basta collegarsi al sito ufficiale ubroker.it e cliccare sulla voce “Area personale” nella barra in alto. Troverai tre opzioni:

• Accedi, inserendo username e password per entrare nella tua area riservata.
• Registrati ora, se sei nuovo e vuoi creare le credenziali per la gestione online.
• Autolettura, per comunicare rapidamente i tuoi consumi reali di gas.

Una volta terminata la procedura di registrazione, potrai accedere in qualsiasi momento alla tua Area Clienti uBroker e svolgere le principali operazioni, tra cui:

• Visualizzare e scaricare le bollette e mantenerle sempre archiviate in PDF.
• Controllare i consumi di energia elettrica e gas in modo dettagliato e aggiornato.
• Gestire i contratti attivi, visionando dati, stato delle forniture e codici POD/PDR.
• Effettuare segnalazioni e richieste di assistenza aprendo ticket digitali presi in carico entro 24 ore.
• Verificare lo stato dei pagamenti, controllando scadenze e quietanze.
• Scaricare documenti utili come contratti, condizioni economiche, modulistica.
• Aggiornare i dati personali, compresi contatti, indirizzi e coordinate bancarie.
• Impostare le preferenze di contatto per ricevere notifiche via e-mail, SMS o altri canali.

L’Area Clienti uBroker sostituisce a tutti gli effetti un’app mobile tradizionale, offrendo un accesso immediato e integrato a tutte le funzioni essenziali di gestione delle forniture, anche da smartphone e tablet. Registrarsi e accedere è gratuito e possibile per tutti i clienti uBroker.

• Tutto su uBroker
• Servizio clienti di uBroker
• Recensioni su uBroker: il parere dei clienti

Chi è uBroker?

uBroker è un’azienda italiana attiva dal 2015 che opera come fornitore di energia elettrica e gas nel mercato libero, rivolgendo i propri servizi a privati e imprese di ogni dimensione. Grazie a un approccio innovativo e digitale, ha consolidato la propria posizione nel settore energetico nazionale.

La società si distingue per il modello di business trasparente e fortemente orientato alle esigenze del cliente, favorendo la flessibilità e l’adattamento ai cambiamenti del mercato. uBroker punta sull’aggiornamento continuo e sull’uso di strumenti digitali per migliorare la gestione delle utenze.

Con una struttura 100% italiana e oltre 80 dipendenti, uBroker gestisce direttamente le relazioni con i clienti senza call center esterni, offrendo un servizio digitalizzato e personalizzato. La strategia aziendale mira a ridurre la burocrazia e rendere più semplici tutte le pratiche di gestione.

L’azienda mette a disposizione del consumatore una vasta gamma di procedure amministrative standard e strumenti online, che permettono una gestione efficiente di operazioni come prima attivazione, voltura, nuovi allacci, aumenti di potenza, domiciliazione e comunicazione delle autoletture.

uBroker mantiene il focus sulle forniture di energia elettrica e gas, senza proporre servizi accessori come soluzioni fotovoltaiche o connettività internet. La gestione delle utenze e delle richieste avviene principalmente tramite piattaforme digitali con tempi di risposta rapidi da parte del personale interno.