uBroker: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata a Torino nel 2015, uBroker è oggi una realtà consolidata su tutto il territorio nazionale, con oltre 280.000 clienti fidelizzati e più di 345.000 contratti attivati. L’azienda, dinamica e innovativa, si contraddistingue per un modello di business digitale e trasparente. uBroker ha saputo adattarsi rapidamente ai cambiamenti, puntando su flessibilità e attenzione alle persone in un mercato sempre più competitivo e in trasformazione.

Attivare le offerte di uBroker

Per attivare un’offerta con uBroker è possibile procedere tramite il sito ufficiale, compilando il modulo online dedicato all’adesione. In alternativa, il servizio clienti multicanale assiste gli utenti anche tramite numero verde, WhatsApp, email e Area Clienti online, offrendo supporto per ogni fase del processo. Dopo la richiesta, occorre fornire i dati personali necessari e le informazioni relative al contratto o all’utenza da gestire. Le diverse soluzioni proposte da uBroker possono essere facilmente confrontate, così da individuare quella più adatta alle proprie esigenze.

I contatti di uBroker

Il servizio clienti di uBroker si distingue per l'offerta di diversi canali di contatto, pensati per andare incontro alle esigenze di una clientela eterogenea. I clienti possono chiedere assistenza sia attraverso il numero telefonico dedicato che tramite messaggistica WhatsApp, oltre alle classiche modalità digitali come l’e-mail e l’Area Clienti online. Tali strumenti permettono di ottenere risposte rapide e un supporto personalizzato, con la possibilità di richiedere anche il ricontatto da parte di un operatore nella fascia oraria preferita. Inoltre, la presenza dell’Area Clienti consente di gestire ticket e segnalazioni con tempistiche certe, offrendo una dimensione digitale competitiva e sempre accessibile. Nel complesso, la varietà di mezzi a disposizione testimonia l’attenzione all’accessibilità e alla flessibilità del servizio clienti, pur non riservando specifiche modalità soltanto a determinate categorie di clientela.

• Numero Verde per parlare direttamente con un operatore o attivare la funzione ReCall
• Assistenza tramite WhatsApp
• Area Clienti uBroker per apertura ticket e gestioni digitali
• E-mail per richieste di assistenza

Scopri le offerte migliori del mercato

App uBroker: come funziona?

uBroker non dispone attualmente di un’app ufficiale per smartphone, ma mette a disposizione dei clienti un’Area Clienti online facilmente accessibile dal sito ufficiale ubroker.it. Questo spazio digitale consente di gestire in modo semplice, autonomo e sicuro tutte le principali operazioni relative alle utenze luce e gas, sia per clienti privati che aziende. L’interfaccia dell’Area Clienti di uBroker è intuitiva e permette di avere sempre sotto controllo le forniture, i consumi, le fatture e le comunicazioni con l’azienda, rendendo l’esperienza utente moderna e trasparente.

• Visualizzare e scaricare le bollette: consulta lo storico delle tue bollette, scaricale direttamente in formato PDF per archiviarle o stamparle quando vuoi.
• Controllare i consumi: monitora i consumi aggiornati di energia elettrica e gas della tua fornitura, con dati dettagliati e facilmente comprensibili.
• Gestire i contratti attivi: verifica tutte le informazioni relative ai tuoi contratti attivi, ai codici POD/PDR, all’intestatario e allo stato delle forniture.
• Effettuare segnalazioni e richieste: apri comodamente ticket d’assistenza per problemi o chiarimenti; la presa in carico delle richieste avviene entro 24 ore.
• Verificare lo stato dei pagamenti e delle scadenze delle bollette.
• Scaricare documenti utili come il contratto e le condizioni economiche.
• Aggiornare dati personali, recapiti e coordinate bancarie.
• Gestire le preferenze di contatto per ricevere comunicazioni via email o SMS.
• Inoltrare l’autolettura del gas direttamente online.

Per accedere all’Area Clienti uBroker occorre collegarsi al sito ufficiale ubroker.it. Nella parte alta della home page, si trova una barra nera con la voce “Area personale”. Facendo clic su questa sezione si presentano tre opzioni: “Accedi” per il login, “Registrati ora” per la creazione di un nuovo account (in caso tu non sia già registrato) e “Autolettura” per comunicare i dati del contatore gas. Se sei già cliente ma non hai ancora un account, ti basta seguire il processo di registrazione inserendo i dati richiesti. Una volta effettuato l’accesso, avrai a disposizione tutti i servizi digitali per la gestione autonoma delle tue utenze con uBroker.

• Tutto su uBroker
• Servizio clienti di uBroker
• Recensioni su uBroker: il parere dei clienti

Chi è uBroker?

uBroker è un gestore di energia elettrica e gas attivo su tutto il territorio nazionale. Fondata a Torino nel 2015, si è affermata come multiutility company innovativa e attenta alle esigenze sia dei clienti privati che delle aziende.

L’azienda si distingue per un modello di business trasparente e orientato alle persone. Adotta soluzioni digitali avanzate per gestire con efficienza i servizi e offrire un’esperienza moderna e adattabile anche ai consumatori più esigenti.

uBroker adotta un approccio giovane, dinamico e flessibile, mostrando particolare attenzione nel rispondere ai cambiamenti del mercato energetico e nell'accompagnare i clienti verso le nuove opportunità offerte dalla digitalizzazione costante del settore.

La società si è consolidata rapidamente e, nel 2024, ha raggiunto oltre 280.000 clienti fidelizzati e più di 345.000 contratti attivati. Questo evidenzia un notevole tasso di crescita e una presenza significativa a livello nazionale.