Servizio clienti uBroker: contatti, numero verde e canali disponibili
In caso di necessità di assistenza, chiarimenti amministrativi o informazioni sui servizi attivi, è fondamentale sapere come contattare uBroker in modo rapido ed efficace. Di seguito trovi tutte le modalità per raggiungere il servizio clienti e ricevere supporto dedicato.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800 950 005 |
| WhatsApp Servizio Clienti | +39 335 763 3877 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Area Clienti Online | https://www.ubroker.it |
| Sede Legale | Viale Abruzzi, 94 - 20131 - Milano (MI) |
| Sede Operativa | Via Italia, 61 - 10093 - Collegno (TO) |
Quando chiamare uBroker
Puoi contattare uBroker tramite i suoi canali ufficiali per gestire diverse pratiche relative a luce e gas. Ecco i principali motivi per cui rivolgersi al servizio clienti del fornitore:
- Quando contattare uBroker?
- Richiedere l’attivazione di una nuova fornitura (ad esempio subentro, prima attivazione, allaccio)
- Modificare o aggiornare i tuoi dati anagrafici
- Richiedere l’adesione a servizi aggiuntivi (come la bolletta online)
- Trasmettere l’autolettura dei contatori
- Segnalare eventuali problemi o inviare reclami su fatture e servizio clienti
- Chiedere chiarimenti su consumi o importi non corretti
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Quando non contattare uBroker?
Non sempre è possibile risolvere ogni problema tramite il fornitore uBroker: in alcune situazioni è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale, che si occupa della gestione e manutenzione delle reti e dei contatori.
- Quando contattare il distributore locale
- Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
- Perdite di gas o problemi sulla rete di distribuzione
- Interruzioni di servizio o guasti all’impianto della zona
- Problemi relativi all’illuminazione pubblica
I recapiti del distributore locale sono indicati sulla prima pagina della bolletta, generalmente sotto la voce dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con uBroker
Per comunicare l’autolettura del contatore a uBroker, puoi utilizzare sistemi digitali semplici e veloci messi a disposizione dal gestore. L’Area Clienti uBroker, accessibile tramite il sito ufficiale, permette di inserire la lettura reale del consumo gas direttamente dalla sezione dedicata in pochi click. Ti basta accedere o registrarti nell’area personale e seguire le istruzioni riportate nella sezione “Autolettura”. Ecco i modi principali per effettuare l’autolettura con uBroker:
- Accedere all’Area Clienti uBroker via web e inserire la lettura nella sezione dedicata
- Scrivere una mail all’indirizzo [email protected] con i propri dati e la lettura
- Contattare il numero verde 800 950 005 per fornire l’autolettura all’operatore
- Inviare un messaggio WhatsApp al +39 335 763 3877 con i dati richiesti
Vuoi saperne di più su uBroker? Leggi le nostre guide dedicate!
Dove si trova la sede legale di uBroker?
La sede legale di uBroker si trova a Milano, precisamente in Viale Abruzzi 94, 20131. uBroker è un fornitore innovativo nato nel 2015 e oggi conta oltre 280.000 clienti fidelizzati in tutta Italia, superando i 345.000 contratti attivati. L’azienda si distingue per il suo modello di business trasparente, digitale e orientato alle persone, affermandosi come una realtà giovane e dinamica nel settore energia.
Il contenuto relativo a uBroker è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
