Servizio clienti uBroker: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di assistenza, chiarimenti sui servizi o vuoi ricevere informazioni dettagliate, è importante sapere come mettersi in contatto con uBroker. In questo articolo trovi tutte le modalità per raggiungere rapidamente il servizio clienti e ottenere supporto dedicato alle tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800 950 005 |
| Email Assistenza | [email protected] |
| +39 335 763 3877 | |
| Area Clienti Online | clienti.ubroker.it |
| Modulo di Contatto | ubroker.it/contatti |
| Indirizzo Sede Legale | Viale Abruzzi, 94 – 20131 Milano (MI) |
| Indirizzo Sede Operativa | Via Italia, 61 – 10093 Collegno (TO) |
| facebook.com/ubroker | |
| @ubrokerspa | |
| linkedin.com/company/ubroker | |
| X (Twitter) | x.com/ubroker |
Quando chiamare uBroker
Puoi contattare uBroker tramite i suoi canali ufficiali per gestire rapidamente tutte le principali pratiche legate alla tua fornitura di luce e gas. Ecco alcuni dei motivi più comuni per cui rivolgersi al servizio clienti uBroker.
- Motivi per contattare uBroker
- Richiedere l’attivazione di un nuovo contratto (allaccio, prima attivazione, subentro)
- Modificare o aggiornare i dati anagrafici dell’intestatario
- Richiedere l’attivazione di servizi aggiuntivi (bolletta online, servizi extra)
- Comunicare l’autolettura dei contatori
- Segnalare errori in bolletta o consumi anomali
- Effettuare reclami su servizi, fatturazione o forniture
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare uBroker?
Non sempre è corretto rivolgersi al proprio fornitore uBroker per ogni problematica relativa alle forniture di luce e gas. In alcune situazioni specifiche è infatti necessario contattare direttamente il distributore locale, ovvero la società responsabile della rete sul territorio.
- Quando rivolgersi al distributore locale:
- Guasti o malfunzionamenti al contatore di luce e gas
- Interruzioni, guasti o perdite sulla rete di distribuzione
- Problemi con l’illuminazione pubblica stradale
- Interventi su illuminazione cimiteriale o luce perpetua
Il riferimento del tuo distributore locale è indicato sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con uBroker
Per effettuare l’autolettura con uBroker, puoi comunicare i dati del tuo contatore gas o luce in modo semplice e digitale, così da ottenere bollette allineate ai reali consumi. uBroker non dispone di app mobile, ma mette a disposizione l’Area Clienti accessibile dal sito ufficiale. Dopo aver selezionato la voce “Area personale” nella barra superiore e aver fatto il login, troverai l’opzione per l’invio dell’autolettura direttamente online. Di seguito, i canali disponibili:
- Area Clienti uBroker sul sito ufficiale dopo l’accesso con credenziali personali
Vuoi saperne di più su uBroker? Leggi le nostre guide dedicate!
Dove si trova la sede legale di uBroker?
La sede legale di uBroker si trova a Milano, in Viale Abruzzi 94 – 20131 Milano (MI). Nata a Torino nel 2015, l’azienda è oggi una realtà tutta italiana con oltre 283.000 clienti fidelizzati e una struttura digitale e innovativa. uBroker è apprezzata per il suo modello trasparente e ha ottenuto ottime recensioni, con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot.
Il contenuto relativo a uBroker è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
