Recensioni su Iren: il fornitore luce e gas conviene?

Iren è uno dei principali operatori multiservizi italiani, attivo nella gestione di energia, servizi idrici e ambientali. Presente soprattutto nel Nord Italia, il gruppo si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e all’innovazione tecnologica, offrendo soluzioni integrate sia ai cittadini che alle imprese. Scopriamo punti di forza e aree di miglioramento di Iren.

Logo

Hai già provato i servizi di Iren? Facci sapere la tua esperienza

Lascia una recensione
Seleziona la data della tua esperienza nell'arco dell'ultimo anno.
Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati
CAPTCHA
Questo è un test per verificare che tu sia un essere umano e per impedire inserimenti automatici di spam.

* Campi obbligatori

Recensioni positive su Iren: i punti di forza

  • I clienti apprezzano la disponibilità e la cortesia dimostrate dal servizio di assistenza telefonica, che risulta veloce nel fornire risposte chiare e risolutive.
  • L’area clienti online è valutata positivamente grazie alla sua semplicità d’uso e all’organizzazione intuitiva delle funzionalità principali.
  • Viene sottolineata l’affidabilità nei tempi di emissione e recapito delle bollette, che risultano puntuali e senza sorprese.
  • Molti utenti ritengono trasparenti le informazioni presenti sulle comunicazioni ufficiali e nelle fatture, contribuendo a una gestione più serena delle forniture.

Le recensioni negative ricevute da Iren sui portali online

  • Numerosi clienti lamentano difficoltà nel contattare il servizio clienti telefonico, segnalando attese prolungate e risposte non sempre risolutive.
  • L’area clienti online viene spesso giudicata poco intuitiva e complessa da utilizzare, creando problemi sia nella consultazione delle bollette che nella gestione dei propri dati.
  • Alcuni utenti riferiscono irregolarità nella ricezione delle bollette, sia per quanto riguarda i tempi di invio che per la chiarezza degli importi fatturati.
  • Diverse opinioni evidenziano insoddisfazione rispetto alla trasparenza delle comunicazioni da parte della società, soprattutto in caso di variazioni contrattuali e cambi di condizioni economiche.

La parola ai lettori di Selectra

Recensioni sul fornitore Iren
3.4 / 5
su 62 recensioni
22%
29%
26%
13%
10%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
3/5
Camillo
Data di pubblicazione: 31/10/2024
Data dell'esperienza: 31/10/2024

Ho pagato per il consumo di 2 metri cubi di gas quasi 38 euro, assurdo, certamente cambierò gestore.

Mostra tutto Nascondi
3/5
Titti
Data di pubblicazione: 04/11/2022
Data dell'esperienza: 04/11/2022

Ho avuto Iren per molti anni e mi sono trovata sempre bene. Da quando sono aumentati i prezzi della componente energia...sono iniziati i problemi prima con modifica unilaterale del contratto luce l estate scorsa ed ora, a scadenza contratto gas, con proposta di prezzo bloccato della componente energia a ben 2.64. se questo è trattare bene i clienti ...giudicate voi!!!

Mostra tutto Nascondi
2/5
giuseppe
Data di pubblicazione: 30/10/2022
Data dell'esperienza: 30/10/2022

ho ricevuto una bolletta di 467 euro per 630 kwh quindi 0.75 euro al kwh

Mostra tutto Nascondi
2/5
Stefano Masi
Data di pubblicazione: 11/10/2022
Data dell'esperienza: 11/10/2022

Prezzo bloccato per 12 mesi ma aumentano i costi fisso. Risultato pago più di prima

Mostra tutto Nascondi
5/5
Graziella
Data di pubblicazione: 09/08/2022
Data dell'esperienza: 09/08/2022

Per ora Iren non mi ha deluso, sono contenta di aver aperto un contratto luce con loro.

Mostra tutto Nascondi
4/5
Marino
Data di pubblicazione: 07/07/2022
Data dell'esperienza: 07/07/2022
4/5
Mauro scopelloti
Data di pubblicazione: 26/05/2022
Data dell'esperienza: 26/05/2022

Come valutare se Iren fa al caso tuo?

Prima di scegliere un fornitore di luce e gas, è importante valutare diversi aspetti per assicurarti che corrisponda alle tue esigenze.

  1. Qual è il prezzo dell’energia e quali costi extra possono esserci?
  2. L’offerta include servizi aggiuntivi o promozioni?
  3. Quali sono i tempi di attivazione e la facilità di cambio fornitore?
  4. Esistono penali o vincoli contrattuali in caso di disdetta?
  5. Sono chiare tutte le condizioni contrattuali?
  6. Il servizio clienti risponde con rapidità ed efficienza?
  7. La bolletta è di facile lettura e comprensione?
  8. Sono previsti canali digitali (app o area clienti online) per la gestione del contratto?
  9. L’azienda sostiene iniziative per la sostenibilità ambientale?
  10. Hai letto le opinioni di altri consumatori?
Vuoi approfondire?

Attivare una offerta di Iren

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Iren, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 13/10/2025.

3,4 / 5  (62 voti)
Prima Scelta Luce e Gas
Scade il 02/11
62,9
€/mese 
Luce: 37,4 €/mese
Gas: 25,5 €/mese
3,4 / 5  (62 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: PRIMA SCELTA LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 02/11
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,095 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,39 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 21,3 € | Gas 14,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,8 €
Spesa annua: 754 €/anno

Voltura: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 44,76€ di oneri amministrativi
Subentro: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 30€ di oneri amministrativi

Dettagli contratto Riduci

3,4 / 5  (62 voti)
No Stress Luce Verde e Gas
Scade il 12/10
73,8
€/mese 
Luce: 43,4 €/mese
Gas: 30,4 €/mese
3,4 / 5  (62 voti)

Rata Fissa per i primi 12 mesi calcolata in base alla stima dei consumi.

Offerta: NO STRESS LUCE VERDE E GAS

Rata Fissa per i primi 12 mesi calcolata in base alla stima dei consumi.

Scade il 12/10
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,12 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,48 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,8 € | Gas 19 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,6 €
Spesa annua: 886 €/anno

Voltura: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 44,76€ di oneri amministrativi
Subentro: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 30€ di oneri amministrativi

Dettagli contratto Riduci

3,4 / 5  (62 voti)
10x3 Luce e Gas
Scade il 10/11
74,7
€/mese 
Luce: 45,3 €/mese
Gas: 29,4 €/mese
3,4 / 5  (62 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta.

Offerta: 10X3 LUCE E GAS

Sconto 60€ rateizzato in bolletta.

Scade il 10/11
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,04 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,23 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 30,8 € | Gas 20,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,3 € | Gas 4,7 €
Spesa annua: 896 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Voltura: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 44,76€ di oneri amministrativi
Subentro: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 30€ di oneri amministrativi

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
Se noti anomalie, puoi inviare una segnalazione a Selectra.