Recensioni su Iren: il fornitore luce e gas conviene?

Iren è uno dei principali operatori italiani nei servizi energetici e ambientali, con particolare attenzione a sostenibilità, innovazione e presenza territoriale. In questa recensione analizzeremo l’affidabilità del servizio clienti, l’esperienza degli utenti e le principali caratteristiche del fornitore, aiutandoti a valutare se Iren fa al caso tuo.

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Recensioni positive su Iren: i punti di forza

  • Il servizio clienti telefonico di Iren viene spesso apprezzato per la gentilezza e la disponibilità degli operatori nel risolvere rapidamente dubbi e richieste.
  • L’area clienti online è ritenuta particolarmente intuitiva e facile da utilizzare, rendendo semplici le operazioni di gestione delle utenze e la consultazione delle bollette.
  • La regolarità e la chiarezza delle bollette sono considerate un punto di forza, contribuendo a una gestione più serena dei pagamenti da parte degli utenti.
  • La trasparenza nella comunicazione sulle condizioni delle offerte è spesso evidenziata come elemento di soddisfazione dai clienti.

Le recensioni negative ricevute da Iren sui portali online

  • Diversi clienti lamentano difficoltà nel contattare l’assistenza telefonica, segnalando attese prolungate e scarsa efficacia nella risoluzione dei problemi.
  • Viene riportata un’eccessiva complessità nell’utilizzo dell’area clienti online, che spesso risulta poco intuitiva e causa frustrazione negli utenti nel reperire informazioni o gestire le utenze.
  • Alcuni consumatori segnalano irregolarità nella ricezione delle bollette, con fatture che arrivano in ritardo oppure con importi ritenuti poco chiari e difficilmente verificabili.
  • Le tempistiche per la gestione di pratiche amministrative, come volture o nuove attivazioni, sono spesso giudicate troppo lunghe e poco trasparenti.

La parola ai lettori di Selectra

Recensioni sul fornitore Iren
3.5 / 5
su 62 recensioni
22%
29%
26%
13%
10%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
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3/5
Camillo
Data di pubblicazione: 31/10/2024
Data dell'esperienza: 31/10/2024

Ho pagato per il consumo di 2 metri cubi di gas quasi 38 euro, assurdo, certamente cambierò gestore.

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3/5
Titti
Data di pubblicazione: 04/11/2022
Data dell'esperienza: 04/11/2022

Ho avuto Iren per molti anni e mi sono trovata sempre bene. Da quando sono aumentati i prezzi della componente energia...sono iniziati i problemi prima con modifica unilaterale del contratto luce l estate scorsa ed ora, a scadenza contratto gas, con proposta di prezzo bloccato della componente energia a ben 2.64. se questo è trattare bene i clienti ...giudicate voi!!!

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2/5
giuseppe
Data di pubblicazione: 30/10/2022
Data dell'esperienza: 30/10/2022

ho ricevuto una bolletta di 467 euro per 630 kwh quindi 0.75 euro al kwh

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2/5
Stefano Masi
Data di pubblicazione: 11/10/2022
Data dell'esperienza: 11/10/2022

Prezzo bloccato per 12 mesi ma aumentano i costi fisso. Risultato pago più di prima

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5/5
Graziella
Data di pubblicazione: 09/08/2022
Data dell'esperienza: 09/08/2022

Per ora Iren non mi ha deluso, sono contenta di aver aperto un contratto luce con loro.

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4/5
Marino
Data di pubblicazione: 07/07/2022
Data dell'esperienza: 07/07/2022
4/5
Mauro scopelloti
Data di pubblicazione: 26/05/2022
Data dell'esperienza: 26/05/2022

Come valutare se Iren fa al caso tuo?

Prima di scegliere un nuovo fornitore luce e gas, è importante valutare alcune caratteristiche fondamentali che possono aiutarti a prendere la miglior decisione secondo le tue esigenze.

  1. Le offerte sono trasparenti e comprensibili?
  2. Sono previste penali o costi nascosti in caso di recesso?
  3. L'attivazione del contratto è semplice e veloce?
  4. È possibile gestire le bollette e i consumi tramite app o area clienti online?
  5. Ci sono soluzioni green o offerte pensate per le energie rinnovabili?
  6. Il fornitore offre assistenza attiva anche nei giorni festivi?
  7. Piani tariffari adatti al tuo stile di consumo?
  8. Vengono proposti sconti o promozioni per i nuovi clienti?
  9. Le condizioni contrattuali sono chiare e facilmente accessibili?
  10. Quanto è semplice contattare l’assistenza in caso di problemi?
Vuoi approfondire?

Attivare una offerta di Iren

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Iren, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 29/11/2025.

3,5 / 5  (62 voti)
Quick Web Luce e Gas
Scade il 10/12
69,6
€/mese 
Luce: 44,1 €/mese
Gas: 25,5 €/mese
3,5 / 5  (62 voti)

Prezzo bloccato fino al 28/02/2027

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS

Prezzo bloccato fino al 28/02/2027

Scade il 10/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,126 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,39 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 27,4 € | Gas 14,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4 € | Gas 3,8 €
Spesa annua: 835 €/anno

Voltura: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 44,76€ di oneri amministrativi
Subentro: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 30€ di oneri amministrativi

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
Piu10 Luce e Gas
Scade il 31/12
71,9
€/mese 
Luce: 45,8 €/mese
Gas: 26,1 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: PIU10 LUCE E GAS

Scade il 31/12
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,01 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 13,75 €/mese,
    Gas 11 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 28,9 € | Gas 15,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 4 €
Spesa annua: 863 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (62 voti)
No Stress Luce e Gas
Scade il 10/12
72,5
€/mese 
Luce: 42,7 €/mese
Gas: 29,8 €/mese
3,5 / 5  (62 voti)

Rata Fissa per i primi 12 mesi calcolata in base alla stima dei consumi.

Offerta: NO STRESS LUCE E GAS

Rata Fissa per i primi 12 mesi calcolata in base alla stima dei consumi.

Scade il 10/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,114 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,44 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,2 € | Gas 18,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,5 €
Spesa annua: 871 €/anno

Voltura: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 44,76€ di oneri amministrativi
Subentro: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 30€ di oneri amministrativi

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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