Recensioni su Iren: il fornitore luce e gas conviene?
Iren è una delle principali multiutility italiane, attiva nei servizi idrici integrati, teleriscaldamento, ambiente e soluzioni tecnologiche. Oltre alla gestione luce e gas, si distingue per assistenza clienti multicanale, servizi per la casa e la mobilità elettrica, app IrenYou e programmi fedeltà, riscuotendo valutazioni positive su diverse piattaforme di recensioni online.
Hai già provato i servizi di Iren? Facci sapere la tua esperienza
Recensioni positive su Iren: i punti di forza
- I clienti apprezzano la disponibilità di un servizio clienti cortese ed efficiente, sia telefonicamente che tramite sportelli e canali digitali, che consente di ricevere supporto tempestivo nella gestione delle pratiche e nella risoluzione dei problemi.
- L’area clienti online e l’app IrenYou sono considerate pratiche e intuitive, facilitando la consultazione delle bollette, l’invio dell’autolettura e il monitoraggio dei consumi direttamente da computer o smartphone.
- Molti utenti hanno segnalato la regolarità nell’emissione delle bollette e nella gestione amministrativa delle forniture, contribuendo a una percezione generale di affidabilità del fornitore.
- Le offerte proposte sono giudicate trasparenti e competitive, con la possibilità di scegliere opzioni orientate all’energia rinnovabile e servizi integrati secondo le esigenze della clientela.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da Iren sui portali online
- Alcuni clienti segnalano difficoltà nel contattare rapidamente il servizio clienti telefonico, lamentando tempi di attesa prolungati e risposte non sempre risolutive.
- L’area clienti online e l’app IrenYou, pur offrendo diverse funzionalità, risultano talvolta poco intuitive o soggette a problemi tecnici che rendono complicata la gestione delle utenze.
- Vengono registrate segnalazioni sulla poca regolarità o trasparenza delle bollette, con clienti che manifestano difficoltà nell’interpretazione degli importi e nei chiarimenti richiesti.
- Alcuni utenti rilevano costi aggiuntivi per la gestione di pratiche come volture e subentri, percepiti come elevati o non sempre chiaramente comunicati in fase contrattuale.
La parola ai lettori di Selectra
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Come valutare se Iren fa al caso tuo?
Scegliere il giusto fornitore di luce e gas richiede di valutare attentamente diversi aspetti, per assicurarti servizi affidabili e condizioni adatte alle tue esigenze. Per capire se Iren fa al caso tuo, considera tutti questi fattori:
- Preferisci tariffe a prezzo fisso o variabile?
- Quanto è agevole contattare il servizio clienti (telefono, app, sportelli, online)?
- Ci sono sportelli fisici o assistenza vicino a casa?
- Cosa dicono le recensioni e le valutazioni online di utenti reali?
- L’app e l’area clienti sono semplici da usare e complete?
- I servizi aggiuntivi (come manutenzioni, mobilità elettrica, fibra) ti interessano?
- Sono disponibili promozioni dedicate, premi fedeltà o vantaggi extra?
- Le procedure per volture, subentri e reclami sono chiare e senza costi nascosti?
- La proposta include offerte con energia rinnovabile o a basso impatto ambientale?
- Iren ha una presenza solida e affidabile nella tua zona?
Vuoi approfondire?
Attivare una offerta di Iren
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Iren, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 04/03/2026.
Quick Web Luce e Gas
Gas: 24,9 €/mese
Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 830,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
10x3 Luce e Gas Variabile
Gas: 24,1 €/mese
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 847,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
No Stress Luce e Gas
Gas: 27,1 €/mese
Offerta: NO STRESS LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,410 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 876,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Iren è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
Se noti anomalie, puoi inviare una segnalazione a Selectra.
buongiorno, ho ricevuto una bolletta di 300 € verificando sul contatore ho visto che mi sono state addebitati esattamente 90 m³ in più. Ho quindi segnalato subito il problema e dal 12 febbraio mandato un tot di email ho parlato con svariate operatrici tra cui anche una addetta alle fatture. Tutti quanti mi hanno rassicurato sul discorso che la contestazione sarebbe stata portata avanti e le fatture congelate fino ad aprile. Domenica mi trovo una mail dove si sottolinea che dietro verifica la loro lettura è corretta. Richiamo stamattina e il buio più totale nel senso che mi si dice che la fattura è in pagamento perché a loro risulta corretta. Ho riguardato le foto fatte e contatori e la differenza è nettamente inferiore a quanto loro indicano. Totalmente sconsigliato è assolutamente non corretto
Mostra tutto Nascondi