Recensioni su Wekiwi: il fornitore luce e gas conviene?

Wekiwi è un fornitore italiano digitale nato nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi. Si distingue per gestione online, trasparenza e attenzione alla sostenibilità. Propone sistemi innovativi come la Carica Mensile e servizi aggiuntivi ecologici, puntando su autonomia digitale e strumenti smart per monitorare i consumi tramite app e area clienti.

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Recensioni positive su Wekiwi: i punti di forza

• Il servizio clienti telefonico viene apprezzato per la disponibilità di diversi canali di contatto e per la possibilità di risolvere rapidamente le principali esigenze grazie all’assistenza dedicata.
• L’area clienti online e l’app risultano intuitive e facili da usare, permettendo una gestione autonoma e completa delle proprie forniture, consultazione delle bollette, invio autoletture e monitoraggio dei consumi in tempo reale.
• Le bollette elettroniche sono considerate chiare e regolari, sempre accessibili online e inviate tempestivamente via email con notifica anche tramite SMS.
• Il sistema di gestione digitale tutela il risparmio e offre incentivi come lo Sconto Online per chi predilige l’autonomia, favorendo un’esperienza utente moderna e sostenibile.

Stai cercando l'offerta giusta per te?

Le recensioni negative ricevute da Wekiwi sui portali online

• Il sistema di pagamento anticipato tramite Carica Mensile può risultare poco intuitivo per una parte dei clienti, creando confusione nella gestione dei pagamenti e nella comprensione dei conguagli successivi.
• L’assistenza clienti non sempre risponde in modo rapido o soddisfacente, sia tramite canali telefonici sia digitali, lasciando spesso gli utenti insoddisfatti di come vengono gestiti dubbi o problemi.
• L’area clienti online e l’app mobile, sebbene pensati per la gestione digitale autonoma, risultano talvolta poco intuitive, rendendo difficile orientarsi tra le varie funzionalità offerte o reperire rapidamente le informazioni desiderate.
• La regolarità e la chiarezza delle bollette sono state segnalate come carenti da diversi utenti, che lamentano difficoltà nel comprendere le voci di spesa e nel tenere traccia dei consumi e dei relativi addebiti.

La parola ai lettori di Selectra

Come valutare se Wekiwi fa al caso tuo?

Quando devi scegliere se Wekiwi è il fornitore giusto per te, valuta con attenzione alcuni aspetti essenziali per capire se risponde davvero alle tue esigenze.

1. Preferisci gestire tutto online o hai bisogno di sportelli fisici?
2. Vuoi una tariffa fissa o preferisci prezzi indicizzati?
3. Capisci e accetti il meccanismo della “carica mensile” con conguaglio?
4. La gestione digitale ti dà vantaggi come sconti e maggiore autonomia?
5. L’app e l’area clienti ti sembrano facili e complete per le tue necessità?
6. Sono disponibili promozioni o bonus di benvenuto interessanti?
7. L’attenzione all’ambiente e la possibilità di aderire a iniziative green sono importanti per te?
8. Come sono le opinioni e le recensioni di altri clienti?
9. Il servizio clienti è facilmente raggiungibile e risponde in modo chiaro?
10. Le condizioni di subentro, voltura e altri servizi sono trasparenti?

Vuoi approfondire?

• Tutto su Wekiwi
• Problemi? Contatta il servizio clienti Wekiwi

Attivare una offerta di Wekiwi

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Wekiwi, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 03/12/2025.

3,8 / 5  (25 voti)

Tutto Chiaro Luce e Gas

Scade il 10/05

68,9

€/mese 

Luce: 41,1 €/mese
Gas: 27,8 €/mese

3,8 / 5  (25 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: TUTTO CHIARO LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 10/05

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,129 €/kWh
• Prezzo gas: 0,56 €/Smc
• Quota fissa: Luce: 10 €/mese,
  Gas 10 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,7 € | Gas 17 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 4 €
Spesa annua: 827 €/anno

Voltura: Luce 23€ + 25,81 € quota fissa oneri amministrativi a favore del distributore | Gas 23€ + somma applicata dal Distributore territoriale
Subentro: Luce 26€ | Gas 23 € quota fissa + 30€ oneri amministrativi per contatori fino a G6; 45 € per contatori più grandi

Dettagli contratto Riduci

68,9 €/mese

Luce: 41,1 €/mese
Gas: 27,8 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia