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Fornitori

Fornitori d'energia per la casa

 


Di seguito trovi tutti i contatti dei principali fornitori di energia elettrica e gas in italia.

 

Fornitore

Contatti

ENEL

  • Enel Servizio Elettrico (Servizio di Maggior Tutela)
    • numero verde 800.900.800 gratuito da tutti i numeri nazionali
    • +39 02.301.720.11 dall’estero (in questo caso il costo della chiamata è a tuo carico e dipende dal tuo operatore telefonico)

  • Enel Energia (Mercato Libero)

    • numero verde 800.900.860 gratuito da tutti i numeri nazionali

    • +39 06.64.511.012 dall'estero (il costo della telefonata  è a tuo carico e dipende dal tuo operatore telefonico)

  • Scheda dettagliata

ENI

  • Se chiami da un numero fisso nazionale: numero verde 800.900.700 attivo tutti i giorni 24 ore su 24 (festività escluse)

  • Se chiami dall'estero: +39 02.89.67.41.81 (il costo della telefonata  è a tuo carico e dipende dal tuo operatore telefonico) attivo dalle 08.00 - alle 22.00, 7 giorni su 7 (festività escluse)

  • Scheda dettagliata

ACEA

  • Acea Servizio di Maggior Tutela

    • da rete fissa: 800.199.900 attivo tutti i giorni 24 ore su 24

    • da cellulare: 06.45.69.82.50 (il costo della telefonata  è a tuo carico e dipende dal tuo operatore telefonico)

  • Acea Mercato libero:

    • Elettricità: da rete fissa, 800.130.334 (gratuito) e da cellulare il numero 06.45.69.82.45 (il costo della telefonata è a tuo carico e dipende dal tuo operatore telefonico), attivo tutti i giorni 24 ore su 24

    • Gas: da rete fissa, 800.130.338 (gratuito) e da cellulare il numero 06.45.69.82.40 (il costo della telefonata è a tuo carico e dipende dal tuo operatore telefonico), attivo tutti i giorni 24 ore su 24

  • Scheda dettagliata

EDISON

  • Per contattare il servizio clienti di Edison puoi chiamare il numero verde gratuito: 800.031.141

  • Scheda dettagliata

A2A

  • Il servizio clienti di A2A è strutturato in base alla zona di appartenenza. Consulta la pagina dei contatti di A2A e conoscere i contatti di riferimento.

IREN

  • Il servizio clienti di Iren è strutturato in base alla zona di appartenenza. Consulta la pagina dei contatti di Iren e conoscere i contatti di riferimento.

Hera

  • Se chiami da numero fisso nazionale chiama il numero verde gratuito 800.999.500, attivo nel seguente orario: lun.-ven. 8.00-20.00 e il sabato 8.00 - 13.00

  • Se chiami da telefono cellulare puoi chiamare il numero a pagamento 199.199.500

  • Scheda dettagliata

Illumia

  • Il servizio clienti di Illumia risponde al numero verde gratuito 800.046.640, attivo nel seguente orario: lun.-ven. 8.00-20.00 e il sabato  9.00 - 13.00

  • Puoi anche inviare una email all'indirizzo servizioclienti@illumia.it

  • o compilare il form sul sito di Illumia

  • Scheda dettagliata

ENGIE (ex-GDF SUEZ)

  • Puoi chiamare i numero verde gratuito 800.422.422 attivo 7 giorni su 7 (escluse le festività nazionali), 24 ore su 24

  • Scheda dettagliata

E.ON

  • Se chiami da numero fisso nazionale chiama il numero verde 800.999.777, gratuito anche dal cellulare ed attivo tutti i giorni 24 ore su 24, 7 giorni su 7 domeniche e festivi inclusi.

  • Se chiami dall'estero è disponibile il seguente numero a pagamento: 02.916.461.02

  • Scheda dettagliata

AGSM

  • Da numero fisso nazionale: numero verde 800.552.866

  • Da cellulare: 199.129.191

  • Il call center è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 ed il sabato dalle 8.00 alle 13.00

  • Scheda dettagliata

EnerGrid

  • Da numero fisso nazionale: numero verde 800.234.110

  • Il call center è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 17.

  • Scheda dettagliata

Wekiwi

  • Numero verde (da fisso): 800.178.584 Numero da cellulare: 02 91731991

  • Il call center è attivoDal lunedì al venerdì (escluso i festivi) dalle 9:15 alle 12:45 e dalle 14:15 alle 17:45.

  • Scheda dettagliata

A che ora ti conviene chiamare il servizio clienti?

Se ti è possibile, consigliamo di chiamare il servizio clienti nelle ore della giornata con minor traffico telefonico.
Il giorno che sconsigliamo è il lunedì in quanto c’è un maggior afflusso di telefonate.
In generale ti suggeriamo di contattare il tuo fornitore nel fasce orarie seguenti:

  • prima delle 10.00
  • tra le 14.00 e le 15.30
  • nel tardo pomeriggio dopo le 18.00.
Disponibilità degli operatori Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato
Inizio mattinata Incerta Media Media Media Media Buona
Fine mattinata Incerta Media Media Media Media Media 
Mezzogiorno Media Buona Buona Buona Buona Buona
Primo pomeriggio Incerta Media Media Media Media Buona
Secondo pomeriggio Incerta Media Media Media Media Buona
Sera Buona Buona Buona Buona Buona Buona

Se puoi chiama il servizio clienti nelle fasce verdi!