Global Power: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Global Power è un’azienda nata a Verona nel 2004 e parte del Gruppo Vittoria. Negli anni ha ampliato la propria attività, rivolgendosi non solo a clienti privati, ma anche a imprese, professionisti e Pubbliche Amministrazioni, servendo oltre 1000 comuni. L’azienda opera soprattutto in Veneto, con sedi a Verona e Padova, e si distingue anche per l’attenzione alla sostenibilità attraverso iniziative green.

Attivare le offerte di Global Power

Le offerte Global Power possono essere attivate tramite l’Area Clienti sul sito ufficiale, presso uno degli Energy Store presenti a Verona e Padova, oppure contattando il Servizio Clienti telefonicamente o via e-mail. È disponibile anche un’app dedicata, GlobalPower+, che consente di gestire il contratto, monitorare lo stato dell’attivazione e ricevere assistenza tramite chat intelligente. Il programma “Porta un Amico” offre vantaggi economici per chi presenta nuovi clienti tramite codice personale reperibile in bolletta, app o area riservata. Le condizioni e i dettagli operativi delle opzioni disponibili variano a seconda della tipologia di cliente e sono descritte nei canali ufficiali Global Power.

I contatti di Global Power

Global Power mette a disposizione dei propri clienti diversi canali di contatto per l’assistenza: il servizio clienti è raggiungibile sia tramite telefono, con numerazioni dedicate a clienti domestici o aziende/professionisti, che via e-mail, differenziando gli indirizzi in base alla tipologia di utenti. È inoltre disponibile il fax e si può richiedere supporto tramite l’area clienti web e l’app ufficiale. La presenza di sportelli fisici consente anche un contatto diretto presso le sedi aperte al pubblico. L’orario del servizio clienti telefonico e degli sportelli risulta tipicamente limitato ai giorni lavorativi e alla fascia diurna, mentre tramite i canali digitali e l’app è possibile consultare FAQ e ricevere assistenza in qualsiasi momento. Sono previsti anche canali riservati per specifiche categorie di clienti (imprese, reseller, clienti domestici), a dimostrazione di una certa attenzione alla personalizzazione dell’assistenza.

• Numero Verde per clienti domestici
• Telefono per P.IVA, imprese e reseller
• E-mail per clienti domestici
• E-mail per P.IVA, imprese e reseller
• Fax
• Sito ufficiale e Area clienti online
• Sportelli fisici/Energy Store
• App ufficiale per dispositivi mobili
• Modulo di contatto online
• Canali social ufficiali
• Chat intelligente nell'app
• Indirizzo per corrispondenza

Scopri le offerte migliori del mercato

App Global Power: come funziona?

Global Power mette a disposizione dei propri clienti l’app ufficiale GlobalPower+, scaricabile gratuitamente da Apple Store e Google Play, che consente di gestire in modo semplice e digitale tutti i principali servizi relativi alle proprie forniture di luce e gas. Oltre alla classica area clienti web, l'app offre un’esperienza evoluta e personalizzata, studiata per consentire il monitoraggio dello stato della fornitura, l’analisi dei consumi, la ricezione di notifiche smart e l’accesso rapido all’assistenza, grazie alla chat intelligente PLUS.

• Controllo dello stato di avanzamento delle pratiche e onboarding del nuovo contratto
• Gestione delle forniture: modifica dati, informazioni personalizzate e possibilità di personalizzare la propria esperienza
• Analisi e monitoraggio dei consumi per uno stile di vita più sostenibile e il risparmio in bolletta
• Ricezione notifiche intelligenti (promemoria per le autoletture, suggerimenti per il risparmio, aggiornamenti di mercato)
• Assistenza immediata tramite chat PLUS (FAQ e risposte in tempo reale)
• Consultazione e download delle bollette
• Invio rapido delle autoletture dei contatori

Per accedere all’app GlobalPower+ oppure all’area clienti web occorre essere clienti Global Power e registrarsi: si può effettuare la registrazione sia dall’app che dal portale web. È necessario disporre del proprio codice cliente Global Power per richiedere un PIN (verifica via e-mail), poi inserire il codice ricevuto per completare la creazione dell’account. In alternativa, l’app permette l’accesso anche tramite account Apple o Google. Una volta registrato, potrai gestire tutte le tue utenze luce e gas, inviare autoletture, visualizzare e scaricare le bollette, ricevere notifiche utili e richiedere assistenza direttamente dal tuo smartphone, con la massima semplicità e sicurezza.

• Tutto su Global Power
• Servizio clienti di Global Power
• Recensioni su Global Power: il parere dei clienti

Chi è Global Power?

Global Power è una società attiva nella vendita di energia elettrica e gas naturale sul mercato libero. Fondata nel 2004, ha iniziato ampliando progressivamente la propria offerta verso diversi segmenti, includendo clienti domestici, imprese, professionisti con partita IVA e condomini. L’azienda appartiene al gruppo Vittoria, con radicamento nel territorio veneto.

Global Power adotta una strategia focalizzata sulla personalizzazione delle tariffe e sull’ottimizzazione dei costi, grazie a un’attenta analisi dei bisogni della clientela e all’efficienza nell’utilizzo delle risorse. Lo sviluppo di soluzioni per reseller è volto a soddisfare anche aziende che rivendono energia a terzi.

L’attenzione alla sostenibilità è un tratto distintivo di Global Power, che propone offerte mirate a promuovere l’utilizzo di energia verde e collabora con Global Power Service, società del gruppo specializzata nella produzione da fonti rinnovabili e nei servizi di efficientamento energetico.

Nel tempo, il gruppo ha rafforzato la propria presenza nel settore pubblico, affermandosi quale fornitore di elettricità per la Pubblica Amministrazione anche tramite convenzioni Consip. Per il segmento retail, le forniture valorizzano l’aspetto green e il ricorso ai canali digitali per una gestione efficace e trasparente.

L’offerta di Global Power si integra con soluzioni per l’efficienza energetica: impianti fotovoltaici chiavi in mano, wallbox per la mobilità elettrica e sistemi di accumulo. Il consumatore trova anche informazioni e prodotti innovativi per l’autoproduzione e la riduzione dei consumi, in linea con l’evoluzione del mercato dell’energia.