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INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA

Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)  

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Gelsia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Gelsia è una realtà italiana nata nel 2008 con sede a Seregno, in Brianza. Parte del Gruppo AEB, erede delle aziende municipali storiche locali, conta oggi circa 194.000 clienti su tutto il territorio nazionale. Fa capo ad A2A tramite la capogruppo AEB e nel 2023 ha registrato ricavi per oltre 260 milioni di euro. Dispone di numerosi sportelli fisici in Lombardia e aree limitrofe.

Attivare le offerte di Gelsia

Per attivare un’offerta con Gelsia è possibile scegliere tra diverse soluzioni rivolte sia ai nuovi clienti sia a chi desidera cambiare contratto. La richiesta si può inoltrare online tramite il sito ufficiale, con percorso guidato e firma digitale OTP, oppure presso i Gelsia Point presenti sul territorio, anche prenotando l’appuntamento con il servizio “Salta la coda”. In alternativa, si può procedere tramite l’Area Clienti web o l’app MyGelsia, dove è possibile gestire tutte le fasi della sottoscrizione. Sono inoltre attive promozioni come il programma fedeltà Super Gelsia e iniziative “porta un amico”, riservate agli utenti iscritti all’Area Clienti.

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Click Luce e Gas
Scade il 11/03
57,5
€/mese 
Luce: 37,9 €/mese
Gas: 19,6 €/mese
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Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 11/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 €/mese,
    Gas 6,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 689,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Premium Luce e Gas
Scade il 31/03
68,4
€/mese 
Luce: 44,2 €/mese
Gas: 24,2 €/mese
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Offerta: PREMIUM LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,0 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 820,8 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Gelsia

Il servizio clienti di Gelsia si distingue per la varietà dei canali a disposizione dei clienti: è possibile contattare l’azienda tramite telefono, email, fax, modulo di contatto online, oltre che recandosi di persona presso i numerosi sportelli fisici presenti sul territorio. L’accesso all’area clienti web e alla app mobile dedicata consente ulteriori opzioni di assistenza digitale. Alcuni contatti sono attivi su orari prolungati, come i numeri verdi per il servizio clienti e per le emergenze, disponibili anche per specifiche segnalazioni (ad esempio, autolettura o pronto intervento per teleriscaldamento ed elettricità). Esistono canali riservati ai reclami e recapiti per l’invio di documentazione tramite fax o posta. La presenza di numerosi sportelli e la possibilità di prenotare gli appuntamenti online facilita la fruizione dei servizi anche da parte dei clienti che preferiscono il rapporto diretto. La qualità del servizio è rafforzata dalla disponibilità di diversi strumenti digitali e da una rete distributiva capillare, ma alcuni contatti sono dedicati a particolari segmenti di clientela o per determinate tipologie di richieste.

  • Numero verde servizio clienti
  • Numero autolettura
  • Telefono
  • Email: [email protected][email protected]
  • Fax
  • Modulo di contatto online
  • Indirizzo postale
  • Sportelli e Gelsia Point (accesso su prenotazione)
  • Area clienti online
  • App MyGelsia
  • Numero pronto intervento elettricità (per specifici comuni)
  • Numero pronto intervento teleriscaldamento
  • Profili social (Facebook, Instagram, LinkedIn, X)
Sede legale Gelsia: dove si trova?

La sede di Gelsia si trova a Seregno, in provincia di Monza e Brianza, all'indirizzo Via Palestro 33, 20831 Seregno (MB). Gelsia è un fornitore locale con una lunga storia radicata nel territorio della Brianza, nato dall’unione di aziende municipali del settore energetico. Oggi serve una vasta clientela, con circa 200.000 clienti tra famiglie e imprese, soprattutto nel Nord Italia. Gelsia gode di una buona reputazione, consolidata grazie al forte legame con il territorio e all’attenzione verso la qualità dei servizi offerti.

App Gelsia: come funziona?

MyGelsia è l’app ufficiale di Gelsia dedicata ai clienti luce e gas, pensata per offrire una gestione semplice e autonoma delle proprie utenze e dei principali servizi. Grazie a MyGelsia puoi controllare le bollette, comunicare la lettura del contatore, attivare la domiciliazione bancaria e il servizio di bolletta digitale, consultare lo stato delle tue richieste e l’estratto conto, accedere al programma fedeltà “Super Gelsia” e prenotare comodamente online l’accesso ai Gelsia Point presenti sul territorio. Dal 2025 è inoltre possibile effettuare direttamente il pagamento delle bollette tramite l’applicazione.

  • Visualizzare e pagare le bollette direttamente dall’app
  • Comunicare l’autolettura del contatore luce o gas in modo rapido
  • Attivare la domiciliazione bancaria o la ricezione della bolletta via email
  • Consultare l’estratto conto e lo stato delle richieste inoltrate a Gelsia
  • Partecipare al programma fedeltà “Super Gelsia” e accedere alle promozioni dedicate
  • Prenotare online l’appuntamento presso uno sportello Gelsia Point per “saltare la coda”

Per accedere a MyGelsia e all’Area Clienti online è necessario essere clienti Gelsia e registrarsi dal sito ufficiale (www.gelsia.it), nella sezione “Area Clienti”. Durante la registrazione dovrai inserire i dati anagrafici e alcune informazioni tecniche riportate in bolletta (es. codice cliente, POD/PDR). Dopo aver creato le credenziali, potrai entrare sia dall’app che dal portale web con username e password personalizzate, tenendo sempre sotto controllo tutte le tue forniture e ogni operazione amministrativa.

Chi è Gelsia?

Gelsia è un’azienda italiana attiva nella vendita di gas metano ed energia elettrica su tutto il territorio nazionale. Oltre alla fornitura di energia, opera nella realizzazione e gestione di impianti di cogenerazione, teleriscaldamento e fotovoltaico, offrendo soluzioni anche per la gestione calore.

La società serve circa 124.000 clienti gas, 70.000 clienti elettricità e circa 450 clienti teleriscaldamento, ponendo particolare attenzione all’analisi delle necessità specifiche di ogni cliente, con l’obiettivo di proporre un servizio efficiente e personalizzato.

Gelsia fa parte del Gruppo AEB, erede delle storiche aziende municipali della Brianza, e dal 2020 è rafforzata dalla partnership con A2A. Il gruppo è una delle più importanti multiutility lombarde attive nei settori di energia e servizi ambientali.

Il portafoglio di Gelsia non si limita alla sola somministrazione di gas e elettricità, ma si estende alla proposta di servizi aggiuntivi legati a climatizzazione, caldaie, soluzioni fotovoltaiche e pacchetti di manutenzione/assistenza dedicati.

Gelsia offre iniziative dedicate alla clientela, come programmi fedeltà a premi e soluzioni innovative per la gestione energetica. Le opzioni includono offerte “chiavi in mano” per impianti fotovoltaici domestici e pacchetti manutenzione pensati per il comfort e la sicurezza dell’utente.

Parte integrante di un gruppo a controllo pubblico, Gelsia concentra le proprie competenze su luce, gas, teleriscaldamento e fotovoltaico, distinguendosi come partner affidabile per privati e aziende che desiderano soluzioni energetiche su misura, nell’ambito di una multiutility radicata nel territorio.

Nota dell'autore

Questo contenuto su Gelsia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.