INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 13)
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Gelsia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Gelsia è un’azienda nata nel 2008 dall’aggregazione di storiche municipalizzate della Brianza e oggi fa parte del Gruppo AEB, una importante multiutility lombarda. Con sede a Seregno (MB), conta circa 200.000 clienti e opera su tutto il territorio nazionale. Gelsia si distingue per la gestione di diversi servizi energetici e ambientali e vanta una presenza radicata in Lombardia, mantenendo un forte legame con il territorio di origine.
Attivare le offerte di Gelsia
Le offerte di Gelsia possono essere attivate comodamente online dal sito ufficiale, con un percorso guidato che prevede la registrazione, l’inserimento dei dati richiesti e la firma digitale del contratto tramite OTP. In alternativa, è possibile rivolgersi agli sportelli fisici “Gelsia Point”, presenti in numerosi comuni lombardi, anche prenotando l’appuntamento tramite il servizio “Salta la coda!”. La gestione delle attivazioni e delle forniture può poi essere seguita facilmente sia dall’Area Clienti web sia tramite l’app MyGelsia. Gelsia mette inoltre a disposizione un servizio clienti multicanale per assistenza in tutte le fasi della sottoscrizione e della gestione del contratto.
Fix12 Luce e Gas
Gas: 26,2 €/mese
Offerta: FIX12 LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,139 €/kWh
- Prezzo gas: 0,46 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,66 €/mese,
Gas 9,83 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,3 € | Gas 15,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 3,9 €
Spesa annua: 830 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Premium Luce e Gas
Gas: 27,3 €/mese
35% sulla quota fissa.
Offerta: PREMIUM LUCE E GAS
35% sulla quota fissa.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,11 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 10,75 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,8 € | Gas 16,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,1 €
Spesa annua: 849 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Gelsia
Il servizio clienti di Gelsia si distingue per la varietà dei canali messi a disposizione dell’utenza: telefono, e-mail, modulo di reclamo, fax, area clienti web e app mobile, oltre al supporto diretto presso i Gelsia Point sul territorio. Ognuno di questi strumenti copre esigenze differenti, dalla richiesta di informazioni all’invio di segnalazioni e reclami. Sono inoltre previsti servizi specifici come numeri dedicati all’autolettura o al pronto intervento per particolari categorie di clienti e forniture. Alcuni canali, come l’area clienti online e l’app, permettono la gestione delle utenze e l’accesso a funzionalità aggiuntive in qualunque momento, mentre altri, come lo sportello fisico e il telefono, seguono orari stabiliti che possono variare a seconda della filiale o del servizio. La presenza di risorse mirate, come i moduli online per reclami e la prenotazione appuntamenti agli sportelli (“Salta la coda”), riflette un’attenzione a rendere il supporto sempre più accessibile e tempestivo.
- Numero verde per il servizio clienti
- Numero dedicato autolettura (attivo 24h)
- Telefono
- Email: [email protected]
- Email: [email protected]
- Numero pronto intervento elettricità (Seregno)
- Numero pronto intervento teleriscaldamento
- Fax
- Modulo di reclamo online
- Area clienti web “MyGelsia”
- App mobile “MyGelsia”
- Sportelli fisici “Gelsia Point”
- Servizio di prenotazione appuntamento “Salta la coda”
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Gelsia si trova a Monza, con indirizzo in Via Carlo Alberto 2, 20900 Monza (MB). Gelsia è un fornitore locale nato in Lombardia, che serve oltre 200.000 clienti tra luce e gas. Si distingue come uno degli operatori di riferimento nel territorio brianzolo, con una lunga storia legata allo sviluppo energetico della zona. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive, con particolare apprezzamento per la vicinanza al territorio e la presenza capillare di punti fisici nella provincia di Monza e Brianza.
App Gelsia: come funziona?
L’app MyGelsia è lo strumento digitale che Gelsia mette a disposizione dei propri clienti per una gestione semplice e immediata delle forniture luce e gas. Attraverso la app puoi controllare le bollette, inviare l’autolettura del contatore, attivare la domiciliazione e la bolletta digitale, consultare lo stato delle richieste aperte, visualizzare l’estratto conto e accedere in modo diretto ai principali servizi e promozioni, tra cui il programma fedeltà Super Gelsia. Un’altra comodità dell’app è la possibilità di prenotare l’accesso presso i Gelsia Point fisici, evitando l’attesa in coda agli sportelli. Con MyGelsia la maggior parte delle operazioni di gestione delle utenze avviene in modo digitale e rapido direttamente dal tuo smartphone.
- Controllo e pagamento delle bollette direttamente da app, appena disponibile la funzione dedicata
- Comunicazione dell’autolettura dei contatori in modo semplice e senza attese
- Attivazione della domiciliazione bancaria delle bollette e del servizio di spedizione digitale delle fatture via email
- Accesso e gestione dello stato delle richieste o delle pratiche aperte con il servizio clienti
- Consultazione dell’estratto conto e storico dei pagamenti
- Adesione automatica ed utilizzo del programma punti fedeltà Super Gelsia con possibilità di vincere premi
- Prenotazione dell’appuntamento presso i Gelsia Point per saltare la fila agli sportelli
Per utilizzare la app MyGelsia o accedere all’Area Clienti web è necessario essere clienti Gelsia. La registrazione si effettua dal sito gelsia.it nella sezione “Area Clienti”: ti verrà chiesto di inserire i dati anagrafici e i codici presenti in bolletta (ad esempio il codice cliente). Una volta registrato, potrai accedere con le tue credenziali sia dall’app (scaricabile da App Store e Google Play) sia dal browser web. Se sei nuovo cliente, puoi seguire il percorso guidato online per la registrazione e la firma digitale tramite OTP del contratto; se hai già un account, basterà il login con le tue credenziali.
Chi è Gelsia?
Gelsia è una società che opera a livello nazionale nella vendita di gas metano ed energia elettrica, nonché nello sviluppo e nella gestione di impianti energetici quali cogenerazione, teleriscaldamento e fotovoltaico. L’azienda offre servizi sia per clienti domestici sia per imprese, con un forte orientamento all’analisi dei bisogni energetici per proporre soluzioni su misura.
Il marchio Gelsia nasce nel 2008 all’interno del Gruppo AEB, realtà multiutility lombarda che raccoglie l’eredità delle aziende municipali storiche della Brianza. Dal 2020, il gruppo beneficia della partnership industriale con A2A, rafforzando così il proprio assetto operativo e gestionale.
Gelsia si colloca tra i principali operatori del settore energetico in Lombardia, con una rete di clienti consolidata e una presenza significativa anche nei servizi ambientali. Gestisce impianti di produzione e distribuzione energetica con particolare attenzione alla sostenibilità e all’efficienza delle soluzioni proposte.
L’azienda si distingue per un’offerta integrata che comprende, oltre alle forniture di energia e gas, servizi aggiuntivi come la realizzazione chiavi in mano di impianti fotovoltaici domestici, la fornitura e manutenzione di caldaie e climatizzatori, e la gestione del teleriscaldamento.
Un aspetto centrale della strategia di Gelsia è la personalizzazione: adotta un approccio volto a offrire servizi energetici su misura, valutando esigenze specifiche del consumatore e perseguendo soluzioni ad alto valore aggiunto, anche attraverso l’innovazione tecnologica e la digitalizzazione dei processi.
In qualità di multiutility, Gelsia fa parte di un sistema che serve oltre 450.000 abitanti tra energia, calore e servizi ambientali. Il portafoglio retail è incentrato sulle forniture domestiche di luce, gas e teleriscaldamento, affiancate da iniziative dedicate all’efficienza energetica e alla sostenibilità.
Questo contenuto su Gelsia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
