Gelsia Energia: Tariffe Luce e Gas, Area clienti e Contatti utili
Gelsia è un’azienda che si occupa della fornitura di luce e gas nel Mercato Libero. Presente su tutto il territorio italiano, questo fornitore energetico propone offerte concorrenziali. Scopri le promozioni, l’area clienti My Gelsia e i contatti utili, come il Numero Verde gratuito 800.478.538 da fisso.
Come contattare Gelsia? Numero Verde e Contatti utili
Se desideri assistenza, ci sono diverse modalità per contattare il servizio clienti di Gelsia, come il Numero Verde da fisso o l’indirizzo email generico. Ecco riassunti i contatti utili.
- Contatti Gelsia Energia
- Numero Verde gratuito da fisso 800.478.538, dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 20.00 e il sabato dalle 9.00 alle 14.00;
- Numero Verde per le Autoletture 800.996.650, tutti i giorni 24 ore su 24;
- Pronto intervento Elettricità 800.55.11.77, tutti i giorni 24 ore su 24;
- Pronto intervento Teleriscaldamento 800.995.987, tutti i giorni 24 ore su 24;
- Indirizzo email per reclami [email protected];
- Indirizzo email generico [email protected];
- Indirizzo di posta certificata PEC [email protected];
- Indirizzo di posta tradizionale Gelsia srl Via Palestro, 33 – 20831 Seregno (MB);
- Fax 0362.237.136.
Dove sono i Gelsia Point?
I punti vendita Gelsia sono sparsi nel Nord Italia, in particolare nella Provincia della Monza Brianza e di Milano. Ecco una tabella riassuntiva con gli sportelli più visitati, con gli orari di apertura e l'indirizzo.
| GELSIA POINT | INDIRIZZO |
|---|---|
| Gelsia Canegrate (MI) | Via Fratelli Cairoli, 4 |
| Gelsia Cesano Maderno (MB) | Via Novara, 27/29 |
| Gelsia Desio (MB) | Piazza Don Giussani, 4 |
| Gelsia Giussano (MB) | Largo Europa, 10 |
| Gelsia Limbiate (MB) | Via Dei Mille, 28 |
| Gelsia Lissone (MB) | Via Loreto, 25 |
| Gelsia Meda (MB) | Via Mazzini, 12 |
| Gelsia Muggiò (MB) | Via Cavour, 26 |
| Gelsia Nova Milanese (MB) | Vicolo Cortelunga, 8 |
| Gelsia Seregno (MB) | Via Palestro, 33 |
| Gelsia Sovico (MB) | Piazza Frette, 1 |
| Gelsia Trezzo dull'Adda (MI) | Via Roma, 1 |
Chi è Gelsia Energia?
Gelsia è un fornitore di energia elettrica e gas metano appartenente al gruppo AEB. L'impresa nasce nel 2008 nella Brianza e oggi vanta oltre 142.500 clienti per il gas e 56.500 clienti per l'energia elettrica. Nel Gruppo AEB sono presenti anche altre tre società: Gelsia Ambiente, Reti Più e A2A Illuminazione Pubblica Srl con un totale di ca. 700 dipendenti. Nella sua interezza il gruppo serve più di 450.000 abitanti distribuiti sul territorio italiano.
La mission aziendale è quella di fornire servizi in grado di soddisfare differenti esigenze energetiche. Ad esempio, se desideri vivere in modo più sostenibile puoi optare per le tariffe green che offrono energia elettrica proveniente al 100% da fonti rinnovabili. Le formule proposte sono dedicate a privati, condomini e aziende.
Gelsia Ambiente e Gelsia Energia sono la stessa azienda? No, Gelsia Ambiente e Gelsia Energia non sono la stessa azienda. Entrambe le realtà fanno parte del gruppo AEB, ma mentre Gelsia Energia è un fornitore energetico, Gelsia Ambiente è un’impresa che opera nel settore dell'igiene ambientale. In particolare, la società si occupa della raccolta differenziata in 26 comuni del territorio brianzolo.
Quali sono le offerte Gelsia più convenienti?
Le offerte Gelsia sono diverse per condizioni, vantaggi e costi. Ecco di seguito una tabella riassuntiva con le promo più convenienti di tipo domestico.
| OFFERTA | CONDIZIONI E VANTAGGI |
|---|---|
| Gelsia Web Gas e Luce Monoraria o Bioraria |
|
| Gelsia 100% Verde |
|
| Power Gelsia Gas Power Gelsia Luce Monoraria e Bioraria |
|
| Placet Fissa Luce o Gas Domestici |
|
| Placet Variabile Luce o Gas Domestici |
|
| Gelsia Index Luce o Gas |
|
| Gelsia Dodici Sconto Gas o Luce |
|
| Gelsia al Quadrato Gas o Luce |
|
Per maggiori approfondimenti, visita l’area delle offerte Gelsia sul sito del fornitore.
Quali sono i vantaggi dell'Area clienti My Gelsia?
I vantaggi dell'area clienti My Gelsia sono diversi, primo tra tutti la possibilità di gestire in modo più smart la tua fornitura luce e gas. All'interno del sito è possibile analizzare anche le condizioni del contratto e le informazioni delle utenze luce e gas. Inoltre, una volta fatta la registrazione e il login, potrai:
- Attivare la modalità di ricevimento bolletta online;
- Consultare e scaricare la modulistica per richieste come i richiami;
- Richiedere aiuto o assistenza dedicata;
- Modificare il metodo di pagamento (come ad esempio la domiciliazione bancaria);
- Effettuare transazioni e pagamenti online delle fatture.
Come registrarsi all’Area Clienti My Gelsia?
Per registrarti all'Area Clienti Gelsia impiegherai solo qualche minuto. Per procedere in modo corretto alla creazione di un profilo utente devi:
- Accedere alla sezione "Area clienti" presente in alto e a destra della homepage;
- Cliccare sulla voce "Registrati";
- Inserire alcuni dati personali come il Codice Utente, il Codice Fiscale e l'indirizzo email;
- Accettare la normativa sulla privacy e il trattamento dei dati personali;
- Concludere l'iscrizione.
Anche effettuare il login a My Gelsia è piuttosto semplice. Infatti dopo la registrazione sarai in possesso di tutte le informazioni per poter accedere alla tua area personale. Una volta visitata la pagina dell'area clienti, troverai dei campi obbligatori da inserire, come email e password. Aggiungendo queste informazioni potrai fare l'accesso.
In più il sito offre la possibilità di effettuare il login con le credenziali di Facebook o Google. In ogni caso, se dovessi dimenticare la password, potrai avviare il processo di reimpostazione attraverso la voce "Recupera le credenziali di accesso".
Se hai difficoltà a iscriverti o fare il login, compila questo form e invia una segnalazione al servizio clienti Gelsia.
Dove scaricare la modulistica di Gelsia?
Dalla sezione "Modulistica" su gelsia.it, puoi scaricare in pochi click i documenti per avviare pratiche od operazioni. Sul sito le documentazioni sono presenti in formato PDF: ti basterà scaricarle, compilarle e trasmetterle firmate secondo le modalità previste. I moduli Gelsia sono utili per:
- Prima attivazione di un contatore;
- Allacciamento di un nuovo contatore;
- Cambio fornitore o Switch;
- Subentro di un contatore disattivato ma precedentemente in funzione;
- Verifica del contatore;
- Voltura luce e/o gas delle utenze, senza interruzione del servizio;
- Reclami;
- Cessazione;
- Recesso con formula stabile.
Gelsia Energia - Domande Frequenti
Si può fare l’autolettura Gelsia online?
Si, grazie all’area clienti My Gelsia puoi fare l’autolettura online da PC In questo modo puoi comunicare al fornitore i tuoi consumi reali e allineare i costi in bolletta con le fatture pagate precedentemente.
Per farlo dovrai visitare la sezione dedicata, inserire le cifre a sinistra della virgola del contatore nel campo richiesto e confermare i dati della tua fornitura. Ricordati di riportare i consumi presenti sul contatore della luce in kWh e sul contatore del gas in m3.
Se non trovi il codice POD, il codice PDR o hai difficoltà con l’area clienti online, contatta il Numero Verde Gelsia 800.478.538!
Autolettura gas Gelsia al telefono: come fare?
Per fare l’autolettura gas Gelsia telefonicamente sono sufficienti pochi semplici passaggi. Contatta il Numero Verde dedicato 800.996.650 e tieni sempre a portata di mano Codice utente che trovi in bollette e che ti chiederà l'operatore. In seguito dovrai comunicare i numeri presenti sul contatore, solitamente quelli a sinistra della virgola.
Come pagare le bollette Gelsia online?
Con il servizio per il pagamento online di Gelsia, puoi pagare le fatture attraverso diverse modalità web. Per farlo devi accedere a My Gelsia in modo da individuare le bollette da pagare, selezionare quella desiderata e procedere al pagamento. Tra le modalità accettate nel secondo passaggio ci sono:
- Carta di credito con circuiti Visa Electron, Visa, MasterCard e Maestro;
- MasterPass;
- Bonifico bancario MyBank.
Una volta inseriti i dati per il trasferimento, riceverai un messaggio di conferma nella modalità da te selezionata, ad esempio mail o SMS. Per ulteriori informazioni sullo stato dei tuoi movimenti online, puoi inviare una mail all'indirizzo [email protected] oppure visitare la sezione dedicata ai pagamenti Gelsia.
Cosa significa Gelsia?
Il nome "Gelsia" dell'azienda è un richiamo alla pianta del Gelso, che è particolarmente diffusa in Brianza. Già dal secondo dopoguerra, questo vegetale ha rappresentato il territorio brianzolo, dove è nata l’azienda Gelsia Energia. In più il gelso ha reso possibile lo sviluppo di un vasto mercato della seta che ha contribuito a rendere la Brianza la realtà produttiva unica conosciuta oggi in Europa.
Cos’è Gelsia Dove Lo Butto?
"Dove lo butto" è un servizio di Gelsia Ambiente, appartenente al gruppo AEB che include Gelsia Energia. Sul sito è possibile selezionare un Comune servito da Gelsia Ambiente per poter scoprire dove buttare un rifiuto di cui non si è sicuri.
Cos’è Gelsia Salta La Coda?
Gelsia Salta La Coda è un servizio utile per prenotare il proprio accesso preso uno sportello. Farlo è facile: scegli Gelsia Point in cui recarti, così come il giorno e l'orario, inserisci alcuni dati e prenota il posto. Tramite mail o SMS otterrai un ticket virtuale per saltare la coda.
Cosa fa Gelsia Energia per l’ambiente?
Gelsia attua diverse scelte compatibili con lo sviluppo sostenibile, al fine di essere parte attiva nel rispetto dell'ambiente. Dove possibile l'azienda applica politiche per il risparmio energetico e la protezione delle risorse naturali, così come la riduzione dell'inquinamento dell'aria, del suolo e delle acque. Per questo motivo la società ha ottenuto certificazioni come l'UNI EN ISO 9001:2015.
Gelsia Lavora con Noi: dove trovare le informazioni?
Se desideri inviare una candidatura per lavorare in Gelsia puoi ottenere informazioni utili nella sezione lavora con noi del sito. In quest'area puoi trovare:
- Eventuali posizioni aperte nel team;
- Possibilità di tirocini;
- Graduatorie aggiornate.
Gelsia Energia tra le prime multiutility italiane
Come anticipato, Gelsia Energia nasce il 1 gennaio 2008, ma ha origini ancora più lontane. Difatti l'azienda viene fondata dalla fusione d'imprese municipali della Brianza già esistenti, che hanno trasmesso la propria esperienza e la propria storia. Già ai primi del 1900 queste aziende municipali si occupavano di fornire servizi pubblici ai cittadini della Brianza.
Il Gruppo AEB, di cui fa parte Gelsia spa, viene definito una delle prime multiutility in Lombardia. Inoltre, per fatturato e numero di clienti, il gruppo si impone oggi nel mercato tra i primi 15 operatori nazionali. In più il Bilancio Gelsia 2020 mostra una crescita stabile con Margine Operativo Lordo (Ebitda) 14.654, Margine Operativo Netto (Ebit) 5.638 e Risultato netto 3.225 (i valori sono espressi in migliaia di euro).
Quali sono le sedi di Gelsia Energia?
La sede legale e commerciale di Gelsia Energia è in Via Palestro, 33 20831 Seregno (MB). Grazie a questa mappa trovi ulteriori informazioni su come raggiungere la sede aziendale.