INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
Gelsia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Gelsia, con sede a Seregno in Brianza, nasce nel 2008 dall’unione di storiche municipalizzate locali e fa parte del Gruppo AEB. Oggi conta circa 194.000 clienti in tutta Italia. Il gruppo cui appartiene è una delle principali multiutility lombarde con un solido radicamento sul territorio e ricavi per oltre 260 milioni di euro. Gelsia opera anche nel settore degli impianti fotovoltaici, cogenerazione e teleriscaldamento.
Attivare le offerte di Gelsia
Per attivare una delle offerte Gelsia è possibile procedere online, tramite l’Area Clienti del sito oppure utilizzando l’app MyGelsia, dopo aver effettuato la registrazione con i propri dati personali. In alternativa, si può richiedere assistenza chiamando il numero verde 800 478 538 o recandosi presso uno dei numerosi Gelsia Point presenti sul territorio. L’azienda mette a disposizione anche un servizio di prenotazione online per gli appuntamenti agli sportelli fisici. In fase di sottoscrizione viene richiesto l’invio dei documenti necessari secondo le modalità guidate previste dal canale scelto.
Click Luce e Gas
Gas: 19,6 €/mese
Offerta: CLICK LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 689,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Premium Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PREMIUM LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 821,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Gelsia
Il servizio clienti di Gelsia offre una varietà di modalità di contatto per soddisfare le diverse esigenze dell’utenza. I clienti possono raggiungere il fornitore tramite numero verde, telefono, email, fax, modulo online e posta tradizionale. È disponibile anche un’app e un’area clienti digitale per gestire le proprie forniture in autonomia. I canali telefonici e digitali sono pensati sia per privati sia per aziende, con la possibilità di utilizzare numeri specifici per autolettura o segnalazione di guasti. Tra le opzioni troviamo inoltre sportelli fisici Gelsia Point dislocati sul territorio prenotabili online per evitare attese. Va sottolineato che alcuni servizi, come il pronto intervento o numeri dedicati, possono essere riservati solo a particolari zone o tipologie di clienti. L’orario di apertura di molti canali è piuttosto ampio, permettendo quindi una buona flessibilità d’accesso al supporto.
- Numero verde servizio clienti
- Telefono
- Numero autolettura
- Email: [email protected] - [email protected]
- Fax
- Modulo online per segnalazioni
- App MyGelsia
- Area Clienti online
- Sportelli Gelsia Point sul territorio
- Posta ordinaria presso la sede di Seregno
- Numero pronto intervento elettricità (Seregno)
- Numero pronto intervento teleriscaldamento
- X (Twitter)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Gelsia si trova a Desio, in provincia di Monza e Brianza, precisamente in Largo Innico Dell'Oro 1 - 20832 Desio (MB). Gelsia nasce come fornitore locale di energia e gas, con radici storiche nel territorio brianzolo. Nel corso degli anni ha consolidato la sua presenza, diventando uno dei principali operatori dell’area, scelto da numerosi clienti per l’affidabilità e la reputazione positiva di cui gode nella zona.
App Gelsia: come funziona?
L’app MyGelsia è il canale digitale dedicato ai clienti Gelsia per gestire in autonomia tutte le principali operazioni legate alle proprie forniture di luce e gas. Lo strumento è pensato per offrire semplici funzionalità di controllo, comunicazione e adesione ai programmi fedeltà, permettendo di svolgere molte attività comodamente dal proprio smartphone senza la necessità di recarsi allo sportello.
- Controllare e scaricare le bollette in formato digitale
- Comunicare la lettura del contatore per una fatturazione più precisa
- Attivare la domiciliazione bancaria dei pagamenti e il servizio di bolletta via email
- Consultare lo stato delle richieste, visualizzare lo storico e l’estratto conto
- Accedere al programma fedeltà Super Gelsia e alle iniziative “Porta un Amico”
- Effettuare prenotazioni online per gli sportelli Gelsia Point ed evitare attese (“Salta la Coda”)
- Gestire tutte le utenze luce e gas anche da Area Clienti web, totalmente integrata all’app
Per accedere alla app MyGelsia occorre innanzitutto la registrazione tramite l’Area Clienti web sul sito ufficiale Gelsia: basta inserire i dati anagrafici e tecnici recuperabili in bolletta (come il codice cliente). Dopo la registrazione riceverai le credenziali personali, con cui potrai fare il login sia da app (scaricabile per Google Play e App Store) che dall’Area Clienti web. In caso di prima attivazione, il sistema guida anche nella firma digitale e nella gestione contratti online. L’iscrizione e l’uso dell’Area Clienti sono riservati esclusivamente ai clienti registrati Gelsia con almeno una fornitura attiva.
Chi è Gelsia?
Gelsia è una società italiana attiva nella vendita di gas metano ed energia elettrica e nella gestione di impianti energetici come cogenerazione, teleriscaldamento e fotovoltaico. Opera sull’intero territorio nazionale e serve circa 124.000 clienti gas e 70.000 clienti elettricità, oltre a 450 clienti teleriscaldamento.
La società si distingue per proporre servizi efficienti e personalizzati, analizzando le esigenze energetiche di privati e aziende. Gelsia offre, oltre alla fornitura energetica, soluzioni per climatizzatori, caldaie, fotovoltaico e teleriscaldamento, oltre a pacchetti manutentivi dedicati per impianti termici e di raffrescamento.
Gelsia fa parte del Gruppo AEB, che a sua volta è soggetto alla direzione e coordinamento di A2A S.p.A.. Il Gruppo, nato dall’aggregazione delle ex municipalizzate brianzole, è una delle più importanti multiutility della Lombardia e si è rafforzato grazie a partnership strategiche nel settore energia e servizi ambientali.
L’azienda evidenzia una vocazione all’innovazione tecnologica con offerte “chiavi in mano” per impianti fotovoltaici domestici, opzioni di pagamento flessibili e gestione avanzata delle pratiche burocratiche per l’installazione di nuovi impianti e apparecchiature, valorizzando la transizione energetica dei suoi clienti.
Nel portafoglio di Gelsia rientrano proposte aggiuntive come manutenzione e assistenza tecnica su caldaie, scaldabagni e climatizzatori. L’approccio alla relazione con il cliente prevede anche strumenti digitali dedicati alla gestione delle forniture e competitivi programmi di fidelizzazione che incentivano il mantenimento del rapporto nel tempo.
Questo contenuto su Gelsia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
