Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Poste Energia è un fornitore nazionale nato nel 2023 e parte del gruppo Poste Italiane, una realtà solida e diffusa in tutta Italia. La sua offerta si rivolge principalmente ai clienti domestici e viene distribuita tramite una rete capillare di oltre 12.800 uffici postali, oltre che attraverso canali digitali. In poco tempo ha già raggiunto circa 900.000 clienti, ricevendo buone valutazioni per la chiarezza e per la gestione semplificata delle utenze.
Attivare le offerte di Poste Energia
Poste Energia permette di attivare le proprie offerte scegliendo tra modalità online, tramite il sito ufficiale o l’app di Poste Italiane, oppure di persona presso uno degli Uffici Postali presenti sul territorio. La sottoscrizione è disponibile anche telefonicamente attraverso il call center dedicato. L’offerta prevede la possibilità di gestione digitale tramite Area Personale, dove è possibile consultare bollette, monitorare i consumi e modificare i dati contrattuali. Sono inoltre previste promozioni riservate ai nuovi clienti in abbinamento con altri servizi del Gruppo Poste Italiane.
Offerta Luce e Gas
Gas: 22,0 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
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Prezzo gas:
0,460 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 763,3 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Poste Energia
Il servizio clienti di Poste Energia si distingue per la varietà dei canali messi a disposizione della clientela domestica. Oltre al tradizionale contatto telefonico, sono previsti strumenti digitali come l’area personale online e l’accesso tramite app, oltre alla presenza fisica di una rete nazionale di Uffici Postali presso cui ricevere assistenza e attivare le offerte. Il servizio di assistenza telefonica e digitale offre ampia disponibilità, ma si rivolge soprattutto al segmento domestico senza previsione di canali business riservati. I clienti hanno così l’opportunità di ricevere supporto secondo le proprie esigenze, scegliendo tra strumenti digitali consultabili in autonomia, sportelli fisici e canali social. Questa pluralità di mezzi agevola la gestione delle forniture e dimostra un’attenzione particolare all’accessibilità del servizio, anche fuori dagli orari più tradizionali, grazie alle risorse digitali sempre disponibili.
- Numero verde dedicato al servizio clienti
- Email per assistenza clienti
- Modulo di contatto tramite sito web ufficiale
- Area clienti accessibile online
- App Poste Italiane integrata con la gestione energia
- Rete capillare di Uffici Postali sul territorio
- Canali social ufficiali (Facebook, X/Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Poste Energia si trova a Roma, in Viale Europa 175, 00144. Poste Energia è un fornitore di energia nato come parte del gruppo Poste Italiane, una delle realtà più solide e storiche in Italia. Grazie alla forza del marchio Poste, il fornitore sta rapidamente guadagnando popolarità nel mercato dell’energia e sembra orientato a diventare un punto di riferimento per molti clienti, puntando su affidabilità e trasparenza.
App Poste Energia: come funziona?
Poste Energia non ha un’app dedicata esclusivamente alla gestione di luce e gas: l’intera operatività avviene tramite l’Area Personale su poste.it e attraverso le app del Gruppo Poste Italiane, come App Poste Italiane e App Postepay. Questo permette ai clienti di gestire tutte le proprie utenze domestiche – energia, telefonia, assicurazioni e prodotti finanziari – da un'unica piattaforma digitale. Dall’area clienti è possibile controllare lo stato di attivazione dei contratti, scaricare e verificare le bollette, monitorare i consumi, modificare i dati contrattuali e i recapiti, scegliere e cambiare la tipologia di offerta (rata fissa/variabile) e aggiornare o selezionare il metodo di pagamento. Le stesse opzioni sono disponibili sulle app Poste Italiane e Postepay, rendendo semplice il monitoraggio delle spese e l’interazione digitale senza necessità di recarsi in Ufficio Postale.
- Scaricare e consultare le bollette luce e gas
- Verificare e tenere sotto controllo i consumi energetici
- Gestire i dati personali e contrattuali, inclusi metodo di pagamento e recapiti
- Attivare, cambiare o modificare le offerte (rata fissa o variabile)
- Ricevere notifiche, aggiornamenti e comunicazioni importanti sulle proprie forniture
- Accedere h24 all’assistenza tramite chat digitale o altri canali online
Per accedere ai servizi digitali di Poste Energia, è necessario creare un account su poste.it: bastano i dati anagrafici, un indirizzo email e un numero di cellulare. La registrazione può essere effettuata in pochi minuti direttamente online. Una volta creato l’account, per utilizzare le funzionalità dispositive sulle app bisogna abilitare il Codice PosteID. Dopo la registrazione, l’ingresso avviene inserendo le proprie credenziali o tramite l’autenticazione con PosteID (anche con riconoscimento biometrico sulle app). Chi è già cliente Poste Italiane o Postepay può accedere con le stesse credenziali all’area personale su web, App Poste Italiane o App Postepay, senza bisogno di una nuova registrazione esclusiva per i servizi di energia.
- Tutto su Poste Energia
- Servizio clienti di Poste Energia
- Recensioni su Poste Energia: il parere dei clienti
Chi è Poste Energia?
Poste Energia è il marchio con cui il Gruppo Poste Italiane, tramite PostePay S.p.A., opera nel mercato libero nazionale della luce e del gas dal 2023. Si rivolge esclusivamente al segmento clienti domestici, proponendosi come realtà affidabile e radicata grazie anche alla storica presenza capillare degli uffici postali.
Il servizio offerto da Poste Energia pone particolare attenzione a sostenibilità e trasparenza. L’energia elettrica commercializzata è dichiarata 100% rinnovabile con Garanzie d’Origine, mentre per il gas viene messa in atto la compensazione delle emissioni. Questa impostazione risponde alla sempre maggiore richiesta di attenzione alle tematiche ambientali da parte dei consumatori.
La presenza di Poste Energia sul territorio nazionale è garantita tramite la rete degli oltre 12.800 uffici postali e i principali canali digitali. Poste Energia consente così ai privati di accedere facilmente ai propri servizi, sia in presenza sia da remoto, sfruttando l’integrazione con le altre soluzioni del Gruppo, dai pagamenti ai servizi postali e bancari.
Poste Energia fa leva sull’esperienza e sulla solidità dell’intero Gruppo Poste Italiane, realtà che integra servizi di telecomunicazione, pagamenti elettronici e soluzioni assicurative. In questo modo il consumatore può avere un unico referente affidabile per la maggior parte delle proprie esigenze domestiche.
Questo contenuto su Poste Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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