Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Poste Energia è un fornitore nato nel 2023 dal Gruppo Poste Italiane, con sede a Roma e attivo a livello nazionale grazie alla rete di oltre 12.800 uffici postali e ai canali digitali. Si rivolge principalmente alle famiglie e conta circa 900.000 clienti. L’azienda, controllata da PostePay S.p.A., è apprezzata dai consumatori per la trasparenza delle proposte e l’appartenenza a una realtà molto riconosciuta sul territorio italiano.
Attivare le offerte di Poste Energia
Le offerte Poste Energia possono essere sottoscritte recandosi presso gli Uffici Postali presenti su tutto il territorio nazionale, tramite il sito web ufficiale o direttamente dalle app del Gruppo Poste Italiane. È disponibile anche l’attivazione tramite call center, utilizzando il numero verde dedicato. I clienti possono scegliere tra diverse opzioni tariffarie e gestire la propria fornitura tramite un’area personale online, dove è possibile controllare bollette e consumi. Sono previste promozioni incrociate per chi attiva anche altri servizi del gruppo, come connettività o SIM PosteMobile.
Offerta Luce e Gas
Gas: 22,0 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
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Prezzo gas:
0,460 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 763,3 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Poste Energia
Il servizio clienti di Poste Energia si distingue per la varietà dei canali di contatto messi a disposizione degli utenti, a partire dal tradizionale supporto telefonico, passando per strumenti digitali come email, social media, area clienti online e app integrate all’interno dell’ecosistema Poste Italiane. L’accessibilità del servizio telefonico, che segue un orario piuttosto ampio, consente ai clienti di ricevere assistenza anche nelle fasce orarie serali e durante il fine settimana. La presenza di sportelli fisici negli Uffici Postali su tutto il territorio italiano offre ulteriore flessibilità, soprattutto a chi predilige un contatto diretto. Sono inoltre previste risorse specifiche, come moduli online per reclami e una gestione dedicata tramite area riservata, accessibili con credenziali personali e strumenti di identificazione sicura. I profili social ufficiali del fornitore permettono infine di comunicare in modo diretto e informale, tenendo conto delle nuove abitudini degli utenti. Questa ampia gamma di mezzi, unita all’integrazione dei servizi nell’ambiente digitale Poste, rende il servizio clienti completo e adatto sia ai clienti più tradizionali sia a quelli più digitalizzati.
- Numero verde (assistenza telefonica)
- Email di assistenza dedicata
- Modulo di contatto online (sito ufficiale)
- Area clienti sul sito web
- Gestione delle forniture tramite app Poste Italiane
- Presenza negli Uffici Postali sul territorio
- Canali social: Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, YouTube
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Poste Energia si trova a Roma, in Viale Europa 190 – 00144 (RM). Poste Energia è un fornitore relativamente nuovo nel mercato energia, nato come parte del gruppo Poste Italiane, una realtà storica e riconosciuta in tutta Italia. Grazie alla solidità del gruppo e al suo forte radicamento territoriale, Poste Energia ha rapidamente conquistato interesse e fiducia da parte dei consumatori. Le recensioni online segnalano un livello di soddisfazione generalmente positivo, grazie anche alla conoscenza e affidabilità maturate dal brand Poste Italiane nei servizi postali e finanziari.
App Poste Energia: come funziona?
Poste Energia non dispone di un'app dedicata esclusivamente alla gestione di luce e gas; tutte le funzionalità sono integrate nell’Area Personale del sito poste.it e nelle app principali del Gruppo Poste Italiane (ad esempio l’App Poste Italiane o l’App Postepay). Chi è già cliente dei servizi energetici può quindi controllare la propria fornitura direttamente dall’App Poste Italiane, senza dover installare un'app aggiuntiva specifica per l’energia. Per accedere ai servizi digitali, occorre registrarsi su poste.it con i propri dati personali, un indirizzo email e un numero di cellulare. Una volta completata la registrazione si potrà entrare nell’Area Personale dal sito oppure dalle app usando le credenziali scelte, oppure scegliere l’accesso tramite il sistema PosteID per una maggiore sicurezza. Dopo l’accesso trovi l’Area clienti dedicata, da cui puoi consultare lo stato delle forniture, scaricare e pagare le bollette, visualizzare i consumi, modificare dati e recapiti, cambiare la modalità di pagamento, oppure attivare e gestire le notifiche. Tutte le funzionalità principali per la gestione della fornitura energetica sono quindi comodamente disponibili dal proprio smartphone o dal computer, senza necessità di recarsi fisicamente in ufficio postale.
- Tutto su Poste Energia
- Servizio clienti di Poste Energia
- Recensioni su Poste Energia: il parere dei clienti
Chi è Poste Energia?
Poste Energia rappresenta la proposta per luce e gas del Gruppo Poste Italiane, presente sul mercato libero dal 2023. Il servizio nasce con una vocazione alla sostenibilità e alla trasparenza, ponendo priorità sulle esigenze della clientela domestica attraverso offerte pensate specificatamente per il segmento residenziale.
L’energia elettrica fornita da Poste Energia viene dichiarata 100% proveniente da fonti rinnovabili e accompagnata da Garanzie d’Origine. Per quanto riguarda il gas naturale, il fornitore prevede la compensazione delle emissioni, confermando un’attenzione particolare alla dimensione ambientale.
L’attività di Poste Energia è gestita da PostePay S.p.A., società del gruppo Poste Italiane impegnata anche nei servizi di pagamento, telecomunicazioni e vendita di Energia. La proposta è rivolta esclusivamente alle utenze domestiche e si rivolge all’intero territorio nazionale sfruttando una rete capillare di uffici postali e canali digitali.
La distribuzione del servizio si basa sulla capillarità degli uffici postali e sulla possibilità di gestione online attraverso il sito e le app del gruppo, garantendo flessibilità nella scelta delle modalità di attivazione e gestione da parte del consumatore. Ciò consente un’esperienza semplificata e centralizzata nella gestione delle utenze domestiche.
Il Gruppo Poste Italiane, a cui Poste Energia appartiene, rappresenta una delle realtà più solide e riconosciute nel panorama nazionale. La volontà di offrire soluzioni integrate per servizi essenziali come luce, gas, telecomunicazioni e pagamenti testimonia un approccio orientato alla praticità e alla semplificazione delle attività quotidiane dei consumatori.
Questo contenuto su Poste Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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