Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Poste Energia è un marchio nato nel 2023 all’interno del Gruppo Poste Italiane, con sede a Roma. Opera a livello nazionale grazie alla rete capillare di 12.800 uffici postali e ai canali digitali del Gruppo. Attualmente serve circa 900.000 clienti domestici. Le offerte a rata fissa proposte sono spesso apprezzate dagli utenti, come evidenziato da recensioni positive presenti su diverse piattaforme online.
Attivare le offerte di Poste Energia
Le offerte di Poste Energia sono rivolte principalmente ai clienti domestici e sono disponibili sia a importo variabile che a rata fissa mensile, calcolata sui consumi dell’anno precedente e aggiornata periodicamente in base all’utilizzo reale. È possibile scegliere tra diverse modalità di attivazione: direttamente presso uno degli oltre 12.000 Uffici Postali sul territorio nazionale, online dal sito ufficiale, tramite le app del Gruppo Poste Italiane oppure telefonando al numero verde dedicato. La gestione delle utenze avviene interamente dall’area personale sul sito oppure tramite le app del Gruppo, con la possibilità di controllare dettagli contrattuali, fatture e consumi. Per eventuali promozioni o condizioni dedicate, Poste Energia prevede offerte collegate con altri servizi del Gruppo, come telefonia o connettività internet.
Offerta Luce e Gas
Gas: 22,03 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
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Prezzo gas:
0,460 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 867,65 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Poste Energia
Il servizio clienti di Poste Energia si distingue per la presenza di numerosi canali di contatto, pensati per venire incontro alle diverse esigenze dell’utenza domestica. I clienti possono contattare Poste Energia tramite telefono, email, area clienti accessibile da web, app mobile, social network e persino recandosi negli Uffici Postali presenti su tutto il territorio nazionale. Col supporto di app e area clienti dedicata si accede in autonomia alle principali funzionalità, mentre il call center offre assistenza tramite numero verde, con un orario sufficientemente esteso durante la settimana. Va segnalata l’esistenza di mezzi specifici come l’indirizzo mail per l’invio di reclami oppure la chat digitale sulle piattaforme online: queste soluzioni permettono anche di indirizzare velocemente alcune tipologie di richieste o segnalazioni. Nel complesso, la varietà dei canali disponibili segna un vantaggio per il cliente, anche grazie all’integrazione tra strumenti fisici e digitali, ma alcune risorse sono prevalentemente dedicate ai clienti domestici e alle loro forniture personali.
- Numero verde per l’assistenza clienti (disponibile sia da rete fissa che mobile)
- Area clienti sul sito ufficiale per la gestione autonoma della fornitura
- Email per invio reclami: [email protected]
- App Poste Italiane con funzionalità dedicate alla gestione di luce e gas
- Modulo di contatto online direttamente sul sito Poste Italiane
- Account social ufficiali (Facebook, X/Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Presenza fisica presso tutti gli Uffici Postali in Italia
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Poste Energia si trova a Roma, in Viale Europa 190 - 00144. Il fornitore è parte del gruppo Poste Italiane, una delle aziende più storiche e riconosciute nel panorama nazionale. Poste Energia beneficia della solidità e della fiducia che caratterizzano il gruppo Poste, consolidandosi rapidamente come un operatore affidabile nel mercato energetico italiano.
App Poste Energia: come funziona?
Poste Energia non dispone di un'app esclusivamente dedicata, ma permette di gestire luce e gas tramite l’Area Personale su poste.it e attraverso le app ufficiali del Gruppo Poste Italiane, tra cui l’App Poste Italiane e l’App Postepay. Tutte le operazioni principali, come la consultazione e il download delle bollette, il controllo dei consumi, la modifica dei dati personali e la scelta delle modalità di pagamento o della tipologia di tariffa (rata fissa o importo variabile), sono integrate nei servizi digitali già utilizzati per la gestione dei prodotti postali e finanziari.
- Visualizzare e scaricare le bollette di luce e gas comodamente dal telefono
- Monitorare i consumi in tempo reale direttamente in app
- Gestire dati personali, recapiti e modalità di ricezione delle bollette
- Cambiare metodo di pagamento e scegliere tra rata fissa o importo variabile
Per accedere ai servizi digitali di Poste Energia, occorre registrarsi su poste.it, inserendo dati anagrafici, indirizzo email e numero di cellulare. Una volta completata la registrazione, per le operazioni tramite app, sarà necessario abilitare il codice PosteID. L’accesso all’Area Personale e all’App Poste Italiane avviene con le credenziali scelte o tramite PosteID. L’App Poste Italiane si può scaricare gratuitamente da Google Play oppure da App Store.
- Tutto su Poste Energia
- Servizio clienti di Poste Energia
- Recensioni su Poste Energia: il parere dei clienti
Chi è Poste Energia?
Poste Energia rappresenta la proposta del Gruppo Poste Italiane per la fornitura di energia elettrica e gas nel mercato libero, lanciata a partire dal 2023. Il servizio si rivolge esclusivamente ai clienti domestici, proponendosi come partner di riferimento per la gestione integrata delle utenze familiari.
Il fornitore garantisce energia elettrica 100% da fonti rinnovabili, certificata tramite Garanzie d’Origine. Per quanto riguarda la fornitura gas, le emissioni vengono interamente compensate, con attenzione particolare alla sostenibilità ambientale secondo le strategie del Gruppo.
La copertura del servizio è attiva su tutto il territorio nazionale, grazie alla rete capillare degli uffici postali e all’impiego dei canali digitali del Gruppo. L’attivazione e la gestione delle forniture avvengono in modo semplificato, mirando a un’esperienza accessibile a qualsiasi privato.
Poste Energia si inserisce in una realtà più ampia, integrando la commercializzazione di energia con servizi di pagamento, telecomunicazioni e assicurazioni. Questa combinazione permette al consumatore una gestione centralizzata e coordinata di diverse necessità quotidiane.
Il marchio si distingue anche per la trasparenza nelle comunicazioni e per soluzioni pensate per la stabilità e prevedibilità delle spese domestiche. La presenza nazionale del Gruppo e l’attitudine all’innovazione lo rendono una delle opzioni più versatili per i consumatori italiani.
Questo contenuto su Poste Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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