Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Poste Energia è un fornitore italiano nato nel 2023 come parte del Gruppo Poste Italiane, con sede a Roma. Il servizio si rivolge principalmente ai clienti domestici e può contare sulla rete capillare degli uffici postali, presenti in tutto il Paese. Nel 2025 ha raggiunto circa 900.000 clienti. Le offerte di Poste Energia sono generalmente apprezzate dagli utenti per la trasparenza, come risulta dalle recensioni positive online.
Attivare le offerte di Poste Energia
Le offerte di Poste Energia possono essere attivate in modo semplice sia online dal sito ufficiale e tramite app del gruppo, sia presso uno degli oltre 12.800 uffici postali presenti su tutto il territorio nazionale. È disponibile anche un servizio clienti telefonico, attivo dal lunedì al sabato, che consente di ricevere assistenza e informazioni utili alla sottoscrizione. La gestione delle utenze avviene comodamente tramite l’area personale online, dove puoi monitorare contratti, consumi e bollette. Sono inoltre previsti codici promozionali dedicati a chi sottoscrive nuove offerte attraverso specifici canali, in abbinamento ad altri servizi del gruppo.
Offerta Luce e Gas
Gas: 21,7 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
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Prezzo gas:
0,435 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 759,3 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Poste Energia
Il servizio clienti di Poste Energia si distingue per la varietà di canali messi a disposizione della clientela, sia tradizionali che digitali. L’assistenza è accessibile tramite telefono, con un servizio che copre un ampio arco della giornata, garantendo così supporto anche a chi necessita di contattare il fornitore al di fuori degli orari lavorativi standard. Sono inoltre disponibili modalità di contatto online, tra cui un’area clienti dedicata sul sito ufficiale e l’utilizzo delle app del Gruppo Poste Italiane, che permettono la gestione di bollette, consumi e dati contrattuali in autonomia. Per esigenze specifiche, come reclami, viene fornito un indirizzo email dedicato, e sono attive diverse piattaforme social su cui ottenere informazioni e aggiornamenti. Va sottolineata inoltre la presenza capillare sul territorio attraverso gli Uffici Postali, risorsa che agevola anche i clienti meno avvezzi ai canali digitali. Complessivamente, i differenti mezzi di contatto sono pensati per rispondere alle esigenze di una clientela domestica, offrendo punti di accesso facilmente raggiungibili e assistenza diversificata, anche grazie alla possibilità di risorse dedicate nei canali digitali e telefonici.
- Numero verde dedicato per l'assistenza clienti
- Area clienti online tramite sito ufficiale
- Gestione tramite app del Gruppo Poste Italiane
- Email [email protected] per assistenza e reclami
- Modulo di contatto online disponibile sul sito
- Presenza e supporto tramite social network: Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube
- Assistenza e gestione presso la rete degli Uffici Postali
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Poste Energia si trova a Roma. L'indirizzo preciso è Viale Europa 190, 00144 Roma (RM). Poste Energia è un fornitore giovane e fa parte del Gruppo Poste Italiane, una realtà storica e affidabile nel panorama italiano. In breve tempo, la società ha già acquisito centinaia di migliaia di clienti grazie al supporto della rete nazionale di Poste Italiane e alla buona reputazione del marchio madre.
App Poste Energia: come funziona?
Poste Energia non dispone di un’app dedicata esclusivamente alla gestione delle forniture luce e gas: tutte le funzionalità sono integrate nell’app ufficiale di Poste Italiane e nell’area clienti del sito poste.it. Attraverso questi canali digitali puoi gestire comodamente le tue utenze domestiche, monitorare lo stato di attivazione, controllare e scaricare le bollette, visualizzare e confrontare i consumi, modificare i dati contrattuali e scegliere il metodo di pagamento più adatto alle tue esigenze. Tutte le principali operazioni, inclusa la scelta tra rata fissa o importo variabile per la bolletta, sono disponibili online senza la necessità di recarti in ufficio postale.
- Consultazione e download delle bollette luce e gas direttamente dall’app o dall’area clienti web
- Visualizzazione e confronto dei consumi energetici
- Modifica dei recapiti (es. email, cellulare) e delle modalità di ricezione delle comunicazioni
- Gestione di potenza, dati catastali e metodi di pagamento
- Scelta tra rata fissa mensile o importo variabile a seconda delle preferenze
- Controllo dello stato di attivazione e dei dati contrattuali
- Possibilità di assistenza via chat con assistente digitale h24
Per accedere ai servizi digitali di Poste Energia è necessario creare un account personale su poste.it, inserendo i dati anagrafici insieme a email e numero di cellulare. Una volta completata la registrazione e abilitato il Codice PosteID (per le funzioni dispositive in app), puoi effettuare il login con le tue credenziali nell’App Poste Italiane (scaricabile da Play Store e App Store) o direttamente dal sito web. Dopo l’accesso avrai sempre a disposizione la tua area riservata per consultare bollette, gestire le utenze e ricevere assistenza, tutto in modo semplice e sicuro.
- Tutto su Poste Energia
- Servizio clienti di Poste Energia
- Recensioni su Poste Energia: il parere dei clienti
Chi è Poste Energia?
Poste Energia rappresenta l’ingresso nel mercato dell’energia del Gruppo Poste Italiane, con un’offerta lanciata nel 2023 e destinata esclusivamente al mercato domestico. Il servizio si contraddistingue per una particolare attenzione a sostenibilità e trasparenza, proponendo soluzioni energetiche pensate per rispondere alle esigenze delle famiglie italiane.
La distribuzione dei servizi avviene tramite canali digitali e attraverso la capillare rete degli Uffici Postali su tutto il territorio nazionale, facilitando così la gestione delle forniture anche per chi preferisce modalità tradizionali. L’ampliamento dei servizi del Gruppo consente di trattare più utenze domestiche con un unico interlocutore.
L’energia elettrica offerta da Poste Energia proviene interamente da fonti rinnovabili certificate, mentre per il gas viene adottata una compensazione delle emissioni. Le offerte sono disponibili sia nella versione luce sia gas, e per entrambi i servizi è prevista una copertura completa in tutta Italia.
Essendo parte di un grande gruppo multiservizio, Poste Energia si inserisce in un panorama che comprende anche servizi finanziari, telecomunicazioni, assicurazioni e soluzioni digitali. Questo permette al privato di centralizzare la gestione delle principali spese familiari presso un soggetto di fiducia, beneficiando della solidità e dell’innovazione tipiche del Gruppo Poste Italiane.
Questo contenuto su Poste Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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