Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Poste Energia è un nuovo fornitore nato nel 2023, parte del Gruppo Poste Italiane, con sede a Roma. Pur recente, può contare sulla capillare rete di oltre 12.800 uffici postali e su quasi un milione di clienti, soprattutto famiglie. Apprezzato per la trasparenza delle condizioni, Poste Energia raccoglie recensioni positive online e si distingue per la gestione digitale semplificata tramite i canali del Gruppo.
Attivare le offerte di Poste Energia
Le offerte di Poste Energia sono rivolte esclusivamente ai clienti domestici e possono essere personalizzate secondo le proprie esigenze, scegliendo tra opzioni a rata fissa o a importo variabile. Attivare un’offerta è semplice: basta recarsi presso uno degli Uffici Postali presenti su tutto il territorio nazionale, oppure completare la procedura online dal sito ufficiale o tramite le app del Gruppo. È inoltre disponibile il canale telefonico tramite numero verde per ricevere assistenza o finalizzare la sottoscrizione. Per ogni modalità di attivazione, è necessario tenere a portata di mano i dati anagrafici e il codice identificativo dell’utenza.
Offerta Luce e Gas
Gas: 22,03 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
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Prezzo gas:
0,460 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 867,65 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Poste Energia
Il servizio clienti di Poste Energia si distingue per la presenza di diversi canali di contatto, che offrono la possibilità agli utenti di scegliere la soluzione più comoda alle proprie esigenze. I clienti possono comunicare con l’assistenza sia tramite telefono, con numerazione dedicata differenziata per chiamate da rete fissa o mobile, sia attraverso l’area riservata online o tramite app unificata del Gruppo Poste Italiane per la gestione delle forniture. È inoltre possibile inviare richieste e reclami tramite e-mail e utilizzare i canali social. Da evidenziare che i principali strumenti digitali, come area personale web, app e chat automatica, sono a disposizione di tutti i clienti per la gestione continua delle forniture, mentre la soluzione telefonica è accessibile in orario ampio nei giorni lavorativi. Gli uffici postali distribuiti capillarmente consentono anche un rapporto diretto e fisico, offrendo un’ulteriore modalità di contatto e supporto soprattutto a chi preferisce l’assistenza tradizionale.
- Numero verde per l’assistenza clienti specifico per la luce e il gas
- Area riservata clienti accessibile dal sito del fornitore
- Email dedicata per richieste e reclami
- App Poste Italiane per la gestione delle forniture luce e gas
- Canali social ufficiali (Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Assistenza presso gli Uffici Postali su tutto il territorio nazionale
- Modulo di contatto online dedicato all’assistenza clienti
- Chat web/app con assistente digitale
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Poste Energia si trova a Roma, all’indirizzo Viale Europa, 190 – 00144. Si tratta di una società collegata a Poste Italiane, uno dei gruppi più storici e radicati sul territorio italiano. Anche grazie alla diffusione del marchio Poste, Poste Energia ha rapidamente acquisito grande visibilità sul mercato italiano. Essendo legata a una realtà consolidata e nazionale, gode di una reputazione positiva, rafforzata dall’affidabilità storica del gruppo di cui fa parte.
App Poste Energia: come funziona?
Poste Energia non ha un’app dedicata esclusiva per la gestione delle utenze luce e gas: tutti i servizi digitali sono integrati nell’App Poste Italiane e nell’Area Personale su poste.it. Questo consente ai clienti di controllare le proprie forniture insieme agli altri prodotti del Gruppo, come conti postali, assicurazioni, SIM PosteMobile e servizi di connettività. Dall’area clienti, è possibile accedere alle informazioni e gestire autonomamente contratto, rate e bollette, il tutto in un ambiente unico, semplice e affidabile.
- Visualizzare e scaricare le bollette di luce e gas
- Controllare i consumi in tempo reale e lo storico
- Gestire i metodi di pagamento e modificare i recapiti o la modalità di ricezione delle bollette
- Richiedere assistenza tramite chat digitale attiva h24
- Modificare le impostazioni di fornitura (es. potenza, dati catastali)
- Scegliere tra rata fissa e importo variabile
Per accedere a tutti questi servizi online, occorre registrarsi su poste.it creando un account personale con i propri dati anagrafici, email e cellulare. Una volta completata la registrazione, potrai entrare nell’Area Personale sia dal sito che dall’App Poste Italiane, usando le credenziali scelte o abilitando il Codice PosteID per una maggiore sicurezza e rapidità. Le bollette e le principali funzioni di gestione sono sempre disponibili, e puoi usare l’assistenza digitale per risolvere eventuali dubbi o problemi in qualsiasi momento.
- Tutto su Poste Energia
- Servizio clienti di Poste Energia
- Recensioni su Poste Energia: il parere dei clienti
Chi è Poste Energia?
Poste Energia rappresenta l’ingresso del Gruppo Poste Italiane nel settore della fornitura di energia elettrica e gas naturale, dedicandosi principalmente al mercato domestico. Fondata nel 2022, l’iniziativa si distingue per una strategia focalizzata su sostenibilità e trasparenza.
La proposta di Poste Energia è caratterizzata dall’essere rivolta esclusivamente ai clienti privati, consentendo a chi la sottoscrive di consolidare la gestione delle principali utenze familiari tramite un unico interlocutore, che fa già parte della quotidianità di milioni di italiani.
L’attività è curata da PostePay S.p.A., società del Gruppo Poste Italiane, che integra al suo interno servizi di pagamento, telecomunicazioni e commercializzazione di energia. Tale integrazione offre la possibilità di accedere a diversi servizi complementari appartenenti al Gruppo.
L’energia elettrica venduta da Poste Energia è certificata come 100% proveniente da fonti rinnovabili tramite Garanzie d’Origine, mentre le emissioni legate alla fornitura di gas vengono compensate. L’offerta copre l’intero territorio nazionale e fa leva sulla capillare presenza degli Uffici Postali e sui canali digitali di Poste Italiane.
Il Gruppo si pone come punto di riferimento nella gestione quotidiana delle utenze domestiche, permettendo ai clienti di beneficiare di servizi accessori e della possibilità di seguire tutte le proprie necessità familiari – dall’energia alla telefonia, dai pagamenti ai prodotti assicurativi – tramite un’unica realtà consolidata nel panorama italiano.
Questo contenuto su Poste Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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