Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Poste Energia è un fornitore nato nel 2023 ed è parte del Gruppo Poste Italiane, società con sede a Roma e una presenza capillare su tutto il territorio nazionale grazie agli oltre 12.800 uffici postali. Conta già circa 900.000 clienti domestici. Le sue proposte puntano su sostenibilità e trasparenza e risultano generalmente apprezzate dagli utenti, come testimonia la valutazione positiva media (4,4 su 5) sulle principali piattaforme di recensioni.
Attivare le offerte di Poste Energia
Le offerte Poste Energia possono essere attivate comodamente online dal sito ufficiale, tramite app Poste Italiane oppure presso qualsiasi Ufficio Postale sul territorio nazionale. Sono disponibili modalità di pagamento flessibili, come la rata mensile fissa calcolata sui consumi storici, con l’importo che viene rivisto annualmente in base ai reali consumi effettuati. I clienti possono gestire la propria utenza dall’Area Personale sul sito o in app, consultando bollette, dati contrattuali e opzioni di fornitura. Per chi preferisce l’assistenza telefonica, è operativo un numero verde dedicato, affiancato da canali digitali e sportelli fisici.
Offerta Luce e Gas
Gas: 21,7 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
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Prezzo gas:
0,435 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 759,3 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Poste Energia
Il servizio clienti di Poste Energia offre diverse modalità di contatto pensate per facilitare la gestione e la risoluzione delle richieste della clientela domestica. Oltre al tradizionale canale telefonico, con un servizio di assistenza attivo su fascia oraria piuttosto ampia, i clienti possono interagire tramite una casella e-mail dedicata ai reclami, area personale online e strumenti digitali avanzati accessibili dal sito e dalle app del Gruppo Poste Italiane. Sono inoltre disponibili canali social per comunicazioni rapide o informazioni aggiornate. La presenza di una vasta rete di Uffici Postali sul territorio permette a tutti gli utenti di ricevere supporto anche in presenza fisica, opzione spesso apprezzata dai consumatori meno digitalizzati. Alcune risorse digitali e funzionalità evolute, come la chat online e le aree clienti, sono accessibili in qualsiasi momento e solitamente riservate agli utenti registrati. Nel complesso, la varietà e capillarità dei canali garantiscono un’esperienza flessibile e adattabile alle diverse esigenze della clientela.
- Numero verde dedicato per l’assistenza clienti
- Area clienti online tramite sito ufficiale
- E-mail dedicata ai reclami: [email protected]
- App Poste Italiane e App Postepay per la gestione delle utenze
- Contatto tramite i profili social ufficiali (Facebook, X/Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Assistenza presso la rete degli Uffici Postali presenti su tutto il territorio nazionale
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Poste Energia si trova a Roma, in Viale Europa 175 - 00144. Poste Energia è un fornitore di energia elettrica che fa parte del gruppo Poste Italiane, una delle realtà più storiche e riconosciute d’Italia. Il fornitore ha riscosso buone recensioni dai clienti, che apprezzano l’affidabilità del servizio offerto, grazie anche alla solidità e alla reputazione del gruppo di appartenenza.
App Poste Energia: come funziona?
La gestione delle utenze luce e gas di Poste Energia avviene direttamente tramite l’App Poste Italiane e l’Area Personale sul sito poste.it: non esiste un’app esclusiva solo per Poste Energia, ma la piattaforma del Gruppo consente di accedere comodamente a tutti i servizi dedicati ai clienti energia. Dall’app o dal sito puoi consultare e scaricare le bollette, visualizzare i consumi in tempo reale, modificare i recapiti o le modalità di ricezione delle comunicazioni, aggiornare i dati contrattuali, gestire i metodi di pagamento e scegliere tra rata fissa e importo variabile per le tue fatture. In più, è possibile usufruire dell’assistenza digitale h24 tramite chat e seguire lo stato di attivazione della fornitura.
- Scaricare e consultare le bollette e lo storico dei pagamenti direttamente dall’App o dall’Area Riservata
- Monitorare i consumi aggiornati e confrontare con le precedenti annualità
- Cambiare metodo di pagamento (es. inserire IBAN o carta, oppure modificarlo in pochi click)
- Gestire i dati di fornitura, la potenza e i dati catastali, oltre ai recapiti e alle modalità di ricezione bollette
- Tutto su Poste Energia
- Servizio clienti di Poste Energia
- Recensioni su Poste Energia: il parere dei clienti
Chi è Poste Energia?
Poste Energia è la divisione luce e gas del Gruppo Poste Italiane, nata ufficialmente nel 2023 e dedicata esclusivamente al mercato domestico. Si distingue per un approccio orientato a sostenibilità e trasparenza, posizionandosi come un operatore affidabile nel panorama energetico italiano.
L’energia elettrica fornita da Poste Energia è garantita come 100% rinnovabile attraverso certificazione di Garanzia d’Origine. Per la componente gas, le emissioni prodotte vengono compensate, a conferma della particolare attenzione al tema ambientale e alla responsabilità sociale d’impresa.
La proposta di Poste Energia si rivolge in modo capillare alla clientela privata su tutto il territorio nazionale, sfruttando la forza organizzativa, tecnologica e commerciale del Gruppo Poste Italiane. Il servizio viene erogato tramite una rete integrata composta da uffici postali e canali digitali.
Poste Energia si avvale della società PostePay S.p.A., parte integrante del Gruppo Poste Italiane, per la gestione e la vendita delle forniture di energia. Questo consente al consumatore di poter integrare, in un unico interlocutore, la gestione di utenze domestiche, pagamenti, telecomunicazioni e servizi finanziari.
La presenza di un milione circa di clienti domestici e l’appartenenza a uno dei principali gruppi industriali italiani contribuiscono a definire Poste Energia come un punto di riferimento affidabile e innovativo per i privati in cerca di soluzioni energetiche sicure e trasparenti.
Questo contenuto su Poste Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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