Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Poste Energia è un servizio lanciato dal Gruppo Poste Italiane nel 2023 e gestito da PostePay S.p.A., con sede a Roma. Attivo su tutto il territorio nazionale grazie alla capillare rete degli uffici postali e ai canali digitali, conta già circa 900.000 clienti domestici. Il fornitore si distingue per la trasparenza e per proposte innovative, guadagnando in poco tempo buone recensioni da parte degli utenti.
Attivare le offerte di Poste Energia
Le offerte di Poste Energia sono pensate per clienti domestici e si distinguono per la possibilità di scegliere tra importo variabile in bolletta o rata fissa, calcolata sui consumi pregressi e aggiornata annualmente. L’attivazione può avvenire in modo semplice recandosi presso uno dei numerosi Uffici Postali presenti sul territorio, tramite il sito ufficiale oppure utilizzando le app del Gruppo Poste Italiane. I clienti possono gestire la propria offerta, consultare le bollette e monitorare i consumi attraverso l’Area Personale online e le app collegate. Sono attive inoltre promozioni riservate a chi sottoscrive sia servizi energia che connettività del Gruppo.
Offerta Luce e Gas
Gas: 22,03 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
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Prezzo gas:
0,460 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 867,65 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Poste Energia
Il servizio clienti di Poste Energia si distingue per l’ampia varietà di canali di contatto a disposizione dei clienti domestici. È possibile ricevere assistenza tramite telefono, e-mail dedicata all’assistenza e reclami, social network e area clienti online, oltre alla possibilità di recarsi fisicamente presso uno degli Uffici Postali presenti capillarmente sul territorio nazionale. Gli sportelli rappresentano una risorsa di vicinanza per chi preferisce l’interazione tradizionale o ha necessità di supporto in presenza. Parallelamente, i canali digitali consentono una gestione autonoma delle forniture tramite area privata su sito e app, mentre l’assistente digitale offre aiuto continuativo attraverso chat e IVR. I mezzi telefonici presentano orari di apertura estesi, con risorse e strumenti di gestione accessibili senza distinzioni tra nuovi e già clienti. La presenza sui principali social network favorisce invece un’interazione più immediata e moderna, confermando l’attenzione del fornitore verso una customer experience flessibile e multicanale.
- Numero verde per assistenza clienti (telefono fisso e mobile)
- E-mail dedicata all’assistenza clienti
- E-mail dedicata ai reclami
- Area clienti online sul sito Poste.it
- App Poste Italiane per la gestione delle utenze
- Modulo di contatto tramite sito ufficiale
- Uffici Postali presenti su tutto il territorio nazionale
- Social network ufficiali (Facebook, X/Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Poste Energia si trova a Roma, in Viale Europa 190, CAP 00144. Poste Energia è un fornitore di energia elettrica parte del gruppo Poste Italiane, una realtà storica e molto radicata in Italia. Anche se si tratta di un operatore relativamente nuovo nel mercato energetico, beneficia della solida reputazione e della diffusione nazionale di Poste Italiane. Al momento, Poste Energia sta rapidamente acquisendo clienti grazie alla fiducia costruita nel tempo dal gruppo di cui fa parte.
App Poste Energia: come funziona?
Con le offerte di Poste Energia puoi gestire le tue forniture di luce e gas tramite l’Area Personale di poste.it e attraverso le app del Gruppo Poste Italiane, come l’App Poste Italiane e la App Postepay. Non esiste un’app dedicata solo a Poste Energia, ma l’integrazione con gli strumenti digitali del Gruppo permette un controllo semplice e trasparente della tua utenza direttamente online o da smartphone, insieme ai servizi postali, bancari o di telefonia già disponibili.
- Consulta e scarica le bollette in qualsiasi momento
- Controlla i consumi aggiornati e lo storico delle spese
- Modifica i recapiti personali e la modalità di ricezione delle comunicazioni
- Gestisci i metodi di pagamento e scegli tra rata fissa o importo variabile
- Accedi ad assistenza online e digitale h24 tramite chat
Per accedere alla gestione dell’utenza luce o gas Poste Energia è necessario registrarsi su poste.it, creando un account personale inserendo i dati anagrafici, l’indirizzo email e il numero di cellulare. Se vuoi utilizzare la app, dopo la registrazione attiva il codice PosteID per abilitare tutte le funzioni dispositive. Una volta completata la procedura, puoi entrare nell’area clienti dal sito o tramite app Poste Italiane con le tue credenziali o con PosteID. Da qui puoi monitorare e gestire direttamente le utenze di Poste Energia in autonomia, in modo sicuro e pratico ovunque ti trovi.
- Tutto su Poste Energia
- Servizio clienti di Poste Energia
- Recensioni su Poste Energia: il parere dei clienti
Chi è Poste Energia?
Poste Energia è il ramo di Poste Italiane dedicato alla fornitura di energia elettrica e gas sul mercato libero, lanciato nel 2023. Il fornitore si pone particolare attenzione su sostenibilità e trasparenza, con un’offerta rivolta esclusivamente ai clienti domestici su tutto il territorio nazionale.
Fa parte del Gruppo Poste Italiane tramite la società controllata PostePay S.p.A., nata per integrare energia, pagamenti e telecomunicazioni. L’energia elettrica proposta proviene interamente da fonti rinnovabili certificate da Garanzie d’Origine.
Poste Energia si distingue per servizi costruiti intorno alle esigenze delle famiglie, sfruttando la capillarità degli Uffici Postali e la disponibilità di canali digitali. L’offerta raggiunge quindi una platea ampia e diversificata di consumatori sul territorio italiano.
La missione del fornitore è di diventare un punto di riferimento unificato per la gestione delle utenze domestiche. Il cliente può beneficiare di integrazione con altri servizi come telefonia, connessioni internet, assicurazioni e prodotti finanziari, tutti forniti dal Gruppo.
Questo contenuto su Poste Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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