Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Poste Energia è un marchio nato all’inizio del 2023 come parte del Gruppo Poste Italiane, storico protagonista dei servizi postali in Italia. Con sede a Roma e una copertura nazionale grazie a oltre 12.800 uffici postali, ha già raggiunto circa 900.000 clienti domestici. La proposta si contraddistingue per attenzione alla trasparenza e un approccio sostenibile, riscuotendo un buon apprezzamento tra gli utenti con recensioni positive su diverse piattaforme.
Attivare le offerte di Poste Energia
Poste Energia propone soluzioni pensate per le esigenze domestiche con diverse modalità di pagamento, tra cui la rata fissa mensile calcolata sui consumi storici e aggiornata periodicamente. L’attivazione di una nuova offerta può essere effettuata sia online tramite il sito ufficiale o l’app di Poste Italiane, sia presso uno dei numerosi uffici postali presenti sul territorio nazionale. Gli utenti possono gestire la propria fornitura, i dati contrattuali e i metodi di pagamento attraverso l’Area Clienti digitale abilitata. Sono inoltre attive promozioni incrociate per chi desidera integrare altri servizi del Gruppo Poste Italiane.
Offerta Luce e Gas
Gas: 22,03 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
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Prezzo gas:
0,460 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 867,65 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Poste Energia
Il servizio clienti di Poste Energia si distingue per la varietà di mezzi messi a disposizione per il contatto e l’assistenza, pensati soprattutto per agevolare una clientela domestica e offrire supporto secondo le diverse esigenze. Oltre al classico call center con orari ampi che coprono il giorno e parte della settimana, sono disponibili molteplici canali digitali, come il sito internet, l’area clienti e le app del Gruppo Poste Italiane per la gestione autonoma delle utenze. I clienti possono inoltre comunicare via e-mail per reclami e avere accesso a canali social ufficiali. L’ampia rete di uffici postali su tutto il territorio italiano integra la presenza digitale, consentendo la sottoscrizione delle offerte e il supporto anche con modalità tradizionali. Alcuni strumenti, come l’area riservata e l’assistente digitale, sono disponibili in continuo e riservano funzionalità evolute per la consultazione di bollette, la comunicazione dei dati e la gestione delle pratiche. Queste risorse rendono il servizio accessibile e flessibile, ideale per chi desidera scegliere tra autonomia nella gestione e supporto diretto tramite operatori specializzati.
- Numero verde dedicato per assistenza clienti
- Area clienti online tramite il sito del fornitore
- Email [email protected] per richieste e reclami
- Modulo di contatto disponibile sul sito ufficiale
- Gestione delle utenze tramite app del Gruppo Poste Italiane
- Assistenza tramite i canali social ufficiali: Facebook, Instagram, LinkedIn, X (ex Twitter), YouTube
- Assistenza e attivazione offerte presso gli Uffici Postali
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Poste Energia si trova a Roma, in Viale Europa 175, 00144. Si tratta del fornitore energetico collegato al gruppo Poste Italiane, una delle realtà più solide e riconosciute a livello nazionale. Grazie alla storica affidabilità di Poste Italiane, Poste Energia gode di una notevole fiducia da parte dei clienti e sta progressivamente ampliando la propria presenza sul mercato energetico italiano.
App Poste Energia: come funziona?
Poste Energia non ha una app dedicata esclusiva per la gestione delle offerte luce e gas, ma integra i propri servizi digitali nell’App Poste Italiane e nell’Area Personale del sito poste.it. Dall’app è possibile gestire la propria fornitura energetica usufruendo delle stesse funzionalità disponibili nell’area clienti: consultare e scaricare le bollette, controllare i consumi, modificare i recapiti e le modalità di ricezione, aggiornare i dati contrattuali e i metodi di pagamento, nonché scegliere tra rata fissa e importo variabile. L’integrazione con i servizi digitali di Poste consente inoltre di accedere rapidamente anche ad altre offerte del Gruppo, come tariffe telefoniche, internet e assicurazioni.
- Scaricare e visualizzare le bollette luce e gas comodamente dallo smartphone
- Monitorare i consumi e tenere sotto controllo le spese energetiche
- Modificare indirizzi e contatti, aggiornando le modalità di ricezione delle comunicazioni
- Scegliere e gestire la tua modalità di pagamento e il tipo di rata (fissa o variabile)
Per accedere ai servizi digitali di Poste Energia è necessario registrarsi su poste.it: basta compilare un semplice form con i dati anagrafici, inserire un’email e un numero di cellulare. La registrazione permette di usare sia l’Area Personale online che tutte le funzioni disponibili nelle app del Gruppo (ad esempio l’App Poste Italiane o App Postepay); per le operazioni dispositive va inoltre abilitato il Codice PosteID. Una volta completata la registrazione, si potrà fare login utilizzando le credenziali oppure direttamente con PosteID. Così avrai sempre a disposizione tutte le informazioni sulle tue utenze direttamente da smartphone, tablet o PC.
- Tutto su Poste Energia
- Servizio clienti di Poste Energia
- Recensioni su Poste Energia: il parere dei clienti
Chi è Poste Energia?
Poste Energia è la proposta per luce e gas del Gruppo Poste Italiane, attiva dal 2023. Si rivolge esclusivamente al mercato domestico, con soluzioni improntate su trasparenza e attenzione alla sostenibilità ambientale.
L’energia elettrica venduta da Poste Energia è certificata 100% verde, proveniente da fonti rinnovabili tramite Garanzie d’Origine. Per la componente gas, le emissioni sono compensate, in linea con l’impegno per la sostenibilità.
La distribuzione delle offerte Poste Energia avviene su scala nazionale, sfruttando l’ampia rete di uffici postali e i canali digitali del gruppo. Questo consente una copertura capillare, facilmente accessibile per il cliente domestico.
Poste Energia integra la commercializzazione dell’energia con altri servizi del gruppo Poste, tra cui pagamenti, telecomunicazioni e prodotti finanziari. Il controllo dell’offerta è affidato a PostePay S.p.A., società interamente posseduta da Poste Italiane.
Il fornitore adotta un approccio innovativo con soluzioni orientate alla gestione semplice delle utenze e a una maggiore chiarezza sui consumi. Il cliente può così scegliere offerte adatte alle proprie esigenze, usufruendo dei vantaggi di un grande gruppo nazionale.
Questo contenuto su Poste Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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