Di Com'è organizzata la bolletta acea energia?
La bolletta Acea Energia segue il formato 2.0 definito da ARERA ed è strutturata in sette macro-aree:
- Il tuo Conto: importo da pagare e scadenza
- I tuoi Dati: dati anagrafici del titolare e indirizzo di fornitura
- I tuoi Servizi: dettaglio delle forniture attive
- Dettagli: suddivisione delle voci di costo
- Consigli per il Risparmio Gas: suggerimenti per ridurre i consumi
- Comunicazioni al Cliente: avvisi contrattuali e informativi
- Modalità di Pagamento: bollettino e istruzioni di pagamento
Quali dati contiene la bolletta acea luce e gas?
La bolletta riporta tutti i dati necessari per gestire la fornitura:
- Importo dovuto e scadenza di pagamento
- Periodo di fatturazione e dati del titolare
- Dettaglio dei consumi con grafico degli ultimi 12 mesi
- Ultima lettura del contatore
- Codice POD (luce) o PDR (gas), necessari per cambi fornitore e volture
- Tipo di mercato (libero o tutelato)
- Numero bolletta e data di emissione
Come pagare le bollette acea energia?
Acea Energia accetta i seguenti metodi di pagamento:
- Domiciliazione bancaria (SDD)
- Carte di credito e Bancomat Pay
- MyBank tramite home banking
- Postepay e uffici postali
- Mooney (ex SisalPay) nei punti convenzionati
- Cbill tramite app bancarie
Per informazioni sulla bolletta o per segnalare anomalie contattare il numero verde 800.38.38.38, attivo dal lunedì al venerdì 8:00–22:00 e il sabato 8:00–13:00.