Di Sostituzione del contatore gas: obbligatoria e gratuita
Un decreto ARERA del 2013 ha stabilito la progressiva sostituzione di tutti i contatori del gas tradizionali con modelli elettronici, con un obiettivo di copertura del 50% entro la fine del 2018 e del 100% entro il 2024. La sostituzione è gratuita per il cliente: né il dispositivo né l'installazione vengono addebitati in bolletta. L'operazione viene gestita dal distributore locale (Italgas, 2i Rete Gas e simili), non dal fornitore commerciale, e non è possibile né sceglierla né rifiutarla.
Il nuovo contatore rimane di proprietà del distributore: il cliente non può spostarlo o modificarlo senza autorizzazione specifica. Non è necessario essere presenti durante la sostituzione se il contatore è accessibile dall'esterno (un tecnico può operare senza entrare in casa), ma se si trova in un locale chiuso è necessaria la presenza del titolare o di un delegato. Se hai urgenza di spostare fisicamente il contatore per una ristrutturazione, questo è invece un intervento a carico del cliente, con costi che variano in base al distributore e alla complessità dello spostamento.
Come funziona il contatore gas elettronico
I principali vantaggi del contatore elettronico rispetto al meccanico:
| Funzionalità | Meccanico | Elettronico |
|---|---|---|
| Display | Analogico (rotelle) | Digitale (LCD) |
| Telelettura | No (solo autolettura manuale) | Sì (automatica via rete) |
| Telegestione | No | Sì (apertura/chiusura remota) |
| Precisione | Inferiore (usura meccanica) | Elevata |
I modelli più comuni installati in Italia: DomusNext G4, EG4EVO, GALLUS SVG, RSE/2001 SMART, WT G4SG. Il numero del modello è indicato sull'etichetta del contatore.
Codice PDR e autolettura del contatore gas elettronico
Il codice PDR (Punto di Riconsegna) è un codice di 14 cifre che identifica univocamente il punto di consegna del gas. Si trova sulla bolletta del gas nelle prime pagine, accanto ai dati della fornitura, e direttamente sull'etichetta del contatore. È un dato importante da tenere a portata di mano quando si chiama il servizio clienti o si cambia fornitore: il PDR non cambia con il cambio del fornitore, la voltura o il subentro, perché identifica il punto fisico, non il contratto.
Per l'autolettura del contatore gas elettronico: premi il tasto sul display per attivarlo e visualizzare i metri cubi consumati. Leggi le cifre prima del punto decimale (se il display mostra "1234.567", comunica 1234). La finestra utile per l'invio dell'autolettura è tra il 20° e il 25° del mese, tramite l'area clienti online, l'app del fornitore o il numero verde. Con i contatori dotati di telelettura automatica, l'autolettura manuale non è strettamente necessaria, ma inviarla può essere utile in caso di discrepanze. Per assistenza o per confrontare offerte gas: 02.8295.8099 (lun-ven 8:30-20:00).