Recensioni su Duferco: il fornitore luce e gas conviene?
Duferco è un fornitore italiano nato a Genova nel 2010, presente su tutto il territorio nazionale e attivo anche nei servizi per la mobilità elettrica, flotte aziendali ed efficienza energetica. Apprezzato per il servizio clienti multicanale e strumenti digitali, conta oltre 400 dipendenti e più di 650.000 punti in fornitura.
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Recensioni positive su Duferco: i punti di forza
- Il servizio clienti multicanale è percepito come disponibile ed efficiente, grazie alla possibilità di ricevere assistenza sia telefonicamente che tramite chat e area clienti online.
- L’area clienti e le applicazioni mobile sono apprezzate per la facilità di utilizzo e per l’accesso immediato a funzioni come monitoraggio consumi, gestione delle bollette e invio delle autoletture.
- La chiarezza nella presentazione delle offerte commerciali permette ai clienti di individuare facilmente le soluzioni più adatte alle proprie esigenze.
- La regolarità e la puntualità nell’emissione delle bollette sono considerate punti di forza rispetto ad altri operatori del settore.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da Duferco sui portali online
- I clienti segnalano episodi di aumenti improvvisi nelle bollette, con importi considerati inattesi rispetto alle aspettative iniziali.
- Alcuni utenti non si dichiarano pienamente soddisfatti dell'esperienza con il servizio clienti telefonico, lamentando tempi di risposta prolungati o difficoltà nel ricevere assistenza efficace.
- L’area clienti online, pur offrendo numerose funzionalità, non sempre viene giudicata intuitiva o facile da utilizzare, soprattutto da chi ha minore familiarità con gli strumenti digitali.
La parola ai lettori di Selectra
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Come valutare se Duferco fa al caso tuo?
Stai valutando Duferco come possibile fornitore luce e gas? Prima di decidere, ci sono alcuni aspetti fondamentali da considerare per capire se è la scelta giusta per te.
- Le tariffe sono a prezzo fisso o variabile?
- L’offerta prevede energia da fonti rinnovabili o include iniziative ambientali?
- I servizi aggiuntivi (es. efficienza energetica, mobilità elettrica) corrispondono ai tuoi bisogni?
- È attiva un’area clienti online o un’app dedicata per gestire le tue forniture?
- Puoi contare su un servizio clienti multicanale, facilmente raggiungibile?
- Ci sono promozioni o vantaggi extra rispetto ad altri fornitori?
- Trovi comodi canali digitali o preferisci sportelli fisici? Verifica la presenza nella tua zona.
- Cosa dicono le recensioni di altri utenti sulle bollette e sull’assistenza?
- Sai come funziona la gestione dei reclami o delle emergenze?
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Attivare una offerta di Duferco
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Duferco, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 15/02/2026.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,9 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,1 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Duferco è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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