Di Bolletta Enel energia: come è organizzata?
La bolletta Enel Energia contiene nella sezione Sintesi degli importi fatturati le seguenti voci:
- Spese per la materia energia: il costo dell'energia consumata;
- Trasporto e gestione del contatore: costi di distribuzione e manutenzione;
- Oneri di sistema: coprono fonti rinnovabili, ricerca energetica e bonus sociali;
- Imposte: IVA e accise calcolate sulla base dei consumi;
- Canone RAI: distribuito in dieci rate mensili (gennaio–ottobre) sulla bolletta della luce.
Ulteriori dati chiave presenti in bolletta: indirizzo di fornitura, nome dell'offerta attiva, tipologia cliente, metodo di pagamento e data di attivazione della fornitura.
Fasce orarie f1, f2, f3 nella bolletta Enel
Per le offerte con tariffe biorarie, la bolletta Enel ripartisce i consumi nelle tre fasce orarie definite da ARERA:
| Fascia | Orari | Tipo |
|---|---|---|
| F1 (Punta) | Lun–Ven 8:00–19:00 | Ore di picco, tariffa più alta |
| F2 (Intermedia) | Lun–Ven 7:00–8:00 e 19:00–23:00; Sab 7:00–23:00 | Ore intermedie |
| F3 (Fuori punta) | 0:00–7:00 e 23:00–24:00; domeniche e festivi tutto il giorno | Ore economiche, tariffa più bassa |
Come pagare la bolletta Enel energia?
Enel Energia mette a disposizione diversi metodi di pagamento:
- Domiciliazione bancaria (SDD): addebito automatico sul conto corrente;
- Carte di credito/debito: Visa, MasterCard, Maestro, American Express;
- PayPal e MyBank;
- PagoPA: tramite sportelli bancari, uffici postali o app;
- POS fisico: in negozio o presso sportelli convenzionati.
I clienti domestici ricevono la bolletta con cadenza bimestrale. I clienti non domestici con potenza superiore a 15 kW ricevono bollette mensili. Per contestare importi anomali è possibile presentare il modulo di reclamo per la fatturazione tramite l'area clienti online o il numero 140 (lun–ven 7:00–22:00, sab 7:00–22:00).