Recensioni su Eni Plenitude: il fornitore luce e gas conviene?

Eni Plenitude è uno dei principali fornitori energetici italiani, parte del gruppo Eni, con circa 10 milioni di clienti. Oltre all’energia, offre servizi aggiuntivi come fotovoltaico, mobilità elettrica, assistenza tecnica e un programma fedeltà dedicato. Disponibili app, area clienti online e oltre 150 sportelli fisici in tutta Italia.

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Recensioni positive su Eni Plenitude: i punti di forza

• Il servizio clienti è considerato disponibile e facilmente raggiungibile, sia telefonicamente che tramite canali digitali come chat e app, offrendo supporto con orari ampi e personale preparato.
• L’area clienti online e l’app Eni Plenitude vengono valutate positivamente per l’intuitività e per la facilità di gestione delle forniture, dei pagamenti e delle operazioni quotidiane come l’invio delle autoletture.
• Le bollette risultano chiare e vengono recapitate in modo regolare, consentendo ai clienti una buona pianificazione delle spese e riducendo i margini di errore.
• L’offerta di servizi aggiuntivi, come assistenza tecnica per la casa, soluzioni per la mobilità elettrica e programmi fedeltà con premi e sconti, viene percepita come un valore aggiunto rispetto ad altri fornitori.

Stai cercando l'offerta giusta per te?

Le recensioni negative ricevute da Eni Plenitude sui portali online

• Alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione per la qualità del servizio clienti telefonico, ritenendo il supporto non sempre tempestivo o difficoltoso da raggiungere, soprattutto nei momenti di maggiore affluenza.
• L’area clienti online e l’app mobile risultano talvolta poco intuitive e non sempre rapide nel caricamento o nella gestione delle pratiche, rendendo faticosa la consultazione di bollette, dati personali e richieste di autolettura.
• La regolarità delle bollette viene giudicata insoddisfacente da alcuni utenti, che segnalano ritardi nell’emissione, importi ritenuti poco trasparenti o difficoltà nella comprensione delle voci di fatturazione.
• È stata riscontrata insoddisfazione per la disponibilità limitata di alcune offerte tariffarie, le quali non risultano sempre attivabili per tutte le tipologie di clienti o per specifiche operazioni (ad esempio la riattivazione di forniture precedentemente chiuse).

La parola ai lettori di Selectra

Come valutare se Eni Plenitude fa al caso tuo?

Vuoi passare a Eni Plenitude per luce e gas? Prima di scegliere, considera questi aspetti fondamentali per capire se è il fornitore giusto per te:

1. Che tariffe propone: prezzo fisso o variabile, e sono adatte alle tue abitudini?
2. Come funziona il servizio clienti: è facile da contattare su vari canali e ha orari comodi?
3. Ci sono sportelli fisici o punti vendita vicino a casa, se preferisci assistenza di persona?
4. Cosa dicono altri clienti sulle offerte e sulla gestione dei contratti?
5. Sono previste promozioni, programmi fedeltà o bonus per la sottoscrizione?
6. Poi gestire tutto comodamente dall’app o dall’area clienti online?
7. Oltre a luce e gas, offre servizi aggiuntivi che ti interessano (ad esempio fotovoltaico, manutenzione o assistenza casa)?
8. Quanto sono chiare e trasparenti le condizioni di contratto, costi di attivazione e cambio fornitore?
9. La procedura di attivazione, voltura o subentro è semplice e con tempi certi?
10. L’azienda è stabile, affidabile e con un buon supporto tecnico in caso di problemi?

Vuoi approfondire?

• Tutto su Eni Plenitude
• Problemi? Contatta il servizio clienti Eni Plenitude

Attivare una offerta di Eni Plenitude

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Eni Plenitude, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 17/03/2026.

4 / 5  (1 voti)

Trend Casa Luce e Gas

Scade il 25/03

70,3

€/mese 

Luce: 45,8 €/mese
Gas: 24,5 €/mese

4,00 / 5  (1 voti)

Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.

Offerta: TREND CASA LUCE E GAS

Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.

Scade il 25/03

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
• Quota fissa: Luce 12 €/mese,
  Gas 12 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 844,0 €/anno
Sconto totale: -24 €/anno

Dettagli contratto Riduci

70,3 €/mese

Luce: 45,8 €/mese
Gas: 24,5 €/mese

Contatti

4 / 5  (1 voti)

Fixa Time Smart Gas e Luce

Scade il 25/03

71,6

€/mese 

Luce: 44,8 €/mese
Gas: 26,8 €/mese

4,00 / 5  (1 voti)

Offerta: FIXA TIME SMART GAS E LUCE

Scade il 25/03

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,118 €/kWh F1
• Prezzo gas: 0,460 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce 12 €/mese,
  Gas 12 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1183 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1164 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 859,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

71,6 €/mese

Luce: 44,8 €/mese
Gas: 26,8 €/mese

Contatti

4 / 5  (1 voti)

Sempre più Luce e Gas

Scade il 31/03

80,2

€/mese 

Luce: 51,4 €/mese
Gas: 28,7 €/mese

4,00 / 5  (1 voti)

Offerta: SEMPRE PIÙ LUCE E GAS

Scade il 31/03

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,182 €/kWh F1
• Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce 12 €/mese,
  Gas 12 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1815 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1755 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 962,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

80,2 €/mese

Luce: 51,4 €/mese
Gas: 28,7 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia