EstEnergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

EstEnergy S.p.A. nasce a Trieste e, dal 2021, fa parte del gruppo Hera, uno dei principali operatori nel settore energetico italiano. Grazie a questa fusione, EstEnergy amplia la propria presenza sul territorio, offrendo servizi sia a clienti domestici che business. Le recensioni online sono limitate, ma la società beneficia della solidità e dell’esperienza di Hera, mantenendo comunque il proprio marchio e la sede legale a Trieste.

Attivare le offerte di EstEnergy

Le offerte EstEnergy possono essere attivate comodamente online, tramite il sito ufficiale, oppure contattando il servizio clienti telefonico. Sono disponibili anche soluzioni per chi preferisce un contatto diretto, grazie agli sportelli fisici presenti sul territorio. Gli utenti hanno accesso a una gamma di servizi accessori, tra cui app dedicate per il monitoraggio dei consumi e promozioni specifiche per dispositivi di nuova generazione. La procedura di attivazione è pensata per agevolare sia chi desidera gestire tutto in autonomia sia chi preferisce essere assistito da un operatore.

I contatti di EstEnergy

Il servizio clienti di EstEnergy si distingue per la varietà di mezzi messi a disposizione dei propri utenti, che possono scegliere tra il contatto telefonico, la chat online sul sito ufficiale, l’assistenza tramite app dedicata e la possibilità di recarsi presso gli sportelli fisici sul territorio. La disponibilità del servizio è ampia: alcune modalità permettono un orario prolungato durante la settimana, mentre altre risorse, come gli sportelli, possono essere più ristrette e riservate a specifiche tipologie di clientela. EstEnergy offre anche la possibilità di prenotare una richiamata per ricevere assistenza personalizzata, il che contribuisce a soddisfare le diverse esigenze dei clienti domestici e business, confermando così un approccio multicanale e flessibile all’assistenza.

• Numero Verde: 800.046.200
• Chat su sito: vedi il sito internet
• App: Hera 2G
• Prenotazione richiamata: tramite sito EstEnergy
• Sportelli fisici: consulta la lista sul sito

Scopri le offerte migliori del mercato

App EstEnergy: come funziona?

EstEnergy, società del gruppo Hera, offre ai propri clienti la possibilità di gestire in modo semplice e veloce le proprie utenze tramite l’app gratuita Hera 2G, accessibile sia da smartphone che da tablet. Grazie a questa app, potrai controllare tutte le principali funzionalità legate alle tue forniture luce e gas, monitorare i consumi, accedere alle offerte attive, migliorare l’efficienza energetica grazie a strumenti dedicati e, per chi ha un contatore 2G, attivare promozioni sull’energia consumata. L’integrazione con i servizi Hera consente inoltre di beneficiare di servizi aggiuntivi come coperture assicurative e installazione di impianti.

• Monitoraggio dei consumi luce in tempo reale (per chi è dotato di Smart Meter 2G)
• Attivazione di offerte e promozioni esclusive, come Hera SM4RT con sconti sul consumo
• Accesso e gestione delle offerte luce e gas attive
• Strumenti e consigli personalizzati per un uso consapevole e il miglioramento dell’efficienza energetica

Per accedere e registrarti all’area clienti di EstEnergy tramite l’app Hera 2G occorre essere già cliente EstEnergy oppure Hera Comm. Una volta scaricata l’app dal tuo store (Android o iOS), sarà sufficiente cliccare su “Registrati”, inserire i dati richiesti (compreso il codice cliente presente sulla bolletta) e creare le tue credenziali personali. Terminato il processo, potrai entrare nell’area riservata e utilizzare tutte le funzionalità, dalle verifiche dei consumi in tempo reale alle gestione delle offerte attive, ovunque tu sia.

• Tutto su EstEnergy
• Servizio clienti di EstEnergy
• Recensioni su EstEnergy: il parere dei clienti

Chi è EstEnergy?