Gritti Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata nel 1959 a San Martino Buon Albergo, in provincia di Verona, Gritti Energia è una realtà storica italiana attiva su tutto il territorio nazionale. Originariamente focalizzata sulle province di Verona e Milano, oggi conta circa 80.000 clienti in Italia. L’azienda si distingue per la lunga esperienza nel settore e riceve valutazioni molto positive dagli utenti, come confermato dal punteggio medio di 4,7 su Trustpilot (949 recensioni).

Attivare le offerte di Gritti Energia

Per attivare un’offerta con Gritti Energia puoi richiedere informazioni e supporto tramite il numero verde 800.098.727 (da rete fissa) o il numero 02.829.00.192 (da cellulare), oltre all’indirizzo email [email protected]. L’azienda mette a disposizione anche una rete di sportelli fisici, soprattutto in Veneto e Lombardia, oltre a una live chat sul sito ufficiale e un servizio di appuntamento in videochiamata. La registrazione all’area clienti online o tramite app permette di gestire in autonomia le tue forniture e i servizi digitali. Sono inoltre previsti programmi promozionali come “Porta un amico”, che offre vantaggi a chi presenta nuovi clienti.

I contatti di Gritti Energia

Il servizio clienti di Gritti Energia si distingue per la varietà di canali attivi a disposizione dei clienti: vengono offerti sia numeri di telefono, sia una live chat sul sito, sia la possibilità di accedere a un’area clienti online tramite web e app mobile, sia diversi sportelli fisici sul territorio. Sono disponibili numeri separati per la linea fissa e per chi chiama da cellulare, oltre a riferimenti dedicati per l'autolettura gas, arricchendo così la flessibilità dei mezzi di contatto. I canali digitali come l’area clienti e la live chat sono utilizzabili da tutti i clienti, e offrono supporto 24/7 per le funzioni self-service, mentre l’assistenza tramite operatore è garantita negli orari di apertura del servizio clienti, che possono essere più o meno estesi a seconda del canale. Inoltre, il servizio “Gritti@CasaTua” consente di fissare video appuntamenti personalizzati. I punti vendita e sportelli sono distribuiti specialmente in Veneto e Lombardia per chi preferisce il contatto diretto, mentre un modulo reclami dedicato è sempre reperibile online. Questi strumenti permettono a tutti i clienti, sia residenziali sia business, di trovare la modalità di assistenza più adatta alle proprie esigenze e tempistiche.

• Numero verde servizio clienti da rete fissa
• Numero servizio clienti da cellulare
• Indirizzo email del servizio clienti
• Numero verde per autolettura gas
• Numero dedicato per l’autolettura gas da cellulare
• Live chat tramite sito web ufficiale
• Modulo reclami da compilare online
• Area clienti online e app mobile Gritti Energia
• Sportelli fisici e punti vendita sul territorio
• Videochiamata: servizio Gritti@CasaTua per appuntamenti da remoto
• Fax
• Social media (Facebook, Instagram, X/Twitter, LinkedIn)
• Indirizzo postale per comunicazioni

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App Gritti Energia: come funziona?

L’app Gritti Energia, disponibile sia su iOS che su Android, offre ai clienti la possibilità di gestire in autonomia le forniture di luce e gas in modo semplice ovunque si trovino. Attraverso l’area clienti online o direttamente tramite l’app mobile, gli utenti possono accedere 24 ore su 24 a tutte le principali funzionalità che riguardano le utenze domestiche o aziendali. I servizi disponibili sulla piattaforma self-service vanno dalla visualizzazione e download delle bollette, al monitoraggio dei consumi, fino alla possibilità di inviare l’autolettura del contatore gas o di modificare i dati anagrafici. È inoltre possibile attivare la comoda web-bolletta e richiedere assistenza o informazioni via chat o tramite il sistema di messaggistica interna. Il tutto con la massima sicurezza e praticità, evitando code agli sportelli o contatti telefonici.

• Consultazione e download delle bollette
• Monitoraggio dei consumi di luce e gas in tempo reale
• Invio dell’autolettura del contatore gas ogni mese
• Modifica dei dati anagrafici e gestione dei servizi digitali (es. attivazione web-bolletta)
• Richiesta assistenza o informazioni direttamente dall’app

Per accedere all’app Gritti Energia o alla tua area clienti online, devi essere cliente Gritti Energia e registrarti creando un nuovo account con il tuo codice cliente, codice fiscale, username e indirizzo e‑mail. La registrazione può essere effettuata sia tramite il sito areaprivata.grittienergia.it che scaricando gratuitamente l’app dagli store ufficiali (Google Play | App Store). Una volta creato il tuo profilo, potrai effettuare il login sempre con le stesse credenziali sia dal sito che dall’app, avendo così sempre a disposizione tutti i servizi digitali sul tuo smartphone, tablet o PC.

• Tutto su Gritti Energia
• Servizio clienti di Gritti Energia
• Recensioni su Gritti Energia: il parere dei clienti

Chi è Gritti Energia?

Gritti Energia è un fornitore italiano nato dall’esperienza storica di Gritti Gas, attivo inizialmente nelle province di Milano e Verona. Dal 2015 la società ha ampliato la propria attività inserendo la fornitura di energia elettrica, raggiungendo clienti su tutto il territorio nazionale con servizi dedicati sia al mercato domestico sia a quello business.

La società ha avviato la propria attività nel settore energetico nel 1959, sviluppandosi nel tempo fino a coprire tutte le aree di business della filiera dell’energia. Oggi il gruppo è attivo nel trading internazionale, nel trasporto, nella distribuzione di gas e nella vendita di luce e gas tramite la propria controllata.

Gritti Energia opera come fornitore privato non partecipato da capitali pubblici e non è presente nei mercati regolamentati o in borsa. La struttura societaria vede la capogruppo Brimsco S.r.l. come realtà di coordinamento dell’attività.

Il gruppo fornisce energia elettrica e gas naturale a circa 80.000 clienti in Italia, con una presenza particolarmente radicata nei territori d’origine, ossia le province di Verona e Milano. Negli anni ha saputo espandere la propria rete commerciale su scala nazionale adattandosi all’evolversi del mercato energetico italiano.

L’azienda si distingue per una gestione completa del ciclo energetico: dalla distribuzione locale di gas fino alla vendita a privati e imprese, senza tuttavia proporre servizi aggiuntivi legati a fibra ottica, impianti fotovoltaici o soluzioni per la mobilità elettrica in modo diretto. Questi servizi sono in genere demandati a partner o tecnici esterni.

Gritti Energia mette a disposizione dei clienti soluzioni digitali avanzate per la gestione delle forniture, semplificando sia la consultazione dei consumi che le operazioni amministrative. Il servizio clienti e la presenza capillare nei territori storici rappresentano alcuni dei punti di forza della società, insieme a procedure snelle per la comunicazione e la gestione contrattuale.