Gritti Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Gritti Energia è un’azienda italiana fondata nel 1959 a San Martino Buon Albergo (VR), storicamente attiva nelle province di Verona e Milano. Oggi opera su tutto il territorio nazionale e conta circa 80.000 clienti. Appartiene al gruppo Brimsco S.r.l. e ha mantenuto una forte presenza locale nelle aree d’origine. Le recensioni degli utenti sono generalmente molto positive, con una valutazione media di 4.6 su Trustpilot.

Attivare le offerte di Gritti Energia

Per attivare un’offerta con Gritti Energia è possibile utilizzare diversi canali, tra cui il sito ufficiale, l’area clienti online e l’app mobile dedicata. In alternativa è disponibile un servizio clienti raggiungibile telefonicamente al numero verde 800 098 727 oppure tramite email all’indirizzo [email protected]. Chi preferisce un contatto diretto può rivolgersi agli sportelli presenti in varie località, soprattutto nelle province di Verona e Milano. Le modalità di attivazione e i servizi accessori possono variare in base alla tipologia di offerta scelta.

I contatti di Gritti Energia

Il servizio clienti di Gritti Energia si distingue per l’ampia varietà di canali messi a disposizione della clientela, permettendo di scegliere tra diversi mezzi di contatto per soddisfare le esigenze di ciascun utente. Gli utenti possono comunicare con il fornitore tramite telefono, e-mail, fax, live chat sul sito, modulo di contatto online e accedere a servizi tramite l’area clienti web e l’app mobile. Questa pluralità di strumenti favorisce l’accessibilità, consentendo sia un supporto diretto tramite contatto telefonico in orari prestabiliti sia un’assistenza digitale disponibile in modo continuativo, come l’area riservata e le app. Alcuni canali, come il numero per l’autolettura, sono attivi solo in determinati periodi, mentre l’area clienti online consente funzioni self-service rivolte unicamente ai clienti registrati. La presenza di sportelli fisici garantisce una possibilità di assistenza anche a chi preferisce un contatto diretto, seppur in zone specifiche. Nel complesso, le modalità di comunicazione offerte risultano diversificate e adatte sia ai clienti domestici sia ai business, anche se alcuni strumenti (es. chat e sportelli) sono soggetti a orari limitati riservati all’assistenza.

• Numero verde gratuito per clienti da rete fissa
• Numero telefonico da cellulare
• Indirizzo email dedicato all’assistenza clienti
• Fax
• Modulo di contatto online sul sito ufficiale
• Live chat disponibile sul sito negli orari del servizio clienti
• Area clienti web riservata con accesso tramite registrazione
• App Gritti Energia per dispositivi mobili Android e iOS
• Sportelli e punti vendita presenti sul territorio
• Numero telefonico dedicato all’autolettura gas in periodi prestabiliti

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App Gritti Energia: come funziona?

Gritti Energia mette a disposizione dei propri clienti un’app mobile dedicata (scaricabile per iOS e Android) e un’area clienti online per gestire in modo autonomo e semplice tutte le pratiche relative alle utenze di luce e gas. Attraverso l’applicazione puoi avere un controllo completo dei tuoi servizi: dalla consultazione e download delle bollette, al monitoraggio dei consumi, fino all’invio dell’autolettura del contatore gas. L'app consente inoltre di aggiornare i dati anagrafici, attivare servizi digitali come la web-bolletta e di contattare facilmente l’assistenza clienti, il tutto 24 ore su 24.

• Consultare e scaricare le bollette in qualsiasi momento
• Monitorare i consumi di luce e gas per tenere sotto controllo le spese energetiche
• Inviare l’autolettura gas in pochi click, senza attese o telefonate
• Modificare i dati anagrafici e attivare servizi digitali come la web-bolletta
• Contattare il servizio di assistenza clienti direttamente dall’app

Per accedere alla app Gritti Energia o all’area clienti online, è necessario essere clienti Gritti e registrarsi con il proprio codice cliente, codice fiscale, una e-mail valida e scegliere uno username. Dopo la registrazione, potrai effettuare l’accesso usando queste credenziali sia sull’app (disponibile su Google Play e App Store) sia dall’area clienti del sito. In questo modo, avrai il pieno controllo sulla tua fornitura, in modo semplice, digitale e ovunque ti trovi.

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• Recensioni su Gritti Energia: il parere dei clienti

Chi è Gritti Energia?

Gritti Energia è un fornitore di energia italiano, nato dall’esperienza di Gritti Gas, storica realtà attiva nella distribuzione di gas metano nelle province di Verona e Milano fin dal 1959. Nel corso degli anni, il gruppo ha ampliato la propria offerta arrivando a coprire buona parte della filiera energetica nazionale.

Dopo aver iniziato l’attività nella distribuzione e vendita di gas, dal 2015 Gritti Energia ha introdotto anche la fornitura di energia elettrica, rivolgendosi sia al mercato domestico sia a quello business. L’azienda offre i suoi servizi su scala nazionale, mantenendo però una presenza più consolidata nelle aree d'origine.

La società opera in tutte le principali fasi del mercato energetico, dal trading di energia sui mercati internazionali al trasporto, distribuzione e vendita al dettaglio. L’offerta commerciale attuale comprende principalmente la vendita diretta di luce e gas ai clienti finali in Italia, senza includere pacchetti di fibra o servizi per impianti fotovoltaici.

Gritti Energia è parte di un gruppo coordinato da Brimsco S.r.l. e non è una società a partecipazione pubblica. L’azienda conta circa 80.000 clienti e opera attraverso una rete di punti vendita, in particolare tra Veneto, Lombardia e Piemonte, pur servendo oggi clienti in tutta Italia.

Il fornitore si distingue anche per l’introduzione di strumenti digitali che semplificano la gestione del contratto, ma le installazioni tecniche su impianti restano di competenza di tecnici esterni o distributori locali. Non sono previsti programmi fedeltà a premi o soluzioni proprie di ricarica per veicoli elettrici.