Recensioni su Poste Energia: il fornitore luce e gas conviene?
Poste Energia, parte del gruppo Poste Italiane, è un nuovo operatore nel settore energetico dal 2023. Pensata principalmente per i clienti domestici, offre diversi canali di assistenza e la comodità di gestire più servizi tramite un unico interlocutore. L’azienda punta su trasparenza, digitalizzazione e semplicità nella gestione delle utenze.
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Recensioni positive su Poste Energia: i punti di forza
- Il servizio clienti telefonico viene spesso valutato positivamente per la disponibilità e la cortesia degli operatori, che risultano chiari nelle spiegazioni e tempestivi nel fornire assistenza.
- L’area clienti online è considerata intuitiva e semplice da utilizzare, agevolando la gestione delle forniture e delle bollette da parte degli utenti.
- I clienti apprezzano la regolarità nella fatturazione, con bollette che arrivano puntualmente e importi chiari, senza addebiti inattesi.
- Viene giudicata favorevolmente la possibilità di scegliere offerte a rata fissa, che permette di pianificare in anticipo la spesa energetica e ridurre le preoccupazioni relative alle variazioni di prezzo.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da Poste Energia sui portali online
- I clienti hanno espresso insoddisfazione per la difficoltà nel ricevere supporto efficace dal servizio clienti telefonico, segnalando risposte poco chiare o tempi di attesa prolungati.
- Alcuni utenti hanno trovato l'area clienti online poco intuitiva e complicata da utilizzare per la gestione delle proprie utenze o per reperire informazioni sulle bollette.
- Vengono riportate irregolarità o poca chiarezza nella ricezione delle bollette, in particolare relativamente alla corretta applicazione della rata fissa e agli aggiornamenti sui consumi effettivi.
- Alcuni clienti lamentano la mancanza di un’app dedicata esclusivamente ai servizi di Poste Energia, considerando scomoda la gestione delle utenze tramite l'app generale di Poste Italiane.
La parola ai lettori di Selectra
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
La mia esperienza con il fornitore è estremamente positiva
Mostra tutto NascondiTrasparente
PREVEDIBILE
ottima e la migliore compagnia
Semplice
Ha la rata fissa che fa evitare picchi di spesa nei mesi con maggior consumo.
Buona l'offerta luce, servizio clienti gentile e disponibile. Per ora nessuna brutta sorpresa!
Mostra tutto NascondiMi sono trovato bene, il vantaggio di avere anche altri servizi è utile. Lo consiglio
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Come valutare se Poste Energia fa al caso tuo?
Stai valutando Poste Energia e vuoi capire se è il fornitore luce e gas giusto per te? Ecco una serie di aspetti importanti da prendere in considerazione prima di scegliere:
- Preferisci una tariffa a prezzo fisso o ti piace il vantaggio della rata costante ogni mese?
- Desideri scegliere un’offerta attenta alla sostenibilità?
- Vuoi gestire tutto online oppure ti fa comodo un punto fisico vicino, come un ufficio postale?
- Ti interessa poter centralizzare vari servizi (luce, gas, banca, assicurazioni) con un unico operatore?
- Hai bisogno di un servizio clienti multicanale, facile da contattare anche tramite app o telefono?
- Le recensioni degli altri clienti ti bastano per sentirti sicuro?
- Ti piace la possibilità di trovare offerte pensate esplicitamente per clienti domestici e famiglie?
- Vuoi sapere in anticipo i costi di voltura o subentro in caso di necessità?
Vuoi approfondire?
Attivare una offerta di Poste Energia
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Poste Energia, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 11/09/2025.
Offerta Luce e Gas
Gas: 24,3 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,153 €/kWh
- Prezzo gas: 0,53 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,5 € | Gas 14 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 3,4 €
Voltura: Luce 0€ | Gas costo variabile in base al distributore
Subentro: Luce | Gas
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Poste Energia è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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Uno dei fornitori migliori. Ottimo servizio peccato che è impossibile mettere il canone nella bolletta della luce al cliente quando non possiede la tv
Mostra tutto NascondiIl cliente che paga va rimborsato