Recensioni Poste Energia Settembre 2026

1,6/5 (227 recensioni)

Di Alberto Di Maio | Aggiornato il 7 agosto 2026

A settembre 2026, Poste Energia ha una nota media di 1,6/5, giudicata molto scarso, calcolata a partire da 227 recensioni. In questa pagina trovi la distribuzione per stelle, le testimonianze più recenti con le risposte del fornitore e la possibilità di lasciare la tua opinione.

Lascia una recensione

Il tuo contributo

Sei (o sei stato) cliente Poste Energia? Condividi la tua esperienza

Bastano 2 minuti. La tua recensione verrà pubblicata dopo i nostri controlli di autenticità e aiuterà migliaia di consumatori a scegliere il fornitore giusto. Scopri come gestiamo le recensioni →

Valuta la tua esperienza con Poste Energia

Clicca su una stella per lasciare una recensione

Nota e recensioni clienti di Poste Energia in settembre 2026

1,6 /5

227 recens.

Valutazione media dei clienti di Poste Energia

Nota media di 1,6/5, calcolata su 227 recensioni raccolte da Selectra e dalle principali piattaforme. Scorri per leggere le opinioni dei clienti e filtrarle per numero di stelle.

Argomenti popolari

Emanuela

7 agosto 2026

Bolletta semplice offerta chiara

L’offerta è chiara affidabile semplice senza imprevisti , buona conoscenza da parte dell’operatore è filato tutto liscio come detta

Data esperienza: 7 agosto 2026

Iris

16 luglio 2026

Nessun problema con l offerta luce

La mia esperienza luce e' buona cosi come l assistenza ricevuta, per l attivazione, direttamente allo sportello.

Data esperienza: 16 luglio 2026

Enzo

15 luglio 2026

Chiara ed affidabile

Sono ormai 4 anni che ho poste energia ed il prezzo sia luce che gas e' sempre migliorato negli anni, rispetto al vecchio gestore i costi si sono abbassati ed oltre al call center la possibilità di andare in uno dei tanti uffici è un plus che pochi possono permettersi

Data esperienza: 15 luglio 2026

Rita

13 luglio 2026

Servizio da evitare

Sembra che ti facciano pagare meno degli altri ma non è così. Sto cercando di chiudere i contratti,luce gas e fibra, tempi biblici e intanto continuano a mandare bollette esagerate. Mai più poste

Data esperienza: 13 luglio 2026

Eugenia Peduti

20 giugno 2026

Pessima mai più diffidate di questo servizio. E’ un mese che sto tentando di chiudere un contratto per decesso parente, 50 e mail ed ancora non hanno chiuso la fornitura (potrebbero fare da remoto) pazzesco adesso mi rivolgo ad un legale, una vergogna !!!

Pessimo ora mi rivolgo ad un legale, dopo una decina di e-mail con tutti i dati richiesti non hanno ancora chiuso la fornitura a seguito di decesso familiare. Continuano a richiedere gli stessi dati fanno impazzire i parenti che sono già alle prese con un lutto. Potrebbero gestire la cessazione da remoto ogni operatore ti da’ una versione diversa , vergognoso!!!! Mai più un contratto nemmeno se mi regalano i consumi.

Data esperienza: 20 giugno 2026

Ilenia

16 maggio 2026

Sono oramai mesi che la bolletta del gas non arriva

Sono oramai mesi che la bolletta del gas non arriva ho mandato segnalazione E-mail e lettura del gas con allegata foto per essere il più precisa possibile Non ho avuto risposta

Data esperienza: 16 maggio 2026

Tosca

9 maggio 2026

Siete dei veri imbroglioni. Oltre al fatto che 89.00 Euro di

Siete dei veri imbroglioni. Oltre al fatto che 89.00 Euro di costi fissi è assolutamente falso il prezzo concordato non corrisponde al contratto ma addirittura siete così falsi che indicate una data di scadenza sulle fatture poi l' addebito avviene 3 giorni prima. Tutti coloro che intendono passare a poste luce e gas lo sconsiglio, non immaginate in che fregatura vi andate ad infolare

Data esperienza: 9 maggio 2026

FABRIZIO BAGLIONI

22 aprile 2026

UN INCUBO

!!!!SCONSIGLIATISSIMO!!!! Non avrei messo nemmeno una stella. Dopo 4 mesi di richiesta voltura da me a un'altra persona, alla sede centrale di Velletri mi rispondono oggi che ancora non sanno nulla anzi mi chiedono se ho chiamato io per sapere qualcosa....... Inoltre ancora non mi è arrivata neanche una fattura da quando sono cliente(Dicembre 2025) Voltura fatta verso altro gestore. MAI PIU'

Data esperienza: 22 aprile 2026

Paterni

14 marzo 2026

Seconda casa troppo caro utilizzo luce minimo costo proibitivo

Data esperienza: 14 marzo 2026

Maria Teresa

9 marzo 2026

Problema ripristino potenza dopo 15gg e numerosi solleciti scopro che c'è un pro...

Problema ripristino potenza dopo 15gg e numerosi solleciti scopro che c'è un problema tecnico che nessuno risolve.

Data esperienza: 9 marzo 2026

Rubes

7 marzo 2026

VERGOGNOSI A Settembre dell anno scorso mi sono accorto che il mio contatore d...

VERGOGNOSI A Settembre dell anno scorso mi sono accorto che il mio contatore del gas registrava numeri esagerati rispetto al mio consumo storico. Ho iniziato a chiamare il call center e ad inviare email e anche PEC per chiedere una verifica e ad oggi che siamo in Marzo devono ancora farla,nel frattempo ho accumulato un totale di metri cubi degni di un azienda!!!!!!! ASSISTENZA ASSOLUTAMENTE INESISTENTE E NEGATIVA!!!!!

Data esperienza: 11 settembre 2025

Osvaldo

6 marzo 2026

Ho sottoscritto un contratto di fornitura Luce+Gas metà novembre 2025 e doveva e...

Ho sottoscritto un contratto di fornitura Luce+Gas metà novembre 2025 e doveva essere attivato dal 1° gennaio 2026... EBBENE ad oggi 06 MARZO ANCORA NULLA....NON SONO RIUSCITO A VENIRNE A CAPO né con il servizio clienti né tantomeno con il referente dell'ufficio postale, grazie alla quale avevo sottoscritto...

Data esperienza: 6 marzo 2026

Giuseppe

14 febbraio 2026

Non riesco a capire prima pagavo 70/80€ adesso è più che raddoppiato ho già chi...

Non riesco a capire prima pagavo 70/80€ adesso è più che raddoppiato ho già chiamato ma ti danno risposte evasive cambio operatore

Data esperienza: 14 febbraio 2026

Mario Musa

3 gennaio 2026

Esperienza allucinante , azienda da evitare, pagata due volte la stessa fattura...

Esperienza allucinante , azienda da evitare, pagata due volte la stessa fattura dietro minaccia perentoria di distacco , nessuna assistenza al cliente. Azienda da evitare come la peste.

Data esperienza: 3 gennaio 2026

rossella

2 gennaio 2026

una stella perché non posso meno, sono rammaricata e preoccupata, ho sottoscritt...

una stella perché non posso meno, sono rammaricata e preoccupata, ho sottoscritto un contratto con poste energia in settembre 2025 ATTUALEMTE MI RISULTA ANCORA IN STATO DI ATTIVAZIONE, sono bloccata qui senza aver ricevuto una bolletta, immagino che arriveranno tutte insieme, nonostante tutti i solleciti che ho fatto, sia al numero verde, da dove non ho ricevuto lainima spiegazine, sia rivolgendomi all'ufficio postale dove ho attivato il contratto, anche loro hanno contattato più volte la sede senza mai ricevere risposte, solo panzientare... non so ame non sembra un comportamento accettabile.

Data esperienza: 2 gennaio 2026

Nessuna recensione corrisponde ai tuoi criteri.

Vuoi sapere di più su Poste Energia?

Consulta la scheda completa del fornitore e le informazioni sul servizio clienti.

Scheda Poste Energia Servizio clienti

Cosa dicono i clienti di Poste Energia

Ecco una sintesi dei temi più ricorrenti nelle recensioni dei clienti di Poste Energia, con due opinioni rappresentative (una positiva e una critica) tra quelle raccolte e moderate da Selectra.

Gli argomenti più citati dai clienti

Assistenza clienti

15 recensioni

Fatturazione

13 recensioni

Attivazione

5 recensioni

Contatore e consumi

5 recensioni

Prezzo e tariffe

3 recensioni

Tra i giudizi positivi

«Trasparente PREVEDIBILE ottima e la migliore compagnia Semplice Ha la rata fissa che fa evitare picchi di spesa nei mesi con maggior consumo.»

Giorgio · 12 dicembre 2024

Tra i giudizi critici

«VERGOGNOSI A Settembre dell anno scorso mi sono accorto che il mio contatore del gas registrava numeri esagerati rispetto al mio consumo storico. Ho iniziato a chiamar…»

Rubes · 7 marzo 2026

Come leggere le recensioni Poste Energia senza fermarsi al voto medio

Il 1,6/5 di Poste Energia è la media di 227 esperienze piuttosto eterogenee: il numero in sé non basta per farsi un'idea precisa. Vale la pena guardare come sono distribuite le opinioni e, soprattutto, leggerne un buon numero.

Guarda oltre il voto medio

Dietro una media convivono recensioni molto positive e molto critiche. Le opinioni a 5 stelle mostrano quando il servizio di Poste Energia funziona; quelle a 1 stella, spesso più istruttive, indicano cosa può andare storto e in quali circostanze. Filtra per le stelle più basse e verifica se lo stesso problema torna in recensioni scritte da persone diverse in momenti diversi: quando un tema ricorre non è una coincidenza, ma un punto critico da valutare.

Le recensioni recenti descrivono il fornitore di oggi

Con la fine della maggior tutela e il passaggio al mercato libero, il servizio dei fornitori è cambiato per molti clienti. Le recensioni di Poste Energia scritte negli ultimi dodici mesi descrivono l'offerta attuale; quelle più vecchie possono riflettere condizioni contrattuali che non esistono più. Filtra per data prima di trarre conclusioni.

La ricerca è più utile del voto medio

Se hai un dubbio specifico su Poste Energia, ad esempio come gestisce la disdetta, come risponde a un reclamo in bolletta o quanto impiega ad attivare una nuova utenza, cerca quella parola chiave nella barra di ricerca sopra. Trovare qualche recensione che descrive la tua situazione vale più di 227 voti aggregati.

Domande frequenti sulle recensioni

Le risposte alle domande più comuni su come raccogliamo e pubblichiamo le recensioni di Poste Energia e degli altri fornitori italiani di luce e gas.

Come gestiamo le recensioni su Poste Energia pubblicate qui?

Ogni recensione pubblicata su puntienergia.com proviene da una persona che dichiara di essere o essere stata cliente Poste Energia e supera i nostri controlli di autenticità prima della pubblicazione. Per preservarne l'efficacia non ne rendiamo pubblici i dettagli tecnici. Non accettiamo recensioni anonime.

Quante recensioni devo leggere per farmi un'idea su Poste Energia?

Ti consigliamo di leggere almeno 10–15 recensioni, filtrando sia per 5 stelle sia per 1 stella. Le recensioni più recenti (ultimi 12 mesi) sono le più rappresentative della qualità attuale. Guarda anche la distribuzione: una forte polarizzazione (solo 5★ e 1★) segnala esperienze molto diverse a seconda del profilo del cliente.

Poste Energia risponde alle recensioni negative?

Il fornitore ha il diritto di rispondere pubblicamente a ogni recensione. Le risposte appaiono sotto il commento originale senza alterarne il contenuto o il voto. Un alto numero di risposte del fornitore è un buon segnale di attenzione al servizio clienti.

Posso modificare o cancellare una recensione che ho lasciato?

Sì. Scrivi a contenuti[@]selectra.net dallo stesso indirizzo email con cui hai inviato la recensione, indicando se desideri modificarla o cancellarla. Procederemo entro pochi giorni lavorativi.

Punti Energia riceve pagamenti dai fornitori per pubblicare recensioni positive?

No. Non riceviamo alcun compenso dai fornitori in cambio di una migliore visibilità o di recensioni positive. L'ordinamento di default è cronologico e i filtri sono disponibili per tutti gli utenti allo stesso modo.

Trasparenza

Come raccogliamo, gestiamo e pubblichiamo le recensioni

In linea con la Direttiva Omnibus UE 2019/2161 (recepita in Italia dal D.Lgs. 26/2023), con la Legge 11 marzo 2026 n. 34 e con le Linee Guida AGCM sulle recensioni online, ecco cosa facciamo per garantire che le recensioni pubblicate provengano da clienti reali.

Chi può lasciare una recensione

Solo chi dichiara di essere o essere stato cliente di Poste Energia. Il consenso è richiesto esplicitamente al momento dell'invio.

Come garantiamo l'autenticità

Pubblichiamo solo recensioni che superano i nostri controlli di autenticità: verifichiamo che provengano da persone reali con un'esperienza effettiva con Poste Energia. Per preservarne l'efficacia, non rendiamo pubblici i dettagli tecnici di questi controlli.

Moderazione e pubblicazione

Rifiutiamo recensioni con insulti, dati personali, contenuti illegali o non riferiti a Poste Energia. Non modifichiamo mai il testo: o viene pubblicata, o viene rifiutata con motivazione.

Ordinamento e filtri

Di default mostriamo le recensioni dalla più recente. L'utente può riordinare per voto più alto, più basso o più utile. Non diamo priorità a quelle positive e non riceviamo compensi dai fornitori.

Diritto di risposta del fornitore

Poste Energia può rispondere pubblicamente a ogni recensione. La risposta appare insieme al commento originale senza alterarne contenuto o visibilità.

Segnalazioni e modifiche

Segnala recensioni sospette o chiedi di modificare o cancellare la tua scrivendo a contenuti[@]selectra.net.

Recensioni non recenti

Non facciamo "scadere" le recensioni: restano pubblicate finché rappresentative. La media considera tutte le recensioni valide, applicando gli stessi criteri a quelle positive e negative.

Punteggi di altre piattaforme

Oltre alle recensioni raccolte da noi, mostriamo il punteggio aggregato di Trustpilot e Google Reviews per offrire un quadro più completo, indicandone sempre la fonte.

Nessun incentivo, nessun filtro occulto. Non paghiamo gli utenti per lasciare recensioni, non premiamo quelle positive e non nascondiamo quelle negative.

Riferimenti normativi: Direttiva (UE) 2019/2161, D.Lgs. 26/2023, Codice del Consumo artt. 22 e 22-bis, Legge 11 marzo 2026 n. 34, Linee Guida AGCM sulle recensioni online.