Di Cosa fa sgate e come funziona
Sgate è il sistema informatico che consente ai Comuni di adempiere agli obblighi di legge in materia di agevolazioni tariffarie. Raccoglie e verifica i dati anagrafici, di residenza, ISEE e tecnici dei richiedenti; controlla che ogni nucleo familiare abbia ottenuto al massimo un bonus per tipologia tramite codice fiscale; notifica l'esito delle domande e mette a disposizione un'area online per seguirne lo stato.
Dal 1° gennaio 2021 il bonus per disagio economico viene riconosciuto a chi presenta la DSU per l'ISEE e rientra nei limiti previsti, senza domanda separata. I bonus per disagio fisico, destinati a chi utilizza apparecchi salvavita, richiedono invece ancora la domanda tramite Comune o CAF. Dal 2025 il perimetro si è allargato al bonus sociale rifiuti, che i Comuni e i gestori della tariffa lavorano sulla stessa piattaforma.
I bonus gestiti tramite sgate
| Bonus | Requisiti ISEE | Note |
|---|---|---|
| Bonus elettrico | Fino a 9.796 € (20.000 € con almeno 4 figli) | Automatico dal 2021 con DSU presentata; da 146 € a 204,40 € l'anno |
| Bonus gas | Fino a 9.796 € (20.000 € con almeno 4 figli) | Importo variabile per zona climatica e tipo di utilizzo |
| Bonus idrico | Fino a 9.796 € (20.000 € con almeno 4 figli) | 50 litri al giorno a persona gratuiti (18,25 mc l'anno) |
| Bonus rifiuti | Fino a 9.796 € (20.000 € con almeno 4 figli) | Sconto del 25% sulla TARI, automatico dal 2025 |
| Bonus elettrico disagio fisico | Nessun limite ISEE | Per chi usa apparecchi medicali vitali; domanda manuale, da 142,35 € a 463,55 € l'anno |
La soglia ISEE è la stessa per tutte le agevolazioni automatiche e viene aggiornata ogni anno da ARERA. Se il valore dell'attestazione supera il limite anche di poco, nessuno dei bonus viene riconosciuto: per questo conviene verificare la DSU prima di darla per scontata.
Come accedere e contatti
I cittadini non si registrano su Sgate per ottenere il bonus: l'inserimento delle pratiche spetta agli operatori del Comune o del CAF. Chi ha presentato una domanda per disagio fisico può però seguirne lo stato nell'area riservata del sito sgate.anci.it, alla quale si accede esclusivamente con SPID; le vecchie credenziali user ID e password non sono più valide e il vecchio indirizzo bonusenergia.anci.it reindirizza al portale attuale.
Per informazioni sui bonus il riferimento per i cittadini è lo Sportello del Consumatore ARERA, raggiungibile al 800.166.654 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18, gratuito da fisso e da mobile; il numero verde storico di Sgate, 800.192.719, è stato dismesso nel 2025. In alternativa puoi rivolgerti al CAF o al Patronato del tuo Comune. Per supporto nella comparazione delle offerte: 02 8295 8099 (lun-ven 8:30-20, sab 9-18).