Di Sorgenia bolletta luce: quali sono le principali voci?
La prima pagina della bolletta luce Sorgenia contiene:
- Dati anagrafici e codice POD
- Numero bolletta e importo totale da pagare
- Voci di costo: energia, trasporto, oneri di sistema, accise, IVA e Canone RAI
La seconda pagina riporta il dettaglio dei consumi per fascia oraria (F1, F2, F3) e il riepilogo itemizzato di ogni voce di costo.
Sorgenia bolletta gas: cosa contiene?
La bolletta gas Sorgenia ha una struttura analoga a quella della luce, con in aggiunta:
- Codice PDR (punto di riconsegna gas)
- Dati del contatore e classe di misura
- Consumi in metri cubi con indicazione del potere calorifico
- Eventuali conguagli da letture precedenti
La frequenza di emissione varia in base ai consumi annui:
- Sotto 500 Smc/anno: quadrimestrale
- Da 500 a 5.000 Smc/anno: trimestrale
- Oltre 5.000 Smc/anno: mensile
Le bollette luce per clienti in bassa tensione sono generalmente bimestrali.
MySorgenia: come accedere alle bollette online?
Tramite il portale MySorgenia e l'app mobile è possibile:
- Consultare e scaricare le bollette in PDF
- Monitorare i consumi in tempo reale
- Attivare la bolletta elettronica per ricevere le fatture via email
- Effettuare pagamenti e gestire la domiciliazione bancaria
Per assistenza sulla bolletta: numero verde 800.294.333 (clienti esistenti, lun–ven 8:00–20:00, sab 8:00–15:00) oppure 800.979.800 per nuovi clienti. Disponibile anche la live chat su MySorgenia.