Cos'è la fornitura di ultima istanza

La FUI è un servizio di fornitura di gas naturale di ultima risorsa, attivato automaticamente dall'ARERA quando un cliente domestico si trova privo di fornitore per motivi non dipendenti dalla sua scelta.

Chi accede automaticamente alla FUI

I soggetti che vi accedono sono:

  • Clienti non disalimentabili: ospedali, scuole, strutture di cura che non possono restare senza gas per ragioni di sicurezza
  • Clienti disalimentabili con consumi ≤ 200.000 Smc/anno: famiglie e piccole imprese
  • Clienti il cui fornitore ha dichiarato fallimento o ritirato la licenza

Chi eroga il servizio FUI

I fornitori FUI vengono selezionati da ARERA tramite gara ogni tre anni, su base geografica. Per il periodo 2021–2024 i fornitori designati erano Hera Comm ed Enel Energia. Per il periodo successivo, ARERA ha selezionato nuovi fornitori tramite gara: i fornitori FUI attivi nella tua zona sono consultabili direttamente su arera.it.

Quanto si paga nella FUI

Il prezzo della FUI è strutturato per disincentivare la permanenza prolungata nel servizio:

  • Primo periodo (mese di attivazione): prezzo speculare alla tariffa del mercato tutelato ARERA
  • Periodi successivi: tariffa base + parametro beta aggiuntivo stabilito dal fornitore FUI in fase di gara, tipicamente superiore alla tariffa ordinaria

Il meccanismo di prezzo penalizzante è intenzionale: la FUI è un servizio di emergenza, non una tariffa competitiva. Rimanervi a lungo significa pagare più del necessario.

Confronto FUI e mercato libero
Caratteristica FUI Mercato libero
Attivazione Automatica (ARERA) Su scelta del cliente
Prezzo Penalizzante (tariffa + beta) Competitivo
Durata Temporanea (max ~3 mesi) Contrattuale (12–36 mesi)

Come uscire dalla fornitura di ultima istanza

I clienti in FUI possono passare a un fornitore del mercato libero con procedure semplificate e tempistiche ridotte rispetto al normale cambio fornitore. È sufficiente:

  • Contattare un fornitore del mercato libero e sottoscrivere un nuovo contratto
  • Il nuovo fornitore gestisce il passaggio direttamente con il distributore
  • Il cambio avviene tipicamente entro 10–15 giorni lavorativi
  • Non sono previste penali per l'uscita dalla FUI

Se il tuo fornitore è fallito o ha cessato l'attività e ti trovi in FUI, è importante agire rapidamente per trovare un'offerta conveniente. Per confrontare le offerte gas del mercato libero: 02.8295.8099 (lun–ven 8:30–20:00).