Di Enel numero verde: come e quando contattarlo?
Ecco i principali numeri di contatto di Enel:
| Tipologia servizio | Numero | Orari |
|---|---|---|
| Enel Energia (da fisso e cellulare) | 140 | Ogni giorno 7:00–22:00 |
| Dall'estero (a pagamento) | +39 06.645.110.12 | Ogni giorno 7:00–22:00 |
| Servizio Elettrico Nazionale (SEN) | 800.900.800 | Ogni giorno 7:00–22:00 |
| Autolettura contatore | 800.900.837 | 24/7 (automatico) |
| Confronto offerte (Selectra) | 02.8295.8099 | Lun–Ven 8:30–20:00 |
| Emergenze / Guasti rete (E-distribuzione) | 803.500 | 24/7 |
Enel servizio clienti: cosa puoi fare?
Il numero 140 è il canale principale per clienti residenziali e business. Il servizio gestisce:
- Informazioni sulla bolletta e sui pagamenti;
- Modifiche al contratto;
- Piani di rateizzazione;
- Supporto generale.
Spazio Enel: dove trovare l'ufficio più vicino?
Enel mantiene punti fisici "Spazio Enel" in tutta Italia, in tutte le regioni. Per trovare quello più vicino è disponibile un localizzatore di negozi sul sito ufficiale.
Guasti e interruzioni di corrente: chi contattare?
Per guasti al contatore o interruzioni della rete, è necessario contattare E-distribuzione (il distributore locale) e non Enel Energia. Il numero da chiamare è 803.500, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.