Voltura, subentro o allaccio: quale operazione serve?

Il primo passo è sempre verificare la situazione del punto di riconsegna (PDR) dell'immobile. Se l'appartamento ha già avuto un contatore del gas, esiste quasi certamente un PDR attivo o sospeso. Puoi trovare il codice PDR (14 cifre) su qualsiasi vecchia bolletta del gas lasciata dal precedente inquilino, oppure leggendolo direttamente sul contatore o sull'armadietto dove è alloggiato.

Confronto operazioni per attivazione gas
Situazione Operazione Interruzione del servizio
Contatore già attivo, cambio intestatario Voltura No
Contatore chiuso, riattivazione Subentro Breve interruzione per attivazione
Nessun contatore, nuovo allacciamento Allaccio Non applicabile (nuovo impianto)

La voltura si usa quando si subentra in un appartamento con il gas già acceso: si cambia solo l'intestatario del contratto senza interrompere il servizio. Il subentro invece si usa quando il contatore esiste ma è stato chiuso dopo la disdetta del contratto precedente: richiede un intervento fisico del tecnico del distributore per riaprire il gas. L'allaccio è la procedura più complessa, necessaria solo per abitazioni mai collegate alla rete: prevede scavi, installazione del contatore e tempi che possono superare i due mesi.

Costi e tempi per attivare il gas

I costi delle operazioni più comuni sono regolamentati dall'ARERA. Quello che varia è principalmente il deposito cauzionale, che alcuni fornitori richiedono se non si attiva l'addebito diretto su conto corrente (SDD).

Costi e tempi attivazione gas
Operazione Costo indicativo Tempi massimi
Voltura gas ~€50 + IVA (+ deposito ~€90 senza SDD) 7 giorni lavorativi
Subentro gas ~€58 + IVA (+ deposito ~€90 senza SDD) 12 giorni lavorativi
Allaccio gas (nuova fornitura) €150 – €950 + IVA (dipende dalla distanza) 40–100 giorni lavorativi

Documenti necessari per voltura e subentro

Per il subentro servono: codice PDR (14 cifre, leggibile sul contatore o su una vecchia bolletta), lettura attuale del contatore, documento d'identità, codice fiscale e IBAN. Per la voltura servono in aggiunta nome, cognome e codice fiscale del precedente intestatario, dati che si trovano di solito sulla bolletta lasciata in casa. In entrambi i casi la richiesta si presenta direttamente al fornitore scelto: non è necessario contattare il distributore separatamente.

Esempio pratico: subentro in appartamento con gas chiuso

Prendi in affitto un appartamento: il gas era attivo ma il vecchio inquilino l'ha disdetto prima di andarsene. Trovi il codice PDR (14 cifre) su una bolletta lasciata in un cassetto o leggendolo direttamente sul contatore. Scegli il fornitore che preferisci, presenti la richiesta di subentro online o per telefono con PDR + lettura + documenti. Entro 12 giorni lavorativi un tecnico del distributore riapre il gas; non è necessario essere presenti in casa. Costo totale: circa €58 + IVA. Se attivi l'addebito diretto su conto corrente (SDD), non viene richiesto alcun deposito cauzionale.

Gas chiuso per morosità: come fare?

È una situazione più comune di quanto si pensi: si prende in affitto un appartamento e si scopre che il gas è stato chiuso per mancato pagamento del precedente inquilino. La buona notizia è che i debiti del vecchio intestatario non ricadono automaticamente sul nuovo. La cattiva notizia è che la procedura può richiedere più tempo del normale subentro.

Il consiglio pratico è di essere trasparenti fin dall'inizio: quando si contatta il fornitore scelto, conviene spiegare subito la situazione e indicare che il contatore è chiuso per morosità del precedente inquilino. Alcuni fornitori gestiscono questi casi direttamente interfacciandosi con il distributore; altri potrebbero richiedere una verifica preventiva che il PDR sia "libero da pendenze" a livello di rete di distribuzione. In ogni caso, il nuovo intestatario non è tenuto a saldare i debiti del predecessore per poter attivare la fornitura.

Se hai dubbi sulla situazione del contatore o vuoi verificare quale fornitore gestisce più agilmente questi casi: 02.8295.8099 (lun-ven 8:30-20:00).