Recensioni su Lirenas: il fornitore luce e gas conviene?

Lirenas è un fornitore svizzero attivo in Italia tramite filiale a Milano e numerosi Lirenas Point sul territorio, dove offre consulenza e assistenza diretta. Propone servizi digitali come area clienti e app, programmi promozionali e canali di pagamento diversificati, rivolgendosi a clienti domestici e business nel mercato libero dell’energia.

Hai già provato i servizi di Lirenas? Facci sapere la tua esperienza

Lascia una recensione

Valuta Lirenas

Autenticità della recensione

Per lasciare la tua opinione su Lirenas devi essere, o essere stato, cliente di questo gestore.

Leggi la metodologia di Selectra per la pubblicazione delle recensioni

Valuta la tua esperienza

Commento

Nome

E-mail

Riceverai un link per confermare il tuo indirizzo e-mail.

Data dell'esperienza

Data

Seleziona la data della tua esperienza nell'arco dell'ultimo anno.

Accetto che i miei dati vengano raccolti da Selectra esclusivamente allo scopo di mostrare la mia opinione.

Dichiaro di essere attualmente, o di essere stato in passato, un cliente di Lirenas

Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati

CAPTCHA

Questo è un test per verificare che tu sia un essere umano e per impedire inserimenti automatici di spam.

* Campi obbligatori

Invia

Recensioni positive su Lirenas: i punti di forza

• Lirenas offre un servizio clienti telefonico considerato disponibile e facilmente raggiungibile, con personale in grado di fornire indicazioni chiare, sia per informazioni commerciali che per l’assistenza amministrativa.
• L’area clienti online e l’app ufficiale risultano intuitive da utilizzare, permettendo ai clienti di gestire facilmente le proprie utenze, consultare le fatture e effettuare pagamenti in modo rapido e sicuro.
• Le bollette emesse sono regolari e puntuali, facilitando la pianificazione delle spese domestiche e la gestione dei pagamenti da parte dei clienti.
• La presenza di sportelli fisici in numerose città permette un contatto diretto con il personale Lirenas, offrendo assistenza personalizzata anche in presenza per la risoluzione di eventuali pratiche o dubbi.

Stai cercando l'offerta giusta per te?

Le recensioni negative ricevute da Lirenas sui portali online

• Il servizio clienti telefonico viene percepito come poco reattivo o difficilmente raggiungibile, creando insoddisfazione tra gli utenti che cercano assistenza tempestiva.
• L’area clienti online e l’applicazione mobile risultano poco intuitive oppure presentano problemi di usabilità, rendendo complessa la gestione autonoma delle forniture e dei pagamenti.
• Alcuni clienti lamentano poca regolarità nella ricezione delle bollette o difficoltà nel reperire la documentazione necessaria tramite i canali digitali del fornitore.
• Nonostante la presenza di punti fisici sul territorio, il supporto offerto in presenza può risultare poco organizzato o non sufficientemente efficiente secondo le aspettative di alcuni utenti.

La parola ai lettori di Selectra

Come valutare se Lirenas fa al caso tuo?

Stai valutando Lirenas per le tue utenze di luce e gas? Prima di scegliere, assicurati di considerare questi aspetti essenziali così da capire se questo operatore corrisponde alle tue esigenze:

1. Preferisci una tariffa indicizzata o cerchi il prezzo fisso?
2. Il servizio clienti risponde velocemente ed è facilmente raggiungibile anche tramite sportelli fisici?
3. Hai bisogno di gestire le forniture da app o area clienti online?
4. Le opzioni di pagamento proposte si adattano alle tue abitudini?
5. Ci sono promozioni, bonus o programmi “porta un amico” in corso?
6. L’azienda offre assistenza per reclami e pratiche (voltura, subentro) in modo semplice?
7. Il fornitore dichiara attenzione alle fonti rinnovabili o a soluzioni green?
8. Sono disponibili punti fisici o agenzie nella tua zona?
9. Il fornitore propone servizi aggiuntivi utili come ricarica per auto elettriche?
10. Le opinioni di altri clienti sul servizio sono positive?

Vuoi approfondire?

• Tutto su Lirenas
• Problemi? Contatta il servizio clienti Lirenas

Attivare una offerta di Lirenas

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Lirenas, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 29/11/2025.

/ 5  ( voti)

Piu10 Luce e Gas

Scade il 31/12

71,9

€/mese 

Luce: 45,8 €/mese
Gas: 26,1 €/mese

/ 5  ( voti)

Offerta: PIU10 LUCE E GAS

Scade il 31/12

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,01 €/kWh
• Prezzo gas: PSV
• Quota fissa: Luce: 13,75 €/mese,
  Gas 11 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 28,9 € | Gas 15,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 4 €
Spesa annua: 863 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

71,9 €/mese

Luce: 45,8 €/mese
Gas: 26,1 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia