Recensioni su AGSM AIM Energia: il fornitore luce e gas conviene?

AGSM AIM Energia è la società commerciale del Gruppo AGSM AIM, nata dall’unione di AGSM Energia e AIM Energy. Con radici storiche e oltre 800.000 punti serviti in Italia, offre servizi digitali avanzati, assistenza clienti dedicata e punti fisici sul territorio, puntando su sostenibilità, innovazione e trasparenza.

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Recensioni positive su AGSM AIM Energia: i punti di forza

• Molti clienti apprezzano la qualità del servizio clienti, evidenziando cortesia, preparazione degli operatori e la possibilità di ricevere assistenza tramite diversi canali, tra cui telefono, sportelli fisici e videochiamata.
• L’area clienti online e l’app mobile sono considerate intuitive e pratiche, con funzionalità utili come il monitoraggio dei consumi, l’autolettura del contatore, l’archivio delle bollette e notifiche sulle scadenze.
• La comunicazione è percepita come trasparente, con informazioni chiare su bollette, scadenze e procedure di autolettura, contribuendo a creare un rapporto di fiducia.
• Diversi utenti segnalano la puntualità e la regolarità nell’emissione delle bollette, elemento che aiuta a gestire le proprie spese domestiche senza sorprese.

Stai cercando l'offerta giusta per te?

Le recensioni negative ricevute da AGSM AIM Energia sui portali online

• I clienti segnalano che il servizio clienti telefonico, pur avendo diversi canali di contatto e orari abbastanza ampi, non sempre è reattivo o risolutivo, con tempi di attesa prolungati e risposte giudicate talvolta poco chiare o insoddisfacenti rispetto a richieste specifiche.
• Alcuni utenti lamentano la gestione non ottimale dell'area clienti online e dell'app: dopo aggiornamenti tecnici, vari servizi risultano temporaneamente non disponibili o cambiano senza un congruo preavviso, creando difficoltà nell’accesso alle funzioni basilari come l’autolettura del contatore o la consultazione delle bollette.
• Vengono riportati casi di bollette di conguaglio più alte rispetto alle aspettative o comunicazioni poco precise sul calcolo degli importi, percepiti come elementi di poca trasparenza o chiarezza nei conteggi, specialmente dopo periodi prolungati senza bollette regolari.
• Alcuni clienti evidenziano che le offerte economicamente più vantaggiose vengono spesso riservate ai nuovi clienti, mentre chi è già cliente da tempo non riceve proposte ugualmente competitive o convenienti rispetto alla concorrenza.

La parola ai lettori di Selectra

Come valutare se AGSM AIM Energia fa al caso tuo?

Se stai valutando se AGSM AIM Energia sia il giusto fornitore di luce e gas per la tua casa, considera questi aspetti fondamentali prima di scegliere:

1. Le tariffe sono chiare e competitive rispetto ad altri operatori?
2. Preferisci offerte con energia da fonti rinnovabili o certificata verde?
3. Il servizio clienti è facilmente raggiungibile (telefono, sportelli, videochiamata) e davvero d’aiuto?
4. Hai uno sportello fisico vicino a casa per assistenza diretta?
5. L’app e l’area clienti online ti permettono di gestire facilmente consumi, bollette e letture contatori?
6. Ci sono costi di attivazione, subentro o voltura e sono trasparenti?
7. Leggi recensioni sugli altri clienti: sono soddisfatti? Ci sono problemi frequenti segnalati?
8. Ti offrono servizi extra utili per la casa (per esempio assistenza guasti o mobilità elettrica)?
9. Ci sono promozioni ben spiegate senza condizioni nascoste?
10. È semplice presentare un reclamo e ottenerne risposta entro tempi ragionevoli?

Vuoi approfondire?

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• Problemi? Contatta il servizio clienti AGSM AIM Energia

Attivare una offerta di AGSM AIM Energia

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di AGSM AIM Energia, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 15/02/2026.

2,6 / 5  (11 voti)

Pura Luce e Gas

Scade il 09/02

63,5

€/mese 

Luce: 40,5 €/mese
Gas: 23,1 €/mese

2,60 / 5  (11 voti)

Offerta: PURA LUCE E GAS

Scade il 09/02

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,121 €/kWh
• Prezzo gas: 0,362 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce 10,0 €/mese,
  Gas 10,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1205 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,02 €/Smc
Spesa annua: 762,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

63,5 €/mese

Luce: 40,5 €/mese
Gas: 23,1 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia