Attiva oggi Sorgenia: per te fino a 180€ di sconto!
Prezzo indicizzato al mercato all'ingrosso senza costi aggiuntivi.
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Recensioni su Sorgenia: il fornitore luce e gas conviene?
Sorgenia è uno dei principali operatori energetici privati italiani, specializzato in soluzioni digitali per la gestione dei consumi e impegnato nella sostenibilità. L’azienda offre numerosi servizi aggiuntivi come fotovoltaico, mobilità elettrica e un’app all’avanguardia, risultando tra i fornitori più apprezzati dai clienti per efficienza e innovazione.
Hai già provato i servizi di Sorgenia? Facci sapere la tua esperienza
Recensioni positive su Sorgenia: i punti di forza
- I clienti apprezzano la convenienza delle tariffe Sorgenia, che risultano interessanti sia nella formula a prezzo fisso che variabile.
- Il servizio clienti viene valutato positivamente per la disponibilità, la competenza del personale e la varietà di canali di contatto (telefono, chat, WhatsApp, email).
- L’area clienti e l’app MySorgenia sono considerate semplici da utilizzare e intuitive, permettendo di gestire agevolmente utenze, bollette e monitoraggio dei consumi.
- La regolarità e la trasparenza nella fatturazione sono elementi che generano soddisfazione tra gli utenti, contribuendo a instaurare fiducia nel rapporto con il fornitore.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da Sorgenia sui portali online
- Alcuni clienti segnalano un’insoddisfazione legata ai tempi di risposta e alla qualità del servizio clienti telefonico, indicando difficoltà nel ricevere assistenza tempestiva e risolutiva per problematiche relative alla fornitura.
- L’area clienti digitale e l’applicazione MySorgenia non sempre risultano semplici e intuitive da utilizzare: alcuni utenti riscontrano difficoltà nella navigazione, nella comprensione delle funzionalità o nell’accesso alle informazioni più rilevanti.
- Si rilevano lamentele riguardo la periodicità e la regolarità nell’emissione delle bollette, con segnalazioni di invii non sempre costanti e di eventuali incongruenze nelle fatturazioni o nei conteggi, che generano dubbi e la necessità di ricorrere all’assistenza.
- Una parte degli utenti sottolinea la mancanza di sportelli fisici a cui rivolgersi direttamente, ritenendo limitati i canali di comunicazione soprattutto per chi preferisce un contatto in presenza piuttosto che solo digitale o telefonico.
La parola ai lettori di Selectra
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Come valutare se Sorgenia fa al caso tuo?
Se stai valutando Sorgenia come tuo prossimo fornitore luce e gas, è importante tenere a mente alcuni aspetti per capire se risponde davvero alle tue esigenze.
- Le tariffe sono a prezzo fisso o variabile? Verifica la trasparenza sulle condizioni economiche.
- Il servizio clienti è facilmente raggiungibile tramite telefono, email, chat o app?
- Le opinioni degli altri clienti sono positive sulla qualità del servizio e della gestione digitale?
- L’energia proposta è rinnovabile e l’azienda ha un impegno concreto per la sostenibilità?
- Ci sono promozioni, programmi fedeltà o premi che possono portarti vantaggi extra?
- Quanto è intuitiva l’app/area clienti per gestire consumi e documenti?
- Le procedure per subentro, voltura o attivazione sono semplici e con costi trasparenti?
- Puoi accedere a servizi aggiuntivi (es. fotovoltaico, monitoraggio consumi, smart home)?
- La gestione è esclusivamente digitale o preferisci anche la presenza di sportelli fisici?
- Come viene gestita l’assistenza in caso di problemi tecnici o guasti?
Vuoi approfondire?
Attivare una offerta di Sorgenia
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Sorgenia, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 13/03/2026.
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,165 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,550 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1650 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 17,3 €/mese
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,2 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 633,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 26,5 €/mese
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,195 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,750 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1950 €/kWh
Cmem: 0,75 €/Smc
Spesa annua: 892,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Sorgenia è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
Se noti anomalie, puoi inviare una segnalazione a Selectra.
Servizio clienti a dir poco vergognoso. Sto cercando di trasferire le utenze luce, gas e fibra ad un nuovo indirizzo tramite il pessimo servizio TrasloConTe.
Mostra tutto NascondiPer la compilazione della richiesta è obbligatorio inserire il codice REMI, che un cliente non è certo tenuto a conoscere (da notare che alla fine ho scoperto che è uno e uno solo per ogni città italiana).
Nelle FAQ del servizio scrivono che bisogna mandare la modulistica entro 30 gg dalla dat in cui si desidera avere le utenze trasferite. Poi parlo con il servizio clienti e ognuno dice una cosa diversa, tra 5 e 10gg prima del trasferimento a seconda dell'operatore. Poi, a circa 15 gg dal trasferimento, dicono che devo mandare tutto subito, altrimenti non sarà possibile rispettare la data. Poi dicono che la luce sarà attiva entro 7/10gg dalla ddata richiesta e il gas dopo 30gg, alla faccia del "Zero stress - Dicci solamente dove, quando e quali utenze vuoi traslocare: al resto pensiamo noi" scritto nel loro sito (https://www.sorgenia.it/traslochiamo-con-te).
Dopo un paio di giorni chiamano per la fibra per collegarla al nuovo indirizzo (e scollegarla dal vecchio) più di 10 gg prima della data richiesta. Gli dico che mi serve attiva dov'è adesso fino a fine mese. Il giorno dopo chiamano di nuovo dicendo che non ero presente all'appuntamento con il tecnico. Ovviamente, non c'era nessun appuntamento, visto che era troppo presto.
Adesso dicono che non possono trasferire il gas, perchè il contratto nel nuovo indirizzo non è intestato a me: non so se ridere o piangere. In quale pianeta sarebbe normale avere un contratto del gas in un appartamento che non si abita ancora?