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Prezzo indicizzato al mercato all'ingrosso senza costi aggiuntivi.
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Recensioni su Sorgenia: il fornitore luce e gas conviene?
Sorgenia è uno dei principali operatori energetici privati in Italia, con un focus su digitalizzazione, sostenibilità e innovazione. Offre servizi avanzati come monitoraggio dei consumi in tempo reale, soluzioni green-tech (fotovoltaico, mobilità elettrica) e un’app completa per la gestione delle utenze, supportata da un servizio clienti multicanale e ottime recensioni online.
Hai già provato i servizi di Sorgenia? Facci sapere la tua esperienza
Recensioni positive su Sorgenia: i punti di forza
- I clienti evidenziano la convenienza delle tariffe Sorgenia, che permettono di scegliere tra diverse soluzioni – a prezzo fisso o variabile – risultando adatte sia a chi vuole risparmiare sia a chi ricerca energia 100% rinnovabile.
- Il servizio clienti viene apprezzato per la disponibilità e la competenza degli operatori, che rispondono rapidamente sia via telefono sia attraverso i canali digitali come chat o WhatsApp.
- L’app MySorgenia e l’area clienti online sono considerate molto intuitive e facili da utilizzare, consentendo di gestire in autonomia le forniture, monitorare i consumi in tempo reale e consultare le bollette in qualsiasi momento.
- Molte recensioni sottolineano la regolarità nella fatturazione, che garantisce bollette chiare e senza sorprese, offrendo piena trasparenza sulle spese e sui consumi.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da Sorgenia sui portali online
- Alcuni clienti hanno riscontrato difficoltà nella comunicazione con il servizio clienti telefonico, riportando tempi di attesa superiori alle aspettative o risposte poco risolutive su questioni complesse.
- L’area clienti online, pur essendo ricca di funzionalità, non è sempre considerata immediata o intuitiva da chi la utilizza, soprattutto nelle prime fasi dopo l’attivazione del servizio.
- Sono state segnalate da diversi utenti anomalie relative alla regolarità e alla precisione delle bollette, come addebiti inattesi, difficoltà nella comprensione dei conteggi o discrepanze tra consumi rilevati e fatturati.
- La natura esclusivamente digitale dell’offerta, in assenza di sportelli fisici sul territorio, viene talvolta percepita come un limite da chi preferirebbe un contatto diretto e assistenza in presenza per pratiche o reclami complessi.
La parola ai lettori di Selectra
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Come valutare se Sorgenia fa al caso tuo?
Stai valutando Sorgenia come possibile nuovo fornitore di luce e gas? Prima di scegliere, ci sono diversi aspetti che ti conviene considerare per capire se questa realtà fa davvero al caso tuo.
- Le tariffe sono trasparenti, competitive e in linea con le tue abitudini di consumo?
- Preferisci offerte a prezzo fisso o variabile? Sorgenia le propone entrambe.
- C’è la possibilità di gestire tutto online, da app o area clienti, senza code agli sportelli?
- Il servizio clienti è davvero facile da contattare e ricevi risposte chiare e puntuali?
- Offrono servizi aggiuntivi utili (come fotovoltaico, ricarica veicoli elettrici, monitoraggio consumi)?
- Ci sono promozioni o premi per nuovi clienti, sostenibilità o la segnalazione a un amico?
- Le opinioni degli altri clienti sul servizio sono positive?
- L’energia proposta è 100% rinnovabile e l’azienda investe su tecnologia e sostenibilità?
- Costi di attivazione, subentro o voltura sono ben chiari sin dall’inizio?
- Puoi contare su assistenza multicanale (telefono, chat, email, WhatsApp) in caso di problemi?
Vuoi approfondire?
Attivare una offerta di Sorgenia
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Sorgenia, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 06/01/2026.
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 17,74 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,104 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1040 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 732,86 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,66 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 706,57 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 17,65 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,111 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,410 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1110 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 735,80 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Sorgenia è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
Se noti anomalie, puoi inviare una segnalazione a Selectra.
Abbiamo scelto Sorgenia, come fornitore di luce e gas, grazie alle segnalazioni di A**********.
Mostra tutto NascondiPer quanto le persone sentite al telefono siano sempre risultate gentili e disponibili, valutiamo molto negativamente il fornitore.
La ragione sta nel fatto che nonostante le continue e puntuali comunicazioni delle letture, non c'è mai stata una corretta registrazione dei numeri.
Segnalato continuamente il problema al telefono e via e-mail, abbiamo ricevuto continue rassicurazioni che recitavano "il problema è stato ripristinato", senza che mai fosse effettivamente risolto.
Risultato al terzo reclamo? E' arrivata bolletta complessiva, con segnalazione che il problema era stato determinato dal lavoro inefficiente di alcuni fornitori e nettamente maggiorata a causa del ritardo... di circa 400 euro a carico nostro.
Pagheremo la bolletta per correttezza, ma sconsiglio vivamente questo fornitore e abbiamo già contattato gli avvocati di A*********** per tentare recuperare, almeno, l'ingiusto surplus.